煙草在線專稿 國慶放假期間,筆者乘坐班車回鄉下探親。班車駛出車站百米處,又上來十幾個乘客。原來是售票員在車站外招攬客源。新增乘客上車自然無座位,聰明的售票員便讓有的乘客坐在發動機蓋子上,有的坐在班車自備的小凳子上,有的干脆站在過道上?!?/p>
超員營運,難道不怕交警罰款嗎?我無意問了售票員一句。售票員說:怎么不怕罰款?超一人罰500元。我笑著說:那你還往槍口上撞?售票員笑著說:嘿嘿,上有政策,下有對策。
正思量著售票員有何“對策”。只聽見售票員一聲:“站著的,快蹲下,前面有交警?!闭镜某丝图w下蹲,看樣子都很配合送票員的“工作”?!捌饋?#xff0c;沒事了”。售票員又一聲“口令”,蹲著的乘客站了起來,猶如小孩子玩“捉迷藏”。
這也許就是售票員說的“對策”吧。但讓我驚奇的事情還在后頭。班車大約行駛半個小時后,司機一把方向盤,班車駛入一條鄉間小道。我急忙問售票員:怎么不走大路?售票員說:“前面十字口有交警值班,順小路繞過去,就沒事了?!卑嘬囋诳涌油萃莸泥l間小路顛簸了二十分鐘,繞過十字口,才回到了營運路線?!?/p>
這件事讓筆者深思良久:車主如此拉客營運,是拿乘客的生命開玩笑、做賭注,一旦發生事故,后果不堪設想。作為交警部門,采取“守株待兔”的檢查方式,怎么能識破這些車主的伎倆,有效堵塞監管漏洞,預防不安全事故發生呢?
同時,筆者又聯想到:在日常監管中,也有這樣一些卷煙零售戶。鉆空子,做假象,蒙蔽執法人員,暗中違法經營。而一些專賣執法人員也存在監管不深入,不動腦,怕吃苦、怕麻煩等現象和問題,致使市場監管走形式,做樣子,達不到監預期目的和效果。
當前市場監管存在的主要問題
(一)按部就班,四平八穩。時下,涉煙違法分子在制假售假、無證運輸、真煙違法流動等方面,手段越來越隱蔽,反偵察、抗打擊能力越來越高明。但是一些專賣部門依然使用傳統、陳舊的市場監管模式,工作按部就班,四平八穩。上班期間,稽查人員開車出去轉一轉,進店看一看,未到下班時間,就調轉車頭“打道回府”;下班之余不聞不問八小時之外的市場動態,“雙休日”照常休假,每逢投訴舉報,召集隊員行動遲緩,往往貽誤時機。
(二)缺少計劃,盲目監管。一些專賣部門市場監管工作認識不到位,考慮不周全。有的人認為,專賣執法是一項簡單的體力勞動,只要整天轉著、看著就行,無需動腦子。有的人甚至認為,市場監管就是嚇唬零售戶、震懾違規戶而已。正是有這樣的認識誤區,導致在實際工作中,一些專賣管理部門怕麻煩,不愿制定計劃安排,不帶問題上市場,工作沒有重點和相應措施,看似忙忙碌碌,實則浪費時間和精力。
(三)重視處罰,輕視教育。一些專賣執法部門在卷煙打假和市場監管過程中,不能堅持處罰教育相結合的原則,對違規戶重處罰,輕教育,治標不治本,違規戶往往是“你罰我交款,過后繼續犯”,并未從思想深處沒有認識到其違法行為的性質和后果。
提升市場監管水平的有效途徑
當前,國家局高度重視市場監管工作,要求縣級局積極推廣市場監管APCD工作法,明確市場監管要“帶著問題上市場”,要制定檢查計劃,要做市場分析等工作,著力解決監管效率低下、市場凈化率忽高忽低等問題。因此,筆者對加強和改進市場監管工作,有以下思考和建議。
(一)積極推行APCD工作法。要堅持“帶著問題上市場”,按照“網上數據分析,明確檢查對象、科學計劃安排、現場檢查聯網、結果分類處理”的工作思路,扎實細致開展市場監管工作。同時,要根據各自轄區市場實際,不斷完善總結APCD工作法,確保該工作法更好的發揮作用,體現出新特色、新成效。
(二)完善“錯時檢查”工作制。在做好八小時之內市場監管外,更要注重八小時之外市場監管。要根據APCD工作法,確定重點監管區域和監管對象,利用班前班后,雙休日、節假日,不定期開展錯時檢查、突擊檢查活動,讓違規戶始終摸不著市場監管規律,無法鉆空子,促使他們去除僥幸心理,自覺做到守法經營。
(三)處罰教育相結合。堅持以人為本,剛柔并濟,定期對違規戶開展走訪談心、法律法規培訓等活動。通過處罰教育相結合,促使他們及時認識到違法行為的危害性,自愿接受煙草部門處罰并深刻剖析違法行為產生原因,書面承諾,及時糾正,確保今后不再重犯。
(四)改進專賣隊伍作風。按照行業“改進作風年”活動要求,在專賣隊伍中積極開展思想紀律作風整頓活動。通過自查自糾、互幫互助,積極整改,共同監督,重點解決在卷煙打假和市場監管工作存在的“不嚴、不細、不深、不實”等突出問題,有效杜絕監管漏洞,消滅監管盲區,著力提升市場監管效率,為優秀縣級局創建提升奠定堅實基礎。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察