美麗的花朵是靠辛勤的園丁栽培出來的，一家生意興隆的店鋪，靠的也是店主的悉心培育。在廣東云浮市云城區育華路邊上有這么一家商店，每天來往的顧客絡繹不絕，有來買東西的，有來下棋的，有來聊天的，歡聲笑語不絕于耳。這家店的店主叫張振華。

　　每天早上，張振華的店一定是這條街上最早開門營業的。他總是細心地整理店里的貨物，尤其是放在正門口的煙架。這是個自制的大煙架，上面擺著大大小小60多個卷煙品種。他總是愛用干凈的布擦拭煙架和里面的卷煙。對煙架里的卷煙，賣出去一包，他就馬上補放一包，他覺得如果煙架空落落的，看起來感覺不好。

　　平日里，無論是陪老人家下棋、陪街坊鄰里聊天，還是向來往的顧客介紹煙架上整整齊齊的卷煙，張振華總是綻開他那樸實的笑容。對于賣煙，他更是用心賣力。不僅時刻保持出樣卷煙的整潔有序，還能對卷煙的配方特點、口味等侃侃而談、如數家珍。

　　有一次，有個老顧客到他店里買煙，看到煙架的顯眼位置放了一盒新品，就好奇地問起來。張振華一邊把煙遞給顧客試抽一邊說：“這是貴州來的新品，叫‘貴煙’（新貴），聽說這煙的煙葉像貴州的酒那樣常年藏在洞窖里，抽起來挺香的，10元一包。如果覺得好就買一包。”

　　大家都羨慕張振華店里生意好。張振華說，其實做生意就像生活一樣，一是要環境干凈整潔，二是要用心。我們開門做生意，當然要擺放好自己的貨物，這樣，店面看起來才有氣象、有格局，才能吸引來往的顧客，才能更好地留住顧客。當然，光是外表光鮮是不夠的，做生意還得用點心，要熟悉自己的商品。另外，對待顧客要真誠、有愛心，用心才能換來顧客的真心。平時街坊鄰里碰到什么難事，張振華都第一個站出來幫忙。