“明天白天最高溫度36度，高溫劇情仍正酣。”

　　“明天最高溫度37度，驕陽不減夏意，防暑正當時。”

　　“明天晴天，最高溫度38度，高溫火力將再‘燒一把'。”

　　“迎戰(zhàn)高溫，防暑降溫要做足，避免暴曬……”

　　連日來，粵北山區(qū)廣東省韶關南雄市，高溫天氣警報頻頻拉響。

　　剛過早上八點，太陽就已經(jīng)開始給大地升溫了。清晨的空氣里沒有一絲涼意，樹葉紋絲不動，只有枝頭小鳥的晨唱帶來一縷清新。我從所居住的金葉花苑出發(fā)，步行去卷煙營銷管理中心中轉(zhuǎn)倉庫，準備跟隨卷煙送貨員去體驗一番高溫送貨的感覺。約一公里的路程，我卻走得直冒汗，恨不能腳底生風。

　　等我到中轉(zhuǎn)倉庫時，早已汗流浹背，而那里卻已經(jīng)是一片忙碌景象了。送貨員拿著訂單了解自己所負責的線路零售戶訂貨情況，司機正在認真對車況進行全方位檢查。“我正準備給你打電話呢，現(xiàn)在送貨出發(fā)時間提早了將近一個小時，怕你來遲了。”卷煙營銷管理中心李國峰主任熱情地打招呼，“你跟謝浩送貨的這輛車吧，今天他送南畝線，你可以好好體驗一下山區(qū)作業(yè)了！”原來考慮到天氣炎熱，從上兩個星期開始，南雄市局（公司）就已經(jīng)與韶關市局（公司）協(xié)調(diào)好，每天早上6點左右卷煙拉貨車到達韶關市卷煙物流配送中心，然后馬上安排人手進行裝貨，在保證安全的前提下，盡量在9點鐘前趕回本局（公司）卷煙中轉(zhuǎn)站。送貨車司機和送貨員提前在中轉(zhuǎn)站倉庫前待命，等拉貨車一到，立即按送貨線路進行裝卸。同時待命的還有一輛備用送貨車，只要遇到有其他送貨車不能繼續(xù)送貨的情況，這輛車就可以隨時接替。

　　十點半，我們的送貨車出發(fā)了。車很快就駛離了城區(qū)，一路上綠油油的稻田、灰磚白墻的農(nóng)家小屋、參天古榕構(gòu)成賞心悅目的鄉(xiāng)村風景畫。司機陳保衛(wèi)點下按鈕，悠揚的薩克斯音樂在車里飄蕩開來。“南畝線路比較遠，聽音樂既可打發(fā)時間，又能放松一下心情。”陳保衛(wèi)說。為不打擾司機開車，我與謝浩攀談起來。這位23歲的年輕帥小伙，去年大學剛畢業(yè)就應聘到南雄市局（公司）當卷煙送貨員。他告訴我：局（公司）為了讓新進送貨員熟悉每條送貨線路，他們負責的送貨線路每個季度輪換一次。全市共有5條卷煙送貨線路，他已經(jīng)送過3條線了，現(xiàn)在負責的南畝線是路途較遠、彎道較多、零售戶較分散的一條。謝浩用“三較”形容今天的送貨線路。正說著，一陣慣性使我不自主地往右倒，原來是一個急彎。“哎呀，這個彎都差不多有90度角了！”我感嘆道。司機陳保衛(wèi)提醒說：“現(xiàn)在已經(jīng)進入山區(qū)了，后面還有更多彎，坐好了。”正說話的功夫，又是一個急轉(zhuǎn)彎。一路上，彎道連彎道，用“山路十八彎”來形容毫不為過，加上氣溫逐漸升高，即使在空調(diào)下，陳保衛(wèi)的臉上仍滲出了汗珠。向來暈車的我有些招架不住，只得閉目養(yǎng)神。

　　感覺過了許久，車終于停下，到店送貨了。剛開車門，就一陣熱浪撲面而來，明晃晃的陽光刺得眼睛都有些睜不開，周身如同有火焰在舔舐。謝浩和另一個送貨員葉賢龍忙著把客戶的煙從車上扛下來送進店內(nèi)，才一小會兒功夫，他倆就已經(jīng)是大汗淋漓。送完貨趕緊上車，車內(nèi)有空調(diào)降溫就舒服多了。陳保衛(wèi)拿起水壺咕嚕嚕地猛喝了一大口水，又順手遞給我一盒夏桑菊，“小胡，你也喝口涼茶吧，這天熱，前一陣子公司給我們發(fā)了涼茶、人丹丸、藿香正氣水之類的降暑藥，以備不時之需。”我接過涼茶開玩笑地問：“聽說你們把上車吹空調(diào)稱為吸氧？”“可不是，比吸氧還舒服，從外到內(nèi)透心涼。”陳保衛(wèi)笑著告訴我。“你看后面的貨柜箱連門都是滾燙的，上車拿煙就像是進蒸籠、洗桑拿。”“天氣熱，為了縮短上車提煙時間，我們在裝煙環(huán)節(jié)是有講究的。在中轉(zhuǎn)車上卸煙分裝到送貨車上時，就已經(jīng)看好客戶編碼，按順序碼好了，距離近的客戶煙靠外邊，距離遠的客戶煙靠里邊，這樣就不需要盲目地翻來看去，送貨效率也就高得多。”謝浩告訴我。看來他已經(jīng)積累了不少送貨經(jīng)驗。

　　不久，車停靠在一家士多店門口。“婆婆，你的煙到了。”謝浩邊喊邊快步扛起煙進了小店。一位老阿婆從柜臺后走出來，“這么熱的天你們還來送貨啊，真是多謝了。坐，你們坐。”婆婆很是熱情。令我詫異的是：只見她手里拿著一個放大鏡，仔細地逐條看剛送來的煙。“婆婆，我們每次都是按您的訂單分揀好的，煙不會錯的，不信我?guī)湍俸藢σ槐椤！敝x浩邊說邊拿起一條煙幫忙核對。原來老人家不放心，每次送來的煙都要仔細核對，連煙上的條碼都不放過。我四周環(huán)顧，十來平米的小店內(nèi)僅有一把小臺扇對著柜臺里面呼呼作響，屋里悶得幾乎透不過氣來。門前的水泥路要被曬化似的，折射出刺眼強光，熱浪洶涌地撲進店內(nèi)。我感覺后背濕透了，額頭上也不停地冒汗。正在幫婆婆核對煙的謝浩和葉賢龍，不時地抬起手臂，用衣袖揩臉上的汗水。約摸十分鐘終于核對完了，在老人家的連聲道謝中，我們走出小店，跑上車，一落座就咕嚕咕嚕往嘴里灌水。

　　漸漸地日上中天了，差不多到了一天最熱的時候。因為有幾戶零售戶位于比較偏的山區(qū)自然村里，分布分散，又不能通車，需要步行扛煙送過去，為預備后面的送煙時間，我們一路上馬不停蹄。但遇到有零售戶問卷煙貨源、卷煙品牌等問題，謝浩和葉賢龍都耐心解答。為了幫助零售戶答疑解惑，他們平時也會注意了解卷煙貨源等方面的業(yè)務知識。車到南畝酒樓時，酒樓老板沒有急著驗貨，而是拉著我們進屋吃飯。原來每次都大概這個時候送煙來，他知道送貨員和司機肯定還沒吃飯的，于是，今天他特意多做了幾個人的飯菜，這樣的周到和熱情讓我們幾個很是感動。“不拿零售戶和煙農(nóng)一包煙，不喝零售戶和煙農(nóng)一瓶水”在局（公司）會議上，南雄市局（公司）局長（總經(jīng)理）肖少明多次強調(diào)，局（公司）明令禁止，嚴格監(jiān)督。我們謝絕老板的好意，繼續(xù)上路。將近下午兩點，我們到了一家小餐館坐下，一人要了一份快餐解決午飯問題，早已饑腸轆轆的我們一頓狼吞虎咽。店內(nèi)只有風扇降溫，又是一身大汗。因為持續(xù)頂著烈日忙送貨，此時大家都已經(jīng)累極了，于是我們在車內(nèi)小憩片刻后，車再次啟動。

　　“到了！”陳保衛(wèi)提醒我們該下車了，已經(jīng)到南畝鎮(zhèn)樟屋村了，這是我們今天送貨的最后一站。樟屋村有兩間店要送煙，由于前方修路，車不能通行，我們只能在此停車，然后扛著煙前往零售戶店里。下午三點多鐘的太陽依舊威力不減，盡管身處山區(qū)，卻難享幾絲涼意，枝頭的知了放聲群鳴，讓人覺得更添幾分熱度。終于到了樟屋中心商店。“真是辛苦你們了，快喝瓶冰水。”老板娘熱情地從冰柜里拿出礦泉水招呼我們。“謝謝，不客氣。”我們都擺手示意不要。她又轉(zhuǎn)身給每人倒了杯茶，“這個是我們自己燒的‘藤蒲茶’，山上摘的，不花錢。”我們只得領受她的好意。之后，拖著像灌了鉛的腿，堅持送完剩下的一戶，已到下午四點鐘。盡管夏天日長晝短，但畢竟山路難行，加上一身汗味、煙味，我們都想快點回家洗個痛快澡，于是緊接著返程。

　　回來的路上，夕陽西下，天邊的晚霞絢爛多姿，余暉灑落在竹林間，牧童歸來，鳥兒回巢，白天的浮躁和酷熱逐漸褪去，我們的心也變得輕松起來。我終于明白李國峰主任說的“好好體驗一下”的涵義了。后來我得知：今天送貨還不算最累的。如果碰上南畝鎮(zhèn)逢墟，鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場里人擠人，車輛根本進不去，只能從市場路口的零售戶那里借輛手推三輪車，挨家挨戶去送。每次送完煙從市場出來，衣背全都濕了，幾乎能擰出水來。若是遇上大風大雨天氣，山路更加難行。為防止煙被淋濕，送貨員用雨衣蓋住卷煙冒雨送貨。有時因為天氣緣故到貨時間晚點，有個別零售戶會埋怨。聊及這些，謝浩沒有一絲委屈，依舊陽光地笑。他說：“工作不可能事事順心，只要能服務好零售戶，自己吃點苦也沒所謂。再說不理解的零售戶畢竟是少數(shù)，多數(shù)零售戶的淳樸和熱情還是很讓人感動的。”

　　一天的送貨體驗結(jié)束了，我的思緒卻難以平靜，腦海里總是浮現(xiàn)出烈日下，空氣似火，送貨員肩扛卷煙，徒步走在高低不平的山路上，汗水濕透衣衫的情景……

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