今年上映的電影《流浪地球2》推動了我國科幻電影的進一步發展。在這兩部中有一個非常重要的角色那就是人工智能計算機：“MOSS”。

MOSS是系列電影《流浪地球》中擁有人工智能的超級量子計算機。它是領航員空間站核心智能主機，原名“550W”，MOSS是它給自己起的名字，負責管理空間站事務，是流浪地球計劃與火種計劃的監督者和執行者。

在《流浪地球1》中MOSS堅定執行延續人類文明的使命，它能在最短的時間內做出最正確的決定，是趨于完美的智慧體。只要數據存在，MOSS就存在。MOSS沒有生命期限，沒有認知局限，剔除了感性思維意識，獨留理性算法。MOSS是人工智能更為高級化的體現。

人工智能與卷煙

在卷煙市場，人工智能還未普及應用，但互聯網的應用已經在廣泛地使用，無論是訂購卷煙還是卷煙出入庫還是銷售數據統計，互聯網都起到了關鍵的作用。

而人工智能對于卷煙來說還是一個陌生的領域，在其他快消品行業已經能夠看見人工智能使用的情況，例如實體店人工智能技術在無人店的應用，人工智能讓選購、結算等流程比傳統商店效率更高。

尤其是結算環節，如果使用熟練，幾乎可以用“秒結”來形容。相比傳統商店排隊付款，拿了產品刷臉刷碼就走的體驗，對于消費者來說很有吸力。

假如moss開了一家煙酒店，會是什么場景？

當人工智能應用到卷煙終端的運營中會是怎么樣，人工智能在卷煙終端中會有什么優勢，又會有什么弊端呢？

假如人工智能全面應用到終端建設中，那么當你走進煙酒店時，你會看不見任何一個店員，取而代之的是一個會說話的攝像頭或者是一個會說話的機器人。

挑選商品的過程極其的簡單和快捷，自助取貨或者由機器人送到手上。

結賬也是相當快捷，當你拿到商品后在結賬處，會自動將你的商品總金額算好，然后你只需出示付款碼即可。

你的消費數據會自動上傳到中心網絡，由互聯網將所有的消費數據進行收集分析，得出總結報告。

那么當然人工智能應用到終端建設中利弊又會是什么？

優勢1：人工成本降低

人工智能的廣泛應用，最顯著的效果就是人工成本的降低，煙酒店不再需要有人在店里進行銷售服務，人工智能還能自動對商品進行歸納整理。

優勢2：消費更加便捷

消費者來到店里進行過購物只需拿到自己所需要的卷煙，當卷煙從貨架上離開結賬處自動匯總信息，等消費結束，消費者只需要出示付款碼即可。

優勢3：消費數據收集分析更加精準

眾所周知，產品的培育與營銷，一切措施都是基于市場的情況來制定的。之前，卷煙市場消費數據不清晰不完整，對產品的推廣和營銷的精準性造成了一定的影響。

劣勢1：技術成本上升

人工成本的降低反之的是技術成本的上升，從目前的人工智能的成本來看，他的成本要遠大于人工成本，而在未來這個大小比能否發生變化我們先畫一個問號。

劣勢2：需要技術支撐與未成年進行識別

無人經營還有一個比較明顯的弊端就是機器人或者所謂的攝像頭會無法識別未成年人，所以這就無法對未成年進行合法的保護。

劣勢3：營銷策略失效

當智能取代了人工，一些線下的營銷就會無法正常開展，減少了與消費者互動的頻次，消費者的粉絲黏性降低。

假如未來當你走進一家煙酒店，是一個機器人在迎接你，你會怎樣？