煙草在線專稿　　縣級局的稽查中隊作為專賣管理體系中的最末端，負責的卻是最前沿的卷煙市場，擔負著管理市場重責，發揮著最監督、稽查、服務的作用，而稽查中隊長是這只稽查隊伍的領頭雁、帶頭人，他的一言一行直接影響到這個專賣管理團隊的凝聚力和戰斗力，毫不夸張的說，稽查中隊長的能力決定了這只稽查隊伍的工作能力上限，由此可見，稽查中隊長的責任十分重大，那么如何成為一名稱職、優秀的稽查中隊長呢？讓我們聽聽江蘇徐州市睢寧縣煙草專賣局的幾位基層稽查中隊長的說法吧。

　　稽查中隊隊長：朱軍

　　工作觀點：加強團隊學習，發揮模范帶頭作用

　　一、加強個人學習，提升個人素質

　　在學習方面，作為一個稽查中隊長，我覺得首先要加強政治理論學習。通過政治理論知識學習，可以幫助我們樹立正確的人生觀、價值觀，確保道路正確，不走歪路，邪路；通過學習，豐富自己的知識儲備和知識體系，不斷提高自己個人政治素養；通過學習，知道自己在行政許可、在市場檢查過程中哪些事是我們必須要做的，而哪些事是我們萬萬不能碰的；通過政治理論學習提高自己防腐拒變能力，打鐵還要自身硬，通過學習，用先進的政治理論來武裝自己，抗拒不法煙販和違規客戶的“種種誘惑”。

　　其次要加強業務知識學習。作為一個稱職的稽查中隊長，不僅在政治理論上要正確，在專業技能方面也要起到領頭雁和帶頭羊的作用，試想，在面對曲折的案情的時候，需要拿出解決方案，需要引用各項法律條款的時候，作為一個稽查中隊長不能挺身而出，或者做出了錯誤的判斷和決定的話，這樣的中隊長在稽查中隊中何談威信？所以說，我們稽查中隊長要加強專業理論和專業技能學習。我們不僅要系統的學習專賣法律知識，專賣管理知識，行政許可知識，內管監管知識，為帶好隊伍，管好市場、辦好案件打下堅實的基礎。除此之外，我們還要加強卷煙營銷知識，企業管理知識的學習，服務好客戶。

　　最后還要加強企業文化學習，以先進的、優秀的企業文化來充實自己，武裝自己，以文化來提升個人精神風貌，以文化來鍛造先進的專賣稽查隊伍。俗話說，道不同不相為謀，作為一名稽查中隊長，通過企業文化的學習，從而真正認同并忠心維護企業的核心價值觀，從而將自己的職業生涯、自己的職業理想和企業的發展緊密的結合起來，從而增強歸屬感，增強感恩意識，為煙草專賣事業主動作為，多做奉獻。

　　二、加強稽查團隊學習，提高團隊整體素質

　　在管理學上有一個著名的“木桶理論”，是指用一個木桶能盛下的水的容量不是由這個木桶中最長的木板來決定的，而是由這個木桶中最短的木板決定的，所以它又被稱為“短板效應”。由此可見，在事物的發展過程中，“短板”的長度決定其整體發展程度，在團隊管理中也是如此。作為一個稽查中隊長，我們要注意稽查團隊整體素質的提升，如果你所領導的稽查中隊中存在著“一塊最短的木板”，你一定要迅速將它做長補齊，否則這塊短板給你的損失可能是毀滅性的——很多時候，往往就是一件事而毀了所有的努力。那么，我們如何做好稽查團隊成員的個人配送和素質提升工作呢？

　　首先，稽查中隊長要對中隊每一個隊員的情況了如指掌。我們要熟知我們隊員的學歷層次、知識結構情況、專賣技能掌握情況，只有了解個人的情況，才有有針對性的做好隊員的培訓和素質提升工作。

　　其次，根據個人素質和專賣理論以及專賣專業技能的掌握情況，制定個人素質提升計劃，開展配送工作。在制定培訓計劃，開展培訓的時候我們要注意以下幾點：第一、計劃制定不可以太籠統，要具有針對性。第二、發揮每個稽查隊員的主觀能動性。作為一個稽查中隊長，我們了解了每個隊員對于專賣理論知識和專賣管理技能知識的掌握情況，發揮他們在不同知識點上的“優勢”，讓每一個稽查隊員都成為培訓的“內訓師”，發揮他們在專賣知識培訓中的主導作用。

　　最后，開展崗位大練兵活動，以賽促練，不斷提升稽查隊員的知識厚度，擴充知識寬度，增強他們的辦案業務能力。知識掌握的再多，業務技能再純熟，如果不能在實戰中發揮作用，我們掌握的知識和技能就一毛錢不值，所以，我們要通過“崗位大練兵”，“專賣業務技能競賽”等方式，不斷提升專賣稽查隊員的實戰演練能力，同時通過活動，讓稽查隊員了解在實際市場管理和專賣打假中可能遇到的種種突發性的狀況，從而掌握應對和處理這種突發性狀況的能力，從而確保培訓知識為我所用，發揮作用。

　　三、加強督導考核，確保培訓學習有效果、出成果

　　首先要確立考核制度，我們無論是開展理論學習還是專賣技能培訓，都要實行“凡訓必考、凡考必評、獎優罰劣、促進提升”的培訓考核制度，從根本上提升中隊隊員的主動學習意識，提升培訓效果。

　　其次，在培訓的時候，要告知我們開展培訓的目標是什么，要達到的效果是什么，從而讓參加培訓的隊員明確自己的努力方向，樹立目標，全力追趕。

　　最后，培訓考核的形式上，以目標達成考核、領導點評和隊員互評相結合。在培訓的考核上，我們可以根據考核目標的設置，利用考試的方法測驗培訓成果，還可以用領導點評的方法測驗培訓成果，我覺得最佳的考評方式是利用隊員互評的方式，相互找茬，對照別人，發現自己的不足，從而相互促進，相互提升。

　　稽查中隊隊長：王勇

　　工作觀點：加強溝通交流　發揮橋梁紐帶作用

　　稽查中隊作為縣局卷煙稽查體系的最小一個單元，擔負的責任卻是不輕，不僅負責專賣法規宣傳、卷煙市場整頓、卷煙市場監管等任務，還要兼顧內部監管、行政許可等任務，如果僅僅憑借著咱們中隊的人員是無法做好這些項目眾多，內容繁雜的工作的，況且有些工作，如內部監管、市場管理等任務的完成還是離不開其他單位，或者本單位兄弟部門的配合，所以說無論是市場監管、內部管理還是行政許可，咱們稽查中隊都不能一個人、一個中隊在戰斗。作為一個稽查中隊長，我們要發揮橋梁和紐帶的作用，縱橫聯合，發動本單位、兄弟單位以及相關職能部門的力量，聯合打假，共同監管，以凈化市場，為卷煙銷售保駕護航。

　　一、加強橫向聯系，加強與工商、交通等強力職能部門聯系，共同做好市場監管和卷煙稽查工作。

　　由于法律規定，煙草稽查部門只能對擁有卷煙零售許可證的零售戶進行檢查，如果遇到無證戶，咱們煙草稽查部門就沒有檢查和執法的權利。無證零售戶的進貨渠道不明，執行零售價格不到位，擾亂卷煙市場，損害了持證零售戶的利益，而一些不法煙販也會將眼睛盯向這些無證零售戶，趁機向他們兜售假煙、非渠道卷煙，為了凈化市場，穩定消費市場，我們就需要借助外部的力量——工商部門，一同做好無證戶的檢查和整頓工作。

　　為了提高這項工作的成效，作為稽查中隊長，我們要主動作為，主動聯系。因為工商部門也是一個市場管理部門，他們也有自己的市場監管、市場管理任務，所以稽查中隊長作為一個稽查中隊的領頭羊，要主動和轄區的工商管理部門聯系，了解他們的市場檢查頻次、進度，共同協商聯合檢查事宜。　

　　隨著物流運輸業的不斷發展，一些不法煙販選擇使用物流、或者自己駕車進行非法的卷煙運輸，特別是一些真煙非法流通案件，都能看到物流或者自駕車運輸的影子，而咱們煙草稽查部門是沒有權利上路進行檢查的，這個時候只能和交警部門聯合執法。所以在日常工作中，作為稽查中隊長要提前做好準備工作，整理匯總卷煙非法流通的來源，去向，確定和交警部門聯合路查的目標和方向，重點做好高速路的出入口、轄區邊界的省道、國道的檢查工作，重點監管外省市牌照車輛的入界情況，斬斷卷煙非法流通的渠道。

　　二、加強與縱向聯系，做好和兄弟稽查中隊的配合工作，共同管理市場。

　　作為一個稽查中隊長，不僅要自己提高對縣局內聯合執法這項工作的認識，還要對所屬隊員加強思想教育，首先要隊員真正認識到，全局工作一盤棋，這個轄區不是某個人、某個中隊的，而是縣局整個煙草稽查隊伍所負責的。其次要有大局觀，真正認識到聯合執法的意義，是縣局根據市場狀況、非法卷煙流通情況、不法煙販的行動軌跡等市場信息，經過綜合分析后采取的一種全局性，策略性的部署，如果某個中隊出工不出力，會導致整個行動的失敗，給縣局的整體工作帶來被動。最后教育隊員要有正確的榮譽觀，正確對待榮譽，榮譽不僅僅是自己取得多少了打假成績，查處了多少假煙，而是通過縣局的統一部署，有力凈化市場，讓煙販無立足之地，讓零售戶有一個健康、和諧的卷煙經營環境。

　　三、聯合營銷部門、配送部門，積極收集市場信息，做到信息共享。

　　首先，作為稽查中隊長，要積極和負責本轄區客戶服務的客戶經理、市場經理做好溝通，互通信息。我們要向他們了解卷煙投放情況，了解卷煙投放信息有二個作用：第一、根據卷煙投放數量和品牌，綜合分析本地消費情況，分析這些品牌的卷煙是否有非法流通的傾向。如果有，我們要根據預案，做出應對措施。第二、根據投放的卷煙品牌，判斷是否會有卷煙非法流入情況出現。卷煙市場是一個平衡的市場，如果某個品牌因為種種原因在本地地區投放較少，而消費需求卻持續增長，處于利益的考慮，卷煙流入的情況就不可避免，所以，作為稽查中隊長要對一些重點關注的，本地適銷的品牌投放數量、投放范圍等信息進行重點關注，判斷是否有非法卷煙流入趨勢，從而提前應對，斬斷非法流入渠道。

　　其次、作為稽查中隊長，要積極和配送部門聯系。證件管理也是我們稽查中隊的重要工作內容之一，