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前幾日,我與同事一行四人參加了由市局舉辦的行業(yè)企業(yè)文化培訓(xùn)。時(shí)間雖短,感受頗深。想要談?wù)劯惺芘c同仁共勉。因是個(gè)人見解,或有偏頗望同仁指出,大家共同激進(jìn)。
這些年,隨著企業(yè)文化建設(shè)熱潮在煙草行業(yè)的推進(jìn),銅煙文化也在創(chuàng)建、成長和發(fā)展中,為了打造銅煙文化,行業(yè)廣泛征集員工意向,聘請資深的咨詢公司,挖掘銅仁煙草的人文、歷史等相關(guān)文化,最終創(chuàng)建了銅仁煙草服務(wù)品牌“沁香”文化。然而兩年時(shí)間過去了,我們的品牌文化是否和預(yù)期一樣正在被社會(huì)所接受,或者正在滲入每一個(gè)銅煙人內(nèi)心呢?我們不得而知。作為銅仁煙草的一名普通員工,我更多的是被動(dòng)接受,或者是知其然而不知其所以然,平日里開開會(huì)或者聽聽講解什么的,知道了銅仁煙草正在推行“沁香”服務(wù)品牌文化,其它更深一點(diǎn)的意義就不得而知了。那么出現(xiàn)這種現(xiàn)象,是行業(yè)培訓(xùn)力度不夠嗎?我想不是,這兩年,從市局到各縣局,圍繞企業(yè)文化,我們都有專門的培訓(xùn)計(jì)劃和經(jīng)費(fèi),也大大小小舉行了不少的培訓(xùn)、考試。可是大部份員工對此還是一知半解,或者根本就不當(dāng)回事。為什么在這“軟”實(shí)力上,我們沒有像完成“兩煙”業(yè)務(wù)指標(biāo)那樣激進(jìn)呢?
為此,我想到了一個(gè)問題:績效考核。在行業(yè)中所著力推進(jìn)的企業(yè)文化建設(shè),其評(píng)價(jià)與考核還沒有在實(shí)踐領(lǐng)域得到較好的發(fā)展。其實(shí)一項(xiàng)體育競賽,最終都會(huì)分出一二三名,那么企業(yè)文化的優(yōu)與劣、企業(yè)文化建設(shè)工作開展得好與壞如何建立評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)?企業(yè)文化的激勵(lì)制度如何制定并發(fā)揮其實(shí)效?是在業(yè)績指標(biāo)中簡單設(shè)5分,還是作為“軟實(shí)力”系統(tǒng)考核?這都是值得思考的。或許我們可以探討對銅煙文化的評(píng)估,充分了解員工對企業(yè)文化的真實(shí)想法。也可以考慮企業(yè)文化的評(píng)價(jià)指標(biāo),針對每個(gè)層面的職員在各自的層面應(yīng)該履行或者執(zhí)行什么樣的標(biāo)準(zhǔn)。而不是一個(gè)部門就一兩個(gè)人寫寫文章,搞搞培訓(xùn)就可以把企業(yè)文化搞好。
總之,有效建立起以價(jià)值觀為導(dǎo)向的、以物質(zhì)基礎(chǔ)和組織基礎(chǔ)所保護(hù)的企業(yè)制度和行為規(guī)范,形成一條企業(yè)文化建設(shè)的有效通道,使企業(yè)文化建設(shè)有章可循,真正建立靈活、有效、可操作的企業(yè)文化評(píng)價(jià)體系。這才是讓企業(yè)文化與“兩煙”業(yè)務(wù)都能滲入銅煙人內(nèi)心,真正實(shí)現(xiàn)從“三流企業(yè)做產(chǎn)品,二流企業(yè)做品牌到一流企業(yè)做文化”的蛻變。
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