為扎實推進零售戶誠信示范小組建設,引導零售戶樹立規范管理店鋪理念。10月31日,澄邁縣煙草專賣局(營銷部)客服部開展零售戶經營能力提升小課堂活動,進一步提升零售戶經營能力。
活動上,縣煙草專賣局(營銷部)客服部負責人強調此次舉辦活動的意義與目的,要求每位小組成員要提高誠信守法經營意識,維護卷煙市場的穩定秩序。本次小課堂由經驗豐富的客戶經理主講,重點圍繞卷煙的陳列與擺放、店鋪形象管理方法、非煙商品陳列模式等零售知識,結合終端建設具體案例進行深度講解,指導零售戶通過改善店面形象提高店鋪客流量和營業收入。
(講師為小組成員傳授店面靚化小技巧)
課堂活動還設有卷煙經營知識有獎競答環節,與會人員紛紛舉手,踴躍發言,將活動氛圍推向高潮。零售戶們表示,這次培訓讓他們深入了解了商品陳列方式,學習了經營和溝通技巧,增強了規范經營、誠信經營和守法經營的意識。
(零售戶積極參與回答問題)
此次活動,以優化卷煙陳列擺放為切入點,以提高卷煙獲利能力為著力點,既轉變零售戶傳統的經營理念,更提升其主動培育品牌的意識與能力。下一步,縣局(營銷部)將持續推進誠信互助小組建設,以線上線下相結合的方式,開展多種多樣的主題活動,營造良好的營銷氛圍,增強零售戶間的交流互動,激發小組成員參與積極性,共同建設誠信煙草。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察