煙草在線納雍消息　　近日，貴州畢節(jié)納雍卷煙營銷部開展“杜鵑情溫情在行動”活動，為轄區(qū)兩名困難客戶送上慰問禮品，深得客戶好評。

　　為切實解決關(guān)系群眾切身利益問題、著力解決聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”問題，提升服務(wù)客戶的能力和水平，9月4日，按照《畢節(jié)市煙草公司卷煙營銷中心杜鵑情之溫情在行動活動方案》，在中秋佳節(jié)來臨之季，納雍縣營銷部組織營銷人員向沙包片區(qū)宋華陽和龍場干河溝的黃金達(dá)兩位困難零售客戶送去親情慰問。

　　兩名零售客戶下肢殘缺，生活不能自理，僅靠經(jīng)營卷煙維持生計，生活設(shè)施簡陋，屬極端困難客戶。在客戶家中，營銷人員噓寒問暖，詳細(xì)詢問了客戶生活經(jīng)營中的困難，現(xiàn)場幫助客戶整理柜臺出樣，傳授卷煙經(jīng)營技巧，積極為客戶出謀劃策，幫助他們充分利用資源，提升盈利水平，鼓勵他們保持積極樂觀的生活態(tài)度，自強(qiáng)、自立、勇敢面對生活，并分別為兩名困難零售客戶送去由職工捐款購置的價值1000元的床單、被套、食用油、大米、月餅等慰問品。零售客戶對公司的慰問表示了衷心的感謝，黃金達(dá)感慨萬分地說：“煙草公司真好，關(guān)心我們的生活疾苦，這是我有史以來第一次享受到最好的關(guān)愛與服務(wù)！”

　　通過此次活動，讓轄區(qū)零售戶感受到了煙草公司對他們的重視，拉近了煙草與客戶之間的距離，提高了零售戶對行業(yè)的信任度與依存度，贏得了廣大零售戶的一致好評。