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湖南省局建立健全基層員工職業(yè)成長體系

2014年09月10日 來源:煙草在線據(jù)《東方煙草報》報道 作者:張紅、朱家臣
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  煙草在線據(jù)《東方煙草報》報道  湖南煙草商業(yè)系統(tǒng)有一個“員工星座論”:每一個團體都是一個“星座”,每一位員工都如同里面一顆明亮的星,都有釋放能量的機會。目前,湖南煙草商業(yè)系統(tǒng)有全國技術(shù)能手4人、全國煙草技術(shù)能手43人、省級煙草技術(shù)能手84人;被國家煙草專賣局授予全國煙草行業(yè)勞動模范6人;全省系統(tǒng)105家單位被評為國家級、省級、市級文明單位。

  湖南煙草商業(yè)系統(tǒng)隊伍建設(shè)之所以生機勃勃,是因為他們高度重視基層隊伍對推動企業(yè)發(fā)展的作用和價值,為基層員工成長建立通道,為員工素質(zhì)提升搭建平臺。

  鋪好路 多道并行

  “這份《個性化評測報告》我一直保留著,它是我進入郴州煙草收到的最好禮物。”回憶2010年剛?cè)肼殨r的情景,如今走上湖南省郴州市桂陽縣煙草專賣局(分公司)煙葉生產(chǎn)經(jīng)營分部副主任崗位的廖雅樺感慨良多,她說,“它在我剛進來什么都不懂的時候,給了我一個清晰的認知和成長的方向。”

  企業(yè)發(fā)展需要目標(biāo),員工成長同樣如此。為了讓每位員工走好職業(yè)生涯的第一步,郴州煙草對新進員工堅持實行6個月的入職輪崗,安排到煙葉、營銷、物流、專賣等一線崗位進行“流水線”鍛煉。廖雅樺清楚地記得,她和新員工輪崗結(jié)束之后,郴州市煙草專賣局(公司)人勞科為每個人送上了一份詳細的身心素質(zhì)、職業(yè)興趣、行為風(fēng)格等方面的《個性化測評報告》,然后,通過職業(yè)生涯規(guī)劃座談會和“一對一”輔導(dǎo),提出職業(yè)發(fā)展建議,幫助他們找準(zhǔn)職業(yè)定位。

  2005年以來,湖南省煙草專賣局(公司)經(jīng)過公開招考,已有1600余名有知識、有激情的大學(xué)畢業(yè)生在企業(yè)的幫助下,將個人優(yōu)勢特長、發(fā)展期望與企業(yè)需要緊密結(jié)合起來,在全省系統(tǒng)職能管理和生產(chǎn)經(jīng)營一線釋放出青春活力。

  “科學(xué)制定個人成才規(guī)劃,為湖南煙草商業(yè)系統(tǒng)實施基層員工職業(yè)成長體系打下了基礎(chǔ)。”湖南省局(公司)巡視員兼副局長張志剛介紹,為了建立各盡所能、各得其所的人力資源機制,2005年,湖南省局(公司)構(gòu)建了行政管理、專業(yè)技術(shù)、職業(yè)技能、先進模范相結(jié)合的員工職業(yè)發(fā)展通道,率先在行業(yè)全面建立了煙葉、營銷、物流、專賣四線基層隊伍建設(shè)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),堅持聘任職數(shù)、薪酬待遇等向一線傾斜。省局(公司)明確規(guī)定:煙葉、營銷、物流、專賣各線可在市州局(公司)分別聘任1名高級專業(yè)技術(shù)或技能職務(wù)人員和1名中級專業(yè)技術(shù)或技能職務(wù)人員,在縣區(qū)局(分公司)分別聘任1名中級專業(yè)技術(shù)或技能職務(wù)人員,每個煙站聘任一名農(nóng)業(yè)系列的高級專業(yè)技術(shù)或技能職務(wù)人員。

  正因為加大了對基層一線專業(yè)技術(shù)、職業(yè)技能職數(shù)設(shè)置,企業(yè)專業(yè)人才的力量才得以充實。近三年來,全省系統(tǒng)新聘200多個中、高級專業(yè)技術(shù)或技能職務(wù)人員,基層員工主持省、市兩級科技創(chuàng)新項目300多個。

  加足油 能力提升

  “員工應(yīng)當(dāng)具備過硬的專業(yè)能力、積極的創(chuàng)新精神和主動的奉獻意識。”在湖南省局(公司)決策者看來,擁有這些品質(zhì)的員工是企業(yè)成功的決定性因素。

  在2013年7月舉辦的全國煙草行業(yè)第二屆卷煙商品營銷職業(yè)技能競賽中,湖南省局(公司)代表隊勇創(chuàng)佳績,將團體第一和個人第二名、第三名收入囊中,4名參賽選手全部進入前30強。

  成績,證明了一個團隊的實力。實力的背后,則體現(xiàn)了湖南煙草商業(yè)系統(tǒng)建立健全基層員工職業(yè)成長體系的不懈努力,其中就包括深化人力資源培訓(xùn)開發(fā)。

  早在2006年,湖南省局(公司)就開始推動現(xiàn)代人力資源管理體系建設(shè),正式實施“分級負責(zé)、分類培訓(xùn)”的教育培訓(xùn)模式,針對管理類人才、技術(shù)技能人才和一線崗位員工實行分級分類培訓(xùn)。

  “管理類人才培訓(xùn)以與黨校、國內(nèi)知名院校合作辦學(xué)為主,專業(yè)類人才培訓(xùn)以學(xué)歷教育和繼續(xù)教育為主,基層人才培訓(xùn)以日常崗位和業(yè)務(wù)培訓(xùn)為主。”湖南省局(公司)人勞處鑒定站副站長吳波介紹。據(jù)統(tǒng)計,自2010年以來,全省系統(tǒng)參加各類培訓(xùn)的員工近10萬人次。

  教育培訓(xùn)不光要大規(guī)模、多渠道,更應(yīng)體現(xiàn)“適需對路”的原則。“2013年省局(公司)啟動的基層人才日常崗位培訓(xùn)體系建設(shè),正是基于基層需要、學(xué)員滿意而考慮的。”吳波說,他們自主開發(fā)了高級煙葉技術(shù)員、高級客戶經(jīng)理、高級專賣稽查員等120余門培訓(xùn)課程,根據(jù)工作任務(wù)進行崗位培訓(xùn)課程設(shè)置;在培訓(xùn)形式上,采取線上、線下學(xué)習(xí)虛實結(jié)合,網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場培訓(xùn)雙管齊下,老師、徒弟角色靈活互換等方式傳授學(xué)習(xí)內(nèi)容,讓受訓(xùn)者能夠?qū)W以致用。為了提升教育培訓(xùn)工作質(zhì)量和水平,2011年以來全省系統(tǒng)從基層員工中聘任兼職培訓(xùn)師近300人。

  各市州局(公司)根據(jù)自身實際,出臺了分序列、可量化的一線人員培訓(xùn)和考核辦法,分線制定員工培養(yǎng)目標(biāo),分層分類、梯次遞進、動態(tài)管理。目前,全省系統(tǒng)煙葉、營銷、專賣三線人員持證上崗率達到92%以上,高級工及以上技能人才比例達到32%,高級技師、技師總量達到215人,在行業(yè)處于領(lǐng)先地位。

  “基層員工履職能力在覆蓋全員、持續(xù)學(xué)習(xí)的培訓(xùn)機制保障下得到全面提升。”吳波說。

  跑起來 助力成長

  “一潭死水不可能讓基層員工奮發(fā)有為,必須創(chuàng)造條件讓他們‘跑起來’,這樣才能真正樹立起‘干部來自基層,人才出自一線’的用人導(dǎo)向。”在這一指導(dǎo)思想下,湖南省局(公司)圍繞釋放活力、助力成長做文章,把基層工作經(jīng)歷作為各級領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用的重要條件,上級機關(guān)空缺崗位面向基層公開選調(diào)。

  2011年以來,湖南煙草商業(yè)系統(tǒng)通過公開選拔和競爭上崗,來自基層的12名優(yōu)秀干部被選拔到直屬單位領(lǐng)導(dǎo)班子副職崗位;通過公開選調(diào),12名基層年輕干部被選拔到省局機關(guān)工作。

  在2013年市州局(公司)全面開展的人事制度改革中,各單位為“80后”青年員工專門設(shè)置了多個副科長崗位進行競聘,這一舉措激發(fā)了基層員工成長動力,也進一步優(yōu)化了崗位人員結(jié)構(gòu)。

  在加大競爭性選拔力度的同時,湖南省局(公司)“不拘一格降人才”,對于獲得行業(yè)、省級以上技術(shù)能手稱號的基層人員,可以直接選拔到省、市級局機關(guān)工作。截至目前,省局機關(guān)從基層單位直接調(diào)進了兩名行業(yè)技術(shù)能手,市級局機關(guān)從縣級局直接調(diào)進了12名行業(yè)技術(shù)能手和省級煙草技術(shù)能手,為基層人才脫穎而出拓寬了渠道。

  讓員工“跑起來”的辦法,湖南煙草有很多。他們建立暢通的人才流動機制,選派基層單位員工到上級機關(guān)掛職工作,為其提供拓展視野、提升能力的空間;他們建立技能競賽和以鑒促訓(xùn)的常態(tài)機制,每2~3年舉辦一次省級二類技能競賽,引導(dǎo)員工逐級提升技能等級;他們建立科學(xué)有效的考核激勵機制,將考核結(jié)果全面應(yīng)用于薪酬分配、崗位調(diào)整、評先評優(yōu)、培訓(xùn)學(xué)習(xí)等方面,調(diào)動基層的積極性……

  一套真正能夠激活人、發(fā)展人的有效機制,讓廣大基層員工在湖南煙草的沃土里釋放活力,茁壯成長。

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