煙草在線專稿　　

　　1978年11月的一天

　　一陣啼哭劃破長(zhǎng)空

　　一個(gè)女孩誕生在東臺(tái)市

　　從此這個(gè)家庭充滿了歡樂(lè)

　　母親希望她蕙質(zhì)蘭心

　　給她起名叫馬蘭

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　　2003年這個(gè)女孩邁出了江蘇警官大學(xué)的大門

　　滿懷憧憬走進(jìn)了東臺(tái)市煙草分公司

　　成了一名電話訂貨員

　　工作的那一天起

　　愛(ài)崗敬業(yè)成了她的座右銘

　　客戶滿意　領(lǐng)導(dǎo)滿意　同事滿意成了她無(wú)限的追求

　　脫穎而出　她成了訂貨班長(zhǎng)

　　帶領(lǐng)姐妹們奮戰(zhàn)在訂貨的最前沿

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　　2005年7月鹽城市局訂單部

　　向她張開(kāi)了呼喚的雙手

　　她義無(wú)反顧來(lái)到鹽城

　　繼續(xù)從事熱愛(ài)的訂貨工作

　　擔(dān)起東臺(tái)訂貨組長(zhǎng)的重?fù)?dān)

　　工作上她是耐心可親的好老師

　　生活上她是知心體貼的好姐姐

　　她更是心存感恩　樂(lè)善好施

　　慈善一日捐　汶川大地震公益活動(dòng)

　　都有她的愛(ài)心流淌

　　訂單部四年工作的磨練和打拼

　　造就了她精湛的業(yè)務(wù)和優(yōu)秀的人格魅力

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　　2009年9月是個(gè)激動(dòng)的歲月

　　她成了一名客戶經(jīng)理

　　為了盡快熟悉新的業(yè)務(wù)

　　她認(rèn)真學(xué)習(xí)　不恥下問(wèn)

　　為了給轄區(qū)客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)

　　寒冬酷暑　三九三伏

　　她都風(fēng)雨無(wú)阻

　　憑著這樣一種釘子精神

　　才有了一串串精彩的銷售數(shù)據(jù)

　　卷煙銷量105.82%

　　重點(diǎn)品牌培育105.40%

　　訂貨成功率99.56%

　　訂單滿足率93.46%

　　客戶滿意度100%

　　短短一年，她就成了客戶經(jīng)理中的明星

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　　2010年年底是個(gè)充滿陰霾的歲月

　　她得了胃癌　　住院了

　　病床上的她念念不忘的仍是

　　摯愛(ài)的工作

　　曾經(jīng)服務(wù)過(guò)的客戶

　　給予她關(guān)懷和幫助的同事們

　　與病魔作斗爭(zhēng)的日子里

　　她堅(jiān)強(qiáng)不屈　樂(lè)觀向上

　　笑對(duì)生命的最后時(shí)刻

　　她做了一個(gè)驚天動(dòng)地的決定

　　捐獻(xiàn)眼角膜

　　因?yàn)樗裟钸@個(gè)世界

　　她有太多的放不下　忘不了

　　她要留下美麗的大眼睛

　　那樣才能找到天堂的路

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　　2012年4月3日

　　是個(gè)悲痛的日子

　　我們的好同事　馬蘭

　　化作一顆流星永遠(yuǎn)的離開(kāi)了我們

　　長(zhǎng)歌當(dāng)哭　蘭花惜謝

　　就是這樣一朵質(zhì)樸無(wú)華　清雅高潔的蘭花

　　默默地開(kāi)　默默地謝

　　把無(wú)限的芳香留在了世間

　　謹(jǐn)以此詩(shī)獻(xiàn)給馬蘭同志，向馬蘭學(xué)習(xí)，向馬蘭致敬！

　　馬蘭一路走好！