煙草在線專稿 所謂WiFi,就是能夠將個人電腦、手持設備等終端以無線方式互相連接的技術。這種連接方式,不僅可以不通過移動聯通的網絡上網,還可以省掉流量費。我將這種連接方式比喻成開放式無障礙連接,于手機來說省掉的是流量費,而于溝通來說省掉的則是固步自封所付出的代價。
人是需要有一顆WIFI之心的,因為這種心態既是一種修養、個性、氣度,更是能夠正確對待自己、他人、社會和周圍一切的接受態度。這種心態可以讓自己不斷吸取新知,還可以與群體保持良好的互動。
前幾天,在沈陽卷煙廠溝通落實公司組建十五周年紀念活動時,便很好地感受了一次WiFi式交流帶來的好處。裴書記說:活動要緊扣主題,突出重點。我講:公司組建最偉大的成就是主動融合、主動整合、主動改革、主動發展,圍繞這四個方面,活動就有了側重點。紅雨主席說:主動融合應該反映在家園文化建設上,要把兩省三市相隔遠,卻一家親的氛圍表現出來。于是,大家無拘無束、暢所欲言中,便產生了集團質檢員與沈、營兩廠員工共同演唱一首歌的建議。從活動框架到演繹方式,大家用最開放的形式進行了無障礙連接,所產生的效果也是最新鮮和最有創意的。
喜歡與人交流,樂于與人分享,自然更容易產生新的思想和新的經驗,更容易適應新環境新形勢的要求。比爾·蓋茨是個成功的人,也是一個具有WIFI之心的人。他經常對全公司的員工說:“客戶的批評比賺錢更重要。從客戶的批評中,可以更好地汲取失敗的教訓,將它轉化為成功的動力。”他鼓勵公司里每個人暢所欲言,當別人和他有不同意見時,他都會很虛心地去聽。每次公開講演之后,他都會問同事哪里講得好,哪里講得不好,下次應該怎樣改進。
在微軟公司有這樣一個非常好的文化,叫“開放式交流”,它要求所有員工在任何交流或溝通的場合里都能敞開心扉,完整地表達自己的觀點。在微軟開會時,要求大家如果意見不統一的時候,一定要表達出來,否則公司可能會犯下錯誤。而這種錯誤,不僅僅是流量費那點損失,有可能是損失一個人的未來,也有可能是損失一個企業的發展。
之所以提倡WIFI之心,是因為具有開放心態的人,大都會主動聽取別人的意見,改進自己的工作。而別人的意見,就是對自己卻是最好的禮物,因為這樣可以打破自我障礙,并用一種全新的心態來對待自己將要面對的工作與任務。畢竟一個人的力量終究是有限的,在瞬息萬變的環境中,我們只有善于綜合他人的意見,并汲取其中的養分,才能使我們進步,并變得更好。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察