煙草在線北京消息 為進一步加強現代零售終端建設對于培育行業知名品牌,打造工商零共同面向消費者的營銷體系,保持北京煙草持續穩定健康發展方面發揮的重要作用,近日,北京市煙草專賣局(公司)進一步加強現代零售終端核心客戶建設。
一是開展精準營銷工作。按照《北京煙草品牌培育及維護計劃》要求,堅持將精準營銷作為培育品牌的有力抓手,對“中華”、超高檔卷煙根據客戶的經營數據進行需求分析,利用信息采集系統對卷煙的三維五率及消費追蹤數據進行跟蹤,并定期通報精準營銷規格的上柜率、動銷率、斷貨率等情況,保證精準營銷卷煙規格的市場零售價格高于零售指導價格,各項指標保持良好狀態。現代零售終端核心客戶的卷煙經營數據需與北京煙草營銷系統對接。
二是加強品牌培育工作。充分發揮現代零售終端核心客戶的市場引領和示范作用,一方面重點關注北京煙草2014年梳理的25個重點培育規格在核心客戶群的購進、上柜、重需、零售價等銷售情況,保持重點培育規格良好市場狀態;另一方面加大新品培育力度,新品卷煙市場導入期中,優先考慮核心客戶定點投放、產品培訓、宣傳展示、品吸體驗,提高市場認知度,要求核心客戶新品上柜率為100%。
三是推進網上配貨、網上結算工作。積極推進核心客戶網上配貨、實時結算工作的開展。營銷中心將積極配合信息中心做好網配信息系統開發及技術保障工作,推進現代零售終端核心客戶逐步實現100%掃碼銷售、100%網上配貨。
四是加大宣傳促銷。加大現代零售終端核心客戶的宣傳促銷投入。在店面形象提升、卷煙陳列、建立消費體驗區、試點開發和使用終端視頻廣告等方面,進行資源配置的調整和優化。
五是逐步拓展核心客戶群體。在第一批現代零售終端核心客戶試點運行一段時間后,在信息系統支撐前提下,凡具備條件的零售客戶可自主申請加入,并由區縣局(公司)營銷、專賣及內管部門審定合格后,可作為北京煙草現代零售終端核心客戶,以此推動現代零售終端的發展。
六是加強監督檢查。北京煙草各級專賣內管部門,負責對現代零售終端核心客戶的規范經營情況進行監督檢查,如發現客戶出現違法、違規情況,一律取消現代零售終端核心客戶資格。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察