為深入貫徹落實黨的十八大精神，扎實推進核心價值體系建設，以實際行動廣泛開展社會志愿服務，日前，邳州市局（分公司）積極組織“大風同心”服務隊志愿者投入到　“學雷鋒，我行動”志愿者服務月活動中，深受社會好評。　

　　一是深入老年公寓走訪慰問頤養(yǎng)天年的老人，開展送溫暖、送關愛、送祝福活動，讓老人們真正感受到煙草人的關愛。　　

　　二是開展“關愛生命、文明出行”主題志愿活動，協(xié)助交通警察解決行人、機動車和非機動車亂穿馬路，亂闖紅燈等不良交通陋習，引導市民文明出行，營造良好交通環(huán)境。　　

　　三是深入公共場所、走向街頭和社區(qū)設立信息咨詢服務臺，向市民宣傳煙草法律法規(guī)，傳授真假煙識別技巧，引導消費，宣傳雷鋒精神，普及服務理念。　　

　　四是深入踐行“與客戶共創(chuàng)成功”的服務理念，開展以“用心服務、感恩客戶”和“崗位學雷鋒，扎實做貢獻”為主題的文明窗口服務活動，切實推進服務品牌建設，為降低客戶咨詢投訴率打基礎。　　

　　五是加大宣傳力度，營造和諧氛圍，緊緊圍繞志愿主題，結合工作實際扎實開展，促進系列活動更加接地氣、順民意、貼近群眾和客戶需求，確保志愿服務常態(tài)化、制度化，不走過場。　　

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