煙草在線旬陽消息　　為充分維護職工的合法權益，加強企業與干部職工的良好溝通，保持企業健康穩定和諧發展。近日，陜西中煙旬陽卷煙廠全力抓好2012年信訪維穩工作。

　　一是準確把握信訪工作方向。在做好穩控局面、化解矛盾的同時，不斷樹立正面文化，創造正面氛圍，由被動維穩變為主動創穩，讓更多員工認同企業發展。全面建立起矛盾糾紛隱患排查機制，敏銳關注基層矛盾動態，將影響企業和諧穩定的苗頭及時化解在萌芽狀態。進一步提升領導干部形勢掌控、矛盾化解、凝聚人心能力，構建“大信訪”工作格局，積極發揮基層黨組織、團支部、工會、班委的作用，形成團隊合力，共同化解矛盾，努力將矛盾處理在內部、化解在萌芽、解決在基層。著力做細、做實員工關懷計劃，做到關注在平時、關心在實處、關愛在細節，讓員工時時感受到企業的關愛和溫暖。

　　二是扎實強化基礎工作。在規范強化“五必訪、六必談”臺賬記錄的基礎上，實現工作臺賬標準化、走訪慰問常態化和信息傳遞平臺化，提高走訪質量，并及時報告反饋相關信息。進一步夯實信訪維穩工作基礎，把維穩工作視為與日常管理、生產制造等同的位置加以認真對待。準確把握當前企業維穩形勢，深刻認清歷史遺留問題、重大政策調整帶來的新問題、加大管理考核力度引發的新矛盾、不同群體存在的維穩隱患等現狀。不斷強化意識，努力克服僥幸、等待、躲避、應付四種心理，樹立誠心、耐心、熱心、信心四種心態，真正做到未雨綢繆，靠前指揮，積極化解矛盾。

　　三是全面優化機制設計。不斷優化溝通機制，加強與上級主管部門保持密切溝通，鼓勵干部職工對重大政策提前提出相關建言，企業信訪辦公室及時收集整理基層信息員、信訪管理員工作匯報情況，及時與各部門加強溝通聯系，將處理意見反饋到位。進一步完善考核機制，加大對信訪工作的考核權重，擴大考核范圍，調動更多的力量參與企業和諧氛圍建設，努力形成全員珍惜發展成果，共護發展大局的良好工作態勢。