煙草在線中山消息 “沒想到現在這么方便,不用專門請假,午休時間就可以過來申請辦證?!?月1日,剛剛在廣東中山市局辦證大廳完成煙草專賣零售許可證新辦登記的群眾王老板興奮的說,“以前要辦理業務,只能在工作日上班時間,我自己也要上班看店,平時過來一趟很麻煩,現在辦證窗口不午休,我們來辦事就方便多了”。王老板所說的辦證窗口不午休,正是中山市局在黨的群眾路線教育實踐活動期間啟動的一項黨員志愿服務活動。
“明明是假煙,還敢說是真的,賠錢,少啰嗦!”,剛過中午一點,中山市局第二稽查大隊業務窗口,來了兩位吵得面紅耳赤的男士,接待他們的是稽查員小鄧,一問緣由,原來陳先生在零售戶張老板的店鋪買了包煙,抽起來覺得味道不對,一口咬定是假煙,張老板覺得很冤,明明是從煙草公司進的貨,自己也從未到外面進過煙,怎么能是假的呢。小鄧接過陳先生遞過來的煙,仔細查看包裝,印刷,防偽標識以及煙支煙絲,經反復分辨,確認是真煙,在聽完小鄧的詳細講解后,陳先生豁然開朗,“只憑感覺判斷真假真不靠譜”,張老板也如釋重負,畢竟賣假煙的名聲實在擔當不起,“現在真方便,有什么事直接就可以過來處理了,還是你們想的周到,中午也不休息方便大家”,張老板連連稱贊。
在教育實踐活動中,中山市局通過聽取群眾意見了解到,部分群眾由于各種原因難以在上班時間前來辦理業務,造成群眾上門辦事的不便。為切實解決聯系服務群眾“最后一公里”問題,專賣部門借市直屬機關工委開展黨員志愿服務的契機,組織調研,制定措施,落實人員安排,從7月開始,市局及外設辦公點共三個對外服務窗口,每個工作日中午都會有黨員主動放棄休息時間,在工作崗位為群眾開展辦證登記、法律業務咨詢、真假煙鑒別等業務。通過這一舉措,切實讓廣大群眾從行政機關轉變作風中得到實惠。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察