煙草在線專稿　　很喜歡在一本雜志上拜讀的短文，標題是《說話的溫度》，以此開頭，達到共勉：“急事，慢慢的說；大事，清楚的說；小事，幽默的說；沒把握的事，謹慎的說；沒發生的事，不要胡說；做不到的事，別亂說；傷害人的事，不能說；討厭的事，對事不對人的說；開心的事，看場合說；傷心的事，不要見人就說；別人的事，小心的說；自己的事，聽聽自己的心怎么說；現在的事，做了再說；未來的事，未來再說；如果，對我有不滿意的地方，請一定要對我說！”

　　其實，懂得說話技巧，能在山重水復中，柳暗花明；掌握說話技巧，能在進退兩難時，左右逢源。

　　話不說人不知，言不宣理不明，意不表情不深。該說話時說話是明白，該沉默時沉默是聰明。

　　同一件事，如果事做得很好，但說的不夠好，所以他也就不夠好了；同一件事，如果事做得不夠好，但說得好，所以他也就好了。

　　說話是一種能力。俗語說：“一句話使人一跳，一句話使人一笑”、“見人說人話，見鬼說鬼話”，“禍從口出”、“言多必失”。這些詞語雖有褒貶之義的色彩，但它在現實生活中也不凡具有一定的指導和警示作用。如在喜慶的時候，就應該說些高興的話語，要讓說的人手舞足蹈，聽得人心花怒放，周圍氣氛要熱情高漲；如見領導就應謹言慎語，細聲慢語，切莫在言語上頂撞領導，否則必遭冷落輕視，升遷無望，晉級靠邊；如和小人對言，那就防有準備，切記竹筒倒豆，開洪泄閘，把不了口，給小人可乘之隙，向上打小報告，借梯順勢而上。

　　說話是一種修養。修養的提煉不是一朝一夕就能修成的，說話的修養是建立在教育程度、人生閱歷、成長環境、心致成熟、道德素養等基礎之上的。讀萬卷書，不如行萬里路；行萬里路，不如閱人無數。這是一種境界，境界的來源就是人與人之間情感的交流、心靈的溝通、人文的關懷、利益的沖突中悟出來的。在現實的生活中常看到很多年輕人在交際中，雖有兩片薄薄嘴皮，也能妙口連珠，可說起話來空洞、乏味，語出如箭，把握瞬間、駕馭全局能力不強，時有讓對方處于尷尬的境地。而那些年長的人，說話婉約含蓄、曲里拐彎、話里有話，對出現尷尬的場景，能力挽狂瀾，在說話的技巧上能穩住人、能感動人、能打動人。通俗的說也就是圓滑，但這種圓滑是通過飽經人間滄桑、生活的歷練，再加上臨場的壑智，總結出這一做人的準則和訣竅。

　　說話是一種責任。尊重是對別人的底線，尊嚴是對自己的底線。要說話那就必須有傾聽者和傾訴者，沒有聽眾，那叫自言自語或是夢囈，有了聽眾，那是一種關聯的關系。雖然說話是一種內心的表白、情感的交流、思想的傳達。但在表白、交流、傳達中要照顧傾聽者的感受，說者無心，聽者有意，對號入座，這是傾聽者本能的反映。管好自己的的嘴，講話不要圖一時痛快、信口開河。“良言一句三冬暖，傷人一語六月寒”，“說出去的話、似潑出去的水”，說話要思考，敏事慎言，話多無益，不揚人惡，自然就能化敵為友，傷人者自傷。如那些在網上散布飛機炸彈事件，這些不負責任的議論，買單者最終是自己，等待的將是牢獄之災，鐵窗生涯，毀家、毀自、毀人生。

　　說話是一種藝術。藝術是將完美的東西呈現給大家，如果我們將說話的修養、能力、責任完美的結合。那么呈現給大家的將是一個侃侃而談、幽默風趣、話語從容、思路清析、睿智豁達的人。在我看來說話的最高藝術是小品、相聲、話劇、演唱、配音和朗誦，它將語言再加工，達到雅俗共賞的境界。而普通的說話藝術，只要把話說到人的心坎上，用美好的語言來觸摸他人的心靈，和愉悅他人的感情，而不是讓他人動容，這也算是說話交流的最高境界了。當然，沉默也是說話藝術的一種，知道的就說，不知道的不說，模棱兩可不說，適時的選擇“沉默是金”，這是當下，為人處事的哲學之道。

　　最后我引用季羨林教授生前留下的兩句耐人尋味、值得玩味、嚼得有味，堪稱經典之語，警世之言的話作為總結：

　　“假話全不說，真話不全說”。