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煙草在線元陽消息 2014年8月6日，云南元陽縣煙草分公司組織全體營銷人員開展卷煙營銷“行動五步法”培訓，進一步提升基層客戶經理隊伍業務素質，提高解決實際問題的能力和水平。
培訓由分公司內部催化師組織開展，針對卷煙銷售工作中遇到的難題，采取“行動五步法”的方式收集問題、找出問題、分析問題、解決問題。培訓中，催化師用紙片的形式收集了各位客戶經理在工作中遇到的難題，并從中梳理出客戶經理普遍關注的卷煙品牌推廣問題作為此次培訓的主要內容。客戶經理結合實際依次對問題提出者發問，羅列出卷煙品牌推廣中遇到的實際困難，最后采取頭腦風暴法，集思廣益，提煉得出了提升客戶經理的品牌認知、引導客戶對消費者的宣傳推薦、加強零售客戶自主培育意識、做好后期跟進工作等四方面解決問題的措施。
此次培訓方式新穎，全體參訓員工在活躍的氣氛中積極發言，表達能力得到鍛煉。同時培訓內容針對性強，重點圍繞了品牌推廣這一問題展開了激烈的討論，在問答環節中，提問者、回答者和旁聽者都進行了良好溝通，個人工作經驗和方法得到了交流，達到了共同提升的目的，培訓取得了預期成效。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
