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煙草在線黔東南消息 近期，貴州黔東南州局（公司）針對目前卷煙市場情況，采取三項舉措，著力打牢現代零售終端基礎建設工作。
一是補充價簽底座，規范零售市場。針對現階段卷煙零售客戶由于停歇業和新增引起的價簽底座流失和需求量大的情況，州局（公司）及時補充制定了80000個價簽底座發放給有需求的十個縣，確保了卷煙市場明碼實價，規范了卷煙零售市場，維護了零售客戶的合理盈利水平。
二是增訂服務手冊，加強服務管理。為加強對邊遠客戶服務管理，強化拜訪過程痕跡管理，固化邊遠客戶拜訪時間，今年首次將《卷煙零售客戶營銷管理服務手冊》發放到邊遠客戶手中，并于7月初增訂了700本《手冊》補充給短缺的七個縣，進一步規范客戶經理服務內容，延伸基層服務觸角。
三是加強學習培訓，提升客戶素質。制定《黔東南州2014年卷煙營銷培訓工作計劃》，明晰營銷培訓具體內容，通過在實際工作中查找營銷人員和客戶在卷煙終端建設方面存在的薄弱環節，通過開展有針對性、適用性、操作性的培訓來持續提升客戶素質，不斷提高客戶盈利能力。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
