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煙草在線(xiàn)遵義消息 自2014年3月啟動(dòng)以來(lái),貴州遵義市煙草公司市區(qū)分公司現(xiàn)代零售終端建設(shè)工作已結(jié)束了第一階段、第二階段任務(wù),已完成了首批現(xiàn)代終端的初選、審核工作,建立現(xiàn)代終端檔案,并在信息系統(tǒng)中完成“擬建設(shè)終端”的初評(píng)。同時(shí)聘請(qǐng)咨詢(xún)公司對(duì)客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行現(xiàn)代終端建設(shè)培訓(xùn),提升客戶(hù)經(jīng)理的實(shí)操技能。
目前,市區(qū)分公司現(xiàn)代零售終端建設(shè)工作已進(jìn)入第三階段,這一階段,客戶(hù)經(jīng)理將通過(guò)擬寫(xiě)現(xiàn)代終端客戶(hù)經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)策劃書(shū),對(duì)擬建設(shè)的現(xiàn)代零售終端開(kāi)展實(shí)際指導(dǎo),策劃書(shū)要針對(duì)現(xiàn)代終端的個(gè)性需求,整合各種資源,圍繞形象展示、品牌培育、宣傳促銷(xiāo)、信息采集和消費(fèi)跟蹤等功能的發(fā)揮,設(shè)計(jì)個(gè)性化服務(wù)項(xiàng)目。策劃書(shū)需充分考慮每戶(hù)客戶(hù)的差異化,將每戶(hù)客戶(hù)的提升任務(wù)分難易程度、分階段制定提升計(jì)劃。計(jì)劃需服從實(shí)際條件,完成時(shí)限需服從建設(shè)質(zhì)量。
現(xiàn)代終端客戶(hù)經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)策劃書(shū)將作為現(xiàn)代零售終端建設(shè)的首要載體和落實(shí)依據(jù)。在后期的運(yùn)行評(píng)價(jià)中,將根據(jù)策劃書(shū)中對(duì)現(xiàn)代零售終端功能建設(shè)及發(fā)揮等角度細(xì)化指標(biāo),并進(jìn)行綜合測(cè)評(píng)。
據(jù)悉,市區(qū)分公司將以首批現(xiàn)代終端為示范,加強(qiáng)建設(shè)過(guò)程監(jiān)控,在取得預(yù)期建設(shè)效果后,以完善后的建設(shè)規(guī)程為指導(dǎo),逐步開(kāi)展后期的現(xiàn)代終端建設(shè)。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察