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煙草在線贛州消息 為進一步提高營銷服務能力與水平，江西贛州章貢分公司專銷結合，積極做好客戶許可證管理工作：
一是走訪告知，要求營銷人員在日常走訪客戶過程中，關注客戶許可證是否到期，提早通知客戶準備辦理延續相關材料，避免零售戶錯過換證時間、許可證未按時辦理延續造成不必要的損失；
二是摸底核實，結合專賣部門反饋的客戶許可證到期未提供延續材料名單，通過電話調查、實地走訪逐戶核實客戶信息，并將人證不符、證照不符等核實信息及時反饋至專賣部門進行處理；
三是強化服務，在日常客戶拜訪、服務中，將許可證管理、宣傳工作與“135”工作法相結合，合理制定拜訪計劃與拜訪內容，確保所有零售戶均能宣傳到位，提高客戶滿意度。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
