煙草在線專稿 眾所周知,假冒卷煙具有仿真迷惑性、多樣性和劣根難除等特性。因而,一些涉假分子常把制售假冒卷煙,作為謀取非法利潤的首選“行當”和“致富捷徑”。近年來,隨著造假技術的升級和物流快遞業的發展,制售假煙活動更加隱秘,涉假分子反偵查、反破網、抗打擊的手段越來越高明,給涉煙案件查辦工作帶來不少新難題。
“老鼠過街,人人喊打”,這句諺語比喻害人的東西,人人痛恨。筆者由此聯想到:當前卷煙市場看似“風平浪靜”,實際上也有不少“老鼠”——假冒卷煙。它們有的暗藏市場,有的招搖過市,有的打而不絕,有的死而復生,消費者防不勝防,深受其害,也讓專賣執法者常年奮戰一線,不得歇息每每嘆曰:市場檢查知多少,假冒卷煙何時了。
如何根治市場“鼠患”,讓消費者滿意放心?筆者認為,卷煙打假是與涉煙違法犯罪分子斗智斗勇的較量,是沒有硝煙的戰爭。要戰勝狡猾的涉假售假分子,欲打贏市場凈化“持久戰”,除了“打鐵還需自身硬”外,必須堅持走群眾路線。群眾是什么?對卷煙打假而言,群眾就是煙草員工、卷煙零售戶、卷煙消費者及社會各界人士。
時下,在卷煙打假方面,絕大多數專賣執法部門并不缺少執法裝備、辦案經費,也不缺乏打假信心和勇氣,而是缺乏群眾基礎,缺少有效情報線索,常常是盲目下市場,“拉網”找線索,結果費時費力,收效甚微。難怪有的稽查人員自嘲:“市場天天跑,稽查日日搞。群眾舉報少,假煙真難找。如此去打假,工作甚無聊。”此現象在基層縣局較為普遍。這充分說明了一個問題:卷煙打假不能僅靠專賣執法“單打獨斗”,更需要群眾參與。只有依靠群眾,發動群眾,才能營造“假冒卷煙,人人喊打”的社會輿論氛圍,進而確保卷煙打假有的放矢,達到“出奇不意、事半功倍”的效果。
群眾參與卷煙打假,首先要強化社會輿論宣傳。利用“3.15”消費者權益日、“6.29”煙草專賣法頒布日、“12.4”憲法頒布日等重大活動節日,采取印發傳單、現場講解、培訓等方式,深入宣傳煙草專賣法律法規、真假煙識別、投訴舉報、維護自身權益等相關知識,讓廣大群眾特別是卷煙消費,熟悉一些煙草專賣法主要條文,掌握一些真假煙識別技巧,會投訴舉報和自我維權,積極配合煙草部門開展卷煙打假活動。
其次,要建立健全群眾舉報信息網絡。在不同行業、不同階層“安插”假煙情報信息員,在城鄉卷煙市場聘請市場協管員,在物流、快遞、郵政、路政等部門建立假煙案源監測點。通過設點下線,廣布耳目,不斷提升假煙信息收集覆蓋面,充分發揮群眾的“千里眼”、“順風耳”作用。
第三,要建立健全群眾舉報獎勵兌現及舉報人信息保密制度。對提供有效線索或協助辦案的群眾,要按照標準和規定,及時兌現獎勵,并嚴格保密舉報人的相關信息。絕對不能泄密。除此之外,對舉報有功的群眾,煙草部門要定期電話溝通、實地暗訪,了解他們的思想動態,解決他們在工作生活上的實際困難,增強他們參與卷煙打假活動的積極性,鼓勵他們繼續為卷煙部門提供有價值的情報線索。
總而言之,走群眾路線,不失為破解卷煙打假難題、提升市場監管水平的有效途徑和重要保障。群眾的眼睛是雪亮的,群眾在卷煙打假中的作用不可低估。因而,在行業深入開展群眾路線教育活動中,筆者呼吁,所有專賣執法部門都能充分認識到群眾參與、推動卷煙打假工作的重要性和必要性,在工作中面向群眾,深入群眾,發動群眾,在各自轄區營造“假冒卷煙,人人喊打”的輿論氛圍,讓更多的群眾參與到卷煙打假活動中來,做到“哪里有假煙,哪里就有群眾舉報”、“哪里有案源,哪里就有群眾配合深挖”。通過群眾參與,始終保持卷煙打假的高壓態勢,讓涉假分子提心吊膽,惶惶不可終日;讓市場上的“老鼠”無藏身之地,永無寧日。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察