煙草在線專稿　　一款新的卷煙品牌出來，如同一棵正在培育的小樹苗，要想這棵剛發芽的小樹苗生根，發芽，并慢慢茁壯成長，枝繁葉盛，就得靠樹苗的主人精心培育，要靠大家愛護，更要靠眾人齊心協力的呵護，關愛?！?/p>

　　也就是說新品牌出來后，如何銷售到零售第一線，并得以吸引消費者的眼球？這就要靠整天忙碌在一線的市場客戶經理向我們零售店主積極的推薦，要想使零售店主自己首先能夠接受新品牌，并將之展示在醒目的柜臺里，作為客戶經理首先自己要懂得品牌的特性，產地，規格，含焦油量的多少。新品牌不是所有人都能夠一下子接受，客戶經理在此項工作上也許有一定的難度，俗話說“這個世界上沒有賣不出去的產品，只有賣不出去產品的人和賣不出去的觀念”只要這款產品能夠生產出來，那么就肯定會有人接受，曾經聽過這么一個故事：一個銷售員面臨的是賣墓地。怎樣把墓地賣好？就這個墓地與卷煙來讓我們大家選擇，我們零售人肯定會異口同聲的回答卷煙要及墓地好推銷的多！廣告詞就是，天長地久，直到永遠。怎樣一次賣多個呢？從爺爺輩賣到孫子輩的，一個家族包下來，廣告詞就是：親情骨肉，永不分離。真是不可思議，就我們品牌培育來說，就從字眼上理解來看，就及墓地要順眼的多，吸煙如同我們平時吃零食，喜歡那種的零食，也是因人口味而定，卷煙也是如此，但是就我平時對消費者的詢問與了解得知：任何煙，只要你抽了三包以上，就會習慣。平時習慣了一種品牌的評析，在心理上有的顧客不愿意接受其他品牌的卷煙，如果現在平時習慣的品牌停產了或是斷貨，那么顧客不會不抽煙的，他同樣會選擇其他同等價位的品牌的評吸。

　　就拿云煙（軟如意）來說吧，這款軟如意幾年前市場很是暢銷，可是后來不知道是什么原因公司不再供應此款煙，而是用云煙（硬特制精品）來替代云煙（軟如意），精品云煙剛剛進入市場的時候，是沒有人一下子能夠接受的，等軟如意的庫存煙全部銷售完，市場上不再有軟如意出現的時候，云煙（硬特制精品）也就被消費者所認可了。如今云煙（硬特制精品）在我們這里的市場特別的暢銷，一款品牌當消費者接受并認可的時候，該品牌在消費群里也就形成了很好的口碑。有了好的口碑，品牌也將會隨之而暢銷。由此可見消費者不是不習慣那種品牌煙，而是沒有敢于嘗試的勇氣，任何產品只有在自己親自評析后才能夠知道它的口感，味道，評析久了，自然而然地也就習慣了。

　　在平時的經營中，時常會試著問顧客，如果您現在所買的這款煙，馬上市場上不生產了你會抽什么煙？自然在不經意間顧客便會透露出之喜歡的其他品牌，如此一來在下次消費者在購買卷煙的時間我們不妨試探到，您要的品牌今天剛賣完，過兩天就會到貨的，這個時候再將顧客先前透露出的品牌煙拿出展示在他的面前，這個時候首先從心里上對方會接受此品牌，如此這般，一次，兩次，到第三次顧客來買這包煙的時候，再問及他對該品牌的評析感言，他也就會發自感慨：其實什么樣的品牌煙都是一樣的抽，從理性上來講卷煙也就是嗆與不嗆之分，從表面上理解也都是抽了之后冒出一陣陣煙霧蔓延，從身心上能夠使人緩解疲勞，放松心情，忘記一切煩惱！

　　培育品牌的方式有很多。一個人的力量是微薄的，客戶經理經常走訪眾多的零售店，接觸的零售戶也很多，親眼目睹的經營事列也很多，白天走訪市場的時候，可以帶個筆記本做個記錄，將每家店里的不足與可取之處都將其記錄下來，然后回去的時候再將其精心整理一下，想必培育的方法在我們客戶經理的腦海里也就形成了。下次再去走訪市場的時候，可以將店主的不足之處給以及時的糾正，將其他店主的好的方法與經驗給以傳授，足以達到“取人之長，補人之短”，如此一來，大家受益，客戶經理的工作做起來也將會得心應手，輕松自如。

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