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煙草在線贛州消息 為解決現代終端客戶上線率低、掃碼銷售異常等問題，江西省贛州市煙草公司南康分公司以“提高現代終端上線率”為課題開展QC小組活動，推動現代終端整體水平的提高。
QC小組通過分析運行過程中遇到的問題，明確四項改進措施：一是完善考核辦法，采取激勵措施，提高客戶經理推廣終端上線的熱情和積極性；二是加強客戶經理日常培訓，特別是系統運用、掃碼槍操作方面，提升客戶經理處理常見系統問題的能力；三是實行客戶經理“一對一”上門服務和QQ遠程在線協助相結合的方式，幫助客戶提高品牌培育能力和業務經營能力；四是實時跟蹤分析，發現問題及時協調解決。
活動開展后，南康分公司零售終端上線率達到70.1%，平均在線天數22天，進一步推進了現代終端建設步伐，為市場營銷上水平打下堅實基礎。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
