煙草在線定西消息 近日,甘肅省局(公司)在天水組織召開了全省煙草專賣商業系統卷煙物流配送中心非法人實體化運作暨精益管理現場會,定西市局(公司)作了精益營銷、精益物流經驗發言。
作為全省精益營銷、精益物流、非法人實體化運作試點單位,市局(公司)高度重視,及時成立領導小組和兩個項目組,專項進行課題研究,經過7個多月探索實踐,三項工作全面完成,實現了既定目標。會上,市局(公司)分管領導作了題為《導入精益思想 探索精益方法 釋放管理紅利》的發言,重點從梳理精益思路、營造精益氛圍、實施精益改善、實現降本增效等方面作了經驗介紹;并圍繞高端煙訂制和物流信息建設兩個精益改善案例,作了專項展示,得到了與會代表的高度評價和廣泛認可。
定西市局(公司)通過近半年的精益改善,營銷方面圍繞服務營銷系統,優化21項,重排28項,簡化3項,現有程序4個,一級流程18個,二級流程30個,最后形成5個精益改善案例和7個A3報告,編撰了1+4手冊,即1本《精益營銷手冊》和圍繞市場控制、品牌培育、客戶服務、終端建設四個核心業務模塊的標準化操作手冊,以及47個用來指導和規范工作流程的SOP《標準作業指導書》;物流配送方面圍繞倉儲、分揀、配送、管理四大模塊,梳理了18個主干流程,12個輔助流程、48個作業指導書,減少配送線路6條,精簡送貨車輛4輛,減少人員7人,并編撰了用于指導精益物流工作的《精化流程》、《精確核算》、《精準運營》、《精到服務》、《精細管理》五本手冊;為進一步提升企業管理水平,適應行業市場化取向改革,實現向管理要效益、要紅利、要進步的發展目標奠定了堅實基礎。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察