煙草在線畢節(jié)消息　　為切實(shí)做好卷煙市場(chǎng)信息采集工作，動(dòng)態(tài)掌握貴州畢節(jié)市卷煙市場(chǎng)情況，貴州畢節(jié)卷煙營(yíng)銷中心采取六項(xiàng)舉措，著力提高卷煙市場(chǎng)信息采集工作質(zhì)量。

　　一是完善工作制度，確保信息采集規(guī)范化。先后制定下發(fā)了《卷煙市場(chǎng)信息采集流程》、《卷煙市場(chǎng)信息采集分析運(yùn)用規(guī)范》，并將考核結(jié)果納入月度績(jī)效考核、年度銷售網(wǎng)建考核，每季度開展“信息采集技能標(biāo)兵”評(píng)選活動(dòng)，對(duì)“信息采集能手”進(jìn)行表彰，有效提升了信息采集人員的積極性。

　　二是擴(kuò)大終端信息采集面，確保信息采集科學(xué)化。為保證置信區(qū)間為95%、誤差率控制在2%以內(nèi)，根據(jù)抽樣比例計(jì)算方法，將全市市場(chǎng)信息采集樣本點(diǎn)從原來的995戶調(diào)整為現(xiàn)在的2805戶，終端信息采集面達(dá)10%。

　　三是豐富采集工具，實(shí)現(xiàn)信息采集智能化。指導(dǎo)客戶利用現(xiàn)代零售終端系統(tǒng)自動(dòng)上傳其銷售、庫存數(shù)據(jù)；利用卷煙營(yíng)銷微信平臺(tái)，在有效滿足消費(fèi)者了解卷煙相關(guān)信息的需求的同時(shí)有效收集卷煙消費(fèi)信息；運(yùn)用市場(chǎng)監(jiān)測(cè)平臺(tái)數(shù)據(jù)同步傳輸、軌跡跟蹤功能，有效保證信息的連貫性和完整性。截止至8月10日，已有1955戶客戶利用現(xiàn)代零售終端系統(tǒng)實(shí)時(shí)掃碼銷售上傳數(shù)據(jù)，關(guān)注畢節(jié)卷煙營(yíng)銷微信平臺(tái)的微友已達(dá)700多人。

　　四是加強(qiáng)溝通，確保信息采集真實(shí)化。做好市場(chǎng)維護(hù)工作，提高客戶守法經(jīng)營(yíng)意識(shí)，以防客戶因顧慮卷煙庫存等其他因素影響數(shù)據(jù)上報(bào)真實(shí)性；通過服務(wù)整合與利益引導(dǎo)，分析卷煙市場(chǎng)銷售動(dòng)態(tài)，引導(dǎo)零售客戶合理訂購卷煙，提升客戶盈利，提高客戶數(shù)據(jù)采集配合積極性。7月份，全市卷煙市場(chǎng)信息采集準(zhǔn)確率為99.56%，同比上升0.2個(gè)百分點(diǎn)；全市零售客戶毛利率為13.93%，同比上升2個(gè)百分點(diǎn)。

　　五是完善培訓(xùn)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)信息效用持續(xù)化。定期組織信息管理人員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，提高信息采集、市場(chǎng)調(diào)研、信息分析、現(xiàn)代零售終端信息系統(tǒng)的綜合運(yùn)用效率。

　　六是切實(shí)做好分析應(yīng)用，確保信息采集精準(zhǔn)化。建立“客戶、品牌、市場(chǎng)三維度”指標(biāo)分析體系，采取日跟蹤、周總結(jié)、月分析、季通報(bào)的形式分析相關(guān)信息數(shù)據(jù)，并結(jié)合月度市場(chǎng)信息采集量、價(jià)、存數(shù)據(jù)，聯(lián)合市場(chǎng)服務(wù)部、品牌采供部、市局（公司）內(nèi)部專賣管理監(jiān)督派駐辦公室召開月度需求預(yù)測(cè)評(píng)審會(huì)，為貨源投放和品牌培育提供針對(duì)性的指導(dǎo)。