煙草在線安徽消息 2月15日,安徽中煙工業(yè)有限責(zé)任公司召開服務(wù)品牌建設(shè)專題視頻會議。公司領(lǐng)導(dǎo)班子和所屬各單位、公司各部門處級以上人員以及各卷煙廠班組長以上管理人員、總部機(jī)關(guān)全體員工、企業(yè)文化內(nèi)訓(xùn)師等參加會議。
會上,公司黨組書記、總經(jīng)理朱建華作了題為《著力構(gòu)建服務(wù)品牌,切實增強(qiáng)文化自覺自信,為“黃山”品牌第三次創(chuàng)業(yè)提供有力支撐》的報告。朱建華在報告中就進(jìn)一步推進(jìn)公司服務(wù)品牌建設(shè)提出三點(diǎn)要求:一要統(tǒng)一思想,充分認(rèn)識服務(wù)品牌建設(shè)的現(xiàn)實意義。服務(wù)品牌建設(shè)是行業(yè)提升整體競爭力的重要內(nèi)容,是“黃山”品牌第三次創(chuàng)業(yè)的重要推力,是“攀登者”文化由文化力轉(zhuǎn)化為競爭力的重要途徑,要著眼于現(xiàn)實,進(jìn)一步認(rèn)識到推進(jìn)服務(wù)品牌建設(shè)的積極意義。二要突出重點(diǎn),抓住服務(wù)品牌建設(shè)的核心內(nèi)容。公司服務(wù)品牌建設(shè)必須堅持以市場為導(dǎo)向、以客戶為中心、以產(chǎn)品為紐帶、以文化為底蘊(yùn)的基本原則,突出服務(wù)理念、服務(wù)能力、服務(wù)特色等工作重點(diǎn),抓住服務(wù)品牌建設(shè)的核心內(nèi)容,不斷構(gòu)建服務(wù)品牌基本體系。三要加強(qiáng)協(xié)調(diào),切實推進(jìn)服務(wù)品牌建設(shè)出成效。在服務(wù)品牌的設(shè)計上要全面系統(tǒng),在推進(jìn)過程中要抓住重點(diǎn)和主要環(huán)節(jié),注重組織協(xié)調(diào)、融合創(chuàng)新和全員參與,努力打造出說到做到、入口入心、獨(dú)具魅力的安徽中煙服務(wù)品牌。朱建華強(qiáng)調(diào),服務(wù)品牌建設(shè)是一項長期的系統(tǒng)工程,對個生產(chǎn)經(jīng)營各項工作都提出了新的更高的要求,要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,開拓思路,真抓實干,持之以恒,讓服務(wù)成為品牌,用服務(wù)創(chuàng)造價值,為提升產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、打造“黃山”知名品牌而共同努力。
會上,公司服務(wù)品牌建設(shè)合作方介紹了前期調(diào)研分析有關(guān)情況,公司政工部介紹了前期工作開展情況和下一階段工作要點(diǎn)。
公司服務(wù)品牌建設(shè)于2011年10月份正式啟動,本次會議的召開為進(jìn)一步推進(jìn)公司服務(wù)品牌建設(shè)統(tǒng)一了思想認(rèn)識,指明了工作方向。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察