到一管理部門辦理有關手續,不愧是衙門,人來人往,川流不息,老遠就能聽到高音喇叭的提示聲:“溫馨提示:不要相信他人代辦,謹防上當!”聽了此音,著實讓人信心倍增。
幾年前,單位買車,給車辦理手續,我們三個人雄心勃勃,光明正大的事情何需“代辦人”,按照正常程序,領取表格,認真填寫,走進了云山霧水之中,處處碰壁,最終只得繳械投降,不得不佩服“代辦人”的能力。到指定部門檢查身體,倘若不借助“代辦人”的“力量”,就需慢慢排隊,蝸牛一般地前進,“代辦人”一兩小時搞定的事情,自己來,一天未必能行。
市場的供求關系,在一些管理部門演繹得淋漓盡致,是不正常的現象,降低了政府的公信力。所謂的“代辦人”與管理部門是魚水關系,“代辦人”是魚,管理部門是水,因有良好的水質,魚兒才會活蹦亂跳,倘若管理部門不開閘放水,魚兒就會因干涸而亡,在管理部門的門口也就不會有“代辦人”的身影,人民群眾辦事也就沒那么難。既然“市場”需要“代辦人”的存在,我們又弄“溫馨”提示,掩耳盜鈴意義何在,搞這些形象是讓人說好的,群眾來此辦事,解決實際問題是真情實感,表面文章做得再好,群眾也不會買帳,老百姓的口碑才是真正的形象工程。
本是一件正常的辦事程序,卻衍生出“代辦人”,正常渠道不暢,“代辦人”卻“生意興隆”,踐踏的是依法治國,照章辦事的管理理念,考良的是政府的管理能力。“代辦人”敗壞了社會風氣,敗壞了政府的形象,使民眾心生怨氣,惡化了政府與群眾的關系,扭曲了公共準則,失于誠,失于信,該是深思,該做反省。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察