煙草在線專稿　　甘肅平涼，地處“貧瘠甲天下”的隴東黃土高原之中，幾千年來，自然雕琢的荒涼溝壑，厚積薄發的秦隴本土文化，孕育和影響了中華民族的輝煌，造就了樸實的人文風貌，而平涼煙草的“和博”精神，正是在這種艱苦環境和歷史延綿中誕生和發展壯大的。也正是在平煙“和聚人力、博創一流”精神理念的召喚下，我融入了這個集體，成了新一代的平涼煙草人。

　　剛入司之時我被授予鄉鎮客戶經理這一光榮的使命。為期半年的客戶經理職涯為我今后的工作打下了堅實的精神基礎。記得第一次拜訪是平慶交界處的客戶，翻梁踏水，尋找分布在黃土溝溝里的市場，我被大自然的威嚴唬住了，疲憊不堪的我開始抱怨工作的艱辛，一名資深老員工來到我面前拍拍我的肩膀對我說：“小樊，你們現在已經很不錯了，起碼去這偏遠的地方還有汽車轉乘，路途也安全了許多。你可知道我們當年的工作條件有多艱苦嗎？”我這個80后搖了搖頭，他接著說：“我永遠忘不了那個初冬，下著大雨夾帶著冰粒兒，我跟著配送車去送煙收款，那時候可沒有轉賬這一說啊。配送車也是一輛破舊的農用三輪（俗稱三馬子），鐵皮封閉車廂里全是卷煙，我就只能蜷縮在駕駛員旁邊。那天天氣特別的冷，雨水和著冰粒就像從天上潑了下來，隨著狂風甩給我一個又一個的耳光，雨水濕透了棉衣和兩層毛衣順著脖子往肚子上淌。在前不著村后不著店的泥濘路上，我們卻不敢有半點懈怠，因為焦急的客戶們還在屋檐下等待著我們，我就這樣跟著配送車一家一家送貨、收款，等到送完最后一家該返程時，我已經徹底凍僵了。蜷縮在濕漉漉的駕駛座上，雨水凍結在頭發上，心里那個難受，我忍不住哭了起來。鄉村泥濘路多顛簸呀，三輪車的馬達聲、雨聲、風聲淹沒了我的哭泣，冰冷的雨水夾著淚水灌進喉嚨，那種苦咸的味道我至今都難以忘懷……”說著話的時候，他的語氣是平淡的，眼睛卻閃閃發亮。我很難想象那是一種多么艱苦的環境，那又是一種多么敬業拼搏的精神。但是那一刻我的疲憊慚愧的飛走了，我的心情在沉重里豁然開朗了，我被老一輩平煙人能與自然和諧共處、拼搏負重的精神感動了，突然間發現我的工作環境是多么地可愛。從此我不再抱怨，不再氣餒，憑著自己的執著不斷加深業務知識，不斷學習溝通技巧，用自己的行動去詮釋“和與博”的平煙精神，用自己的努力去開發維護這片充滿生機的市場。我堅信每一個普通的崗位都是造就人才的競技場，我自己就是在不斷磨練鍛造的那塊璞玉。

　　2011年的冬天特別特別冷，我們的客戶服務部沒有暖氣，但是我們會苦中作樂把爐子架的旺旺的，上班之前往爐膛里塞幾個土豆，一整天拜訪客戶回來之后腳上的凍瘡又添了幾個，爐膛里的土豆卻滾燙火熱。坐在宿舍里啃著親手烘焙的土豆大餐，盯著網上的銷量，收獲著屬于我們客戶經理獨有的甜蜜：最欣慰的事情就是看到自己手把手教出來的客戶可以獨立訂煙了，最開心的事就是聽到自己用心維護的片區銷量又增長了，最幸福的事就是客戶打電話叮囑我天冷了出門多穿件衣服。就在這個寒冷的嚴冬里，我收獲了不一樣的溫暖；就在這個最平凡的崗位上，我卻收到了冬季里盛開的用真誠培育的鮮花，收獲了最豐富的實干果實。

　　如果說與艱苦貧瘠的自然環境相處是做到了“和博”共贏，那么面對國際市場風云變幻，煙草事業千回百轉，在構建和諧社會和控煙呼聲日益高漲的今天，我們的行業該如何與時俱進、與社會生態環境和諧共處，惠澤一方，是我們每一位煙草人都應該思考的問題。而作為煙草最基層崗位上的我來說，傳承老一輩煙草人是立足于這片土地還遠遠不夠。理解社會，回報社會，和這種尷尬共處，用平煙人自己的精神去化解去消融，這才是真正的真正的價值所在。記得姜成康局長這樣說過：“要牢牢記住，煙草實行專賣，其目的就是維護國家利益、維護消費者利益，除此以外，沒有煙草行業自身的特殊利益?！蔽覀兌济靼?#xff0c;我們平煙人都明白，我們的企業所要做的是把專賣體制下所產生的經濟效益真正貢獻給國家，回報于這片貧困的土地，我們的員工所要做的是上進實干，為企業的發展貢獻自己的聰明才智，這才應該是我們新一代平涼煙草人最堅定的回答！也是我今后一切行動的指南！而實際，我也正是這樣執著的拼搏和奮斗著。平煙從誕生之日起的坐店等客銷售到如今統一電話訂貨、電子結算、配送入戶，從傳統證件管理、案件處理、購銷調存到一體化協同應用系統、專賣數字化管理等整體的變化；它的利稅從1984年的不足10萬元，到2008年的9000多萬，再到如今的1.63億，平煙不僅完成了一個企業的自身蛻變壯大，也真正做到了報效國家、回報社會、利澤地方。秉承和諧精神，回報社會的目的，我們讓利于社會、感恩于社會，積極參與各種公益事業，在這片厚實的土地上演繹了厚重的情誼，這是幾代的平煙人用堅定的拼搏意志和豐碩的成果。

　　工作也將近一年了，我卻早已沒有了“左牽黃右擎蒼，錦帽貂裘千騎卷平崗”的輕狂，早已按捺了“指點江山激揚文字”的狂想。我學會了與自然和諧共處，與社會和諧共贏，我懂得了平煙人不斷在平凡的崗位上創新和諧與拼搏精神的真諦，和諧拼搏，踐行兩個至上，是老一輩平煙人留給我最厚重的禮物，是平涼煙草人給我最堅定的指導！“把利益貢獻給國家，把輝煌回報于社會”。我在企業中成長，也必將為企業貢獻自己的精神與力量?！伴L路奉獻給遠方，江河奉獻給海洋?！蔽业奈⑿τ肋h屬于這片厚重的黃土地。