煙草在線專稿 根據中國煙草總公司關于雪茄煙市場調研的通知要求,為初步了解雪茄煙市場消費現狀,深入分析當前存在問題,安徽蕪湖市公司高度重視、精心組織,全面開展雪茄煙專題市場調研。現將調研的相關情況及市場分析匯報如下:
本次調研根據相關要求,調研對象不僅涉及到持證經營卷煙零售客戶,同時還涉及到全區無證銷售雪茄煙的經營場所。因此,結合蕪湖市場實際,按照雪茄煙1-10月份中旬實際購進情況選取持證零售客戶50戶。具體樣本分布如下:
通過市場反饋,受雪茄煙專業經營場所限制,蕪湖全區共有13戶經營雪茄煙的無證戶。同時,由于蕪湖市2012年1-9月份未發生雪茄煙銷售,故將統計口徑改到2012年1-10月中旬,便于市場調研和深入分析。
一、雪茄煙發展現狀
結合2008年-2011年雪茄煙歷史銷售數據及2012年雪茄煙貨源調撥計劃,全面分析近年來雪茄煙在本地的市場銷售狀況與品牌發展前景。(其中,對于異形包裝卷煙統一按50000支/箱換算成標準箱數。)
1、銷量走勢波動較大。通過調研發現,蕪湖市場雪茄煙消費人群偏少,主要集中于30-50歲中低收入者,且消費群體難以固定,造成了目前雪茄煙市場接受程度不高,卷煙銷售規模不足,品牌發展空間有限。總體來說,雪茄煙的銷售數量受市場需求因素影響較小,受行業政策導向較大。其中:2008年雪茄煙銷售15.8箱,創近五年來銷量新高。2009年雪茄煙銷售出現峰回路轉,下跌到銷量低谷,降幅達到87.3%。2010年以后,雪茄煙銷量呈現回升態勢, 預計2012年銷售7.5箱,2013年達到10箱。
2、市場表現參差不齊。從近幾年的蕪湖雪茄煙銷售品牌來看,主要集中于黃山松(5支)、王冠(20支)、味美思(5支)。其中黃山松(5支)市場零售價0.6元/支,在低收入消費群體中擁有一定的市場基礎,在雪茄煙中的市場份額較為穩定;王冠(20支)在與味美思(5支)市場零售價均為1元/條,但受消費者喜愛程度迥異的影響,前者市場接受程度相對較好,后者市場動銷相對滯緩,同時,今年味美思(5支)已經退出蕪湖市場銷售。
3、客戶購進欲望不足。2012年10月份,雪茄煙需求客戶1594戶,購進客戶1594戶,訂單滿足率100%,但客戶上柜率僅為11.5%,這不僅反映了客戶對雪茄煙購進的欲望不足,更是對雪茄煙銷售的信心欠缺。從經營業態來看,食雜店市場份額占絕對主體地位,銷量比重71.4%;超市其次,銷量比重11.8%;便利店再次,銷量比重6.8%。
4、卷煙投放一品一策。在雪茄煙品牌投放上,實施一品一策。根據價位差異進行精細管理,促使品牌和市場的精準對接。黃山松(5支)由于價格適中,對全區所有客戶進行投放,從而擴大市場覆蓋率;王冠(20支)由于貨源有限,對大型商超、賓館進行投放,從而降低貨源斷貨率。
二、雪茄煙發展存在的問題
1、品類發展潛力有待挖掘。蕪湖市今年銷量目標12.28萬箱,如果把銷量按烤煙型、混合型、雪茄型三個品類劃分,雪茄煙銷量比重不到1%。目前雪茄煙的消費群體較為單一,市場需求較為低迷,市場基礎相對薄弱,同時,品類規格相對較少,未形成一定的銷量規模。正因如此,通過加強對雪茄煙的培育力度,進一步挖掘和提升雪茄煙的市場潛力。
2、工商重視程度有待提升。從目前雪茄煙的銷售情況來看,受“532”、“461”品牌發展戰略的影響,一方面工業企業集中優勢資源大力發展三類及以上卷煙,對四、五類煙特別是雪茄煙的發展重視程度不夠,導致雪茄煙的成長發展受到制約;另一方面商業企業根據市場需求組織適銷貨源,雪茄煙的采購計劃容易忽略。同時,現有的行業政策導向主要集中精力發展重點品牌、責任品牌與低焦品牌,對雪茄煙的未來發展缺乏系統規劃。
3、客戶認知能力有待增強。通過此次調查可以看出,蕪湖市場截止目前無雪茄煙經營的專營店,零售客戶與消費者對雪茄煙的品牌文化與認知程度更多停留在“港臺影片”與“吸食嗆口”上。在具體的品牌培育與終端建設上,基本上還未有雪茄煙陳列專區,不少消費者在購買雪茄煙時存在獵奇心理。
三、加強雪茄煙銷售的工作建議
1、加大研發力度,保證適銷貨源。從全國的卷煙消費現狀來看,中式烤煙仍然在卷煙消費中占絕對主體地位。同時,受卷煙消費的自身特性,卷煙消費者對吸食口味與品牌選擇依賴性較強。因此,工業企業應積極結合國內消費者的吸食習慣,加大研發力度,研制出符合國內大眾消費風格與價位的雪茄煙產品,從而為商業企業做好雪茄煙的培育及銷售工作打下貨源基礎。
2、出臺發展規劃,提供政策支持。從中國煙草歷來強勢品牌的發展歷程來看,市場消費需求固然重要,但行業政策支持同樣重要,兩者缺一不可。而目前國內雪茄煙的發展正處于起步階段,在市場接受程度較差的總體環境下,雪茄煙要想有較快發展、長足發展,必須要有行業的相關政策支持,要有長期的發展規劃支撐,給予雪茄煙發展足夠的市場接受空間。
3、加強宣傳引導,強化社會認知。在符合規范經營的前提下,工商之前共同做好雪茄煙零售終端宣傳推廣工作,針對雪茄煙的品牌文化和吸味特征做重點宣傳,增強卷煙消費者對雪茄煙的認知程度。同時,商業企業要結合現代零售終端建設,督促客戶對雪茄煙進行明碼實價,提高盈利能力,增強銷售信心;充分利用有條件的客戶設置雪茄煙陳列專柜,通過擴大卷煙陳列面,引導卷煙消費者進行購買。
4、做好市場跟蹤,優化品牌生態。在雪茄煙具體的培育過程中,前期的新品宣傳非常重要,但是中后期的品牌維護更為重要,特別是工商之間要加強協同力度,定期開展雪茄煙的專項市場調研,對品牌進行診斷,對價格進行監測,對庫存進行掌控,只有及時了解雪茄煙的市場動態與品牌生態,才能及時進行維護,及時調整策略,最終保證雪茄煙品牌的健康成長。
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篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察