煙草在線紅塔消息　　企業(yè)發(fā)展的活力源自廣大員工的積極性與創(chuàng)造性。構(gòu)建員工職業(yè)發(fā)展通道，完善員工職業(yè)發(fā)展通道體系，讓員工實現(xiàn)“經(jīng)營管理”和“職業(yè)技能”兩條路徑發(fā)展，是企業(yè)激發(fā)員工活力的重要舉措，也是讓人才脫穎而出的重要平臺。近年來，按照國家局204號文件精神，全面深入開展用工分配制度改革，紅塔集團(tuán)按照“抓住關(guān)鍵、樹立導(dǎo)向、穩(wěn)步推進(jìn)”的工作原則，積極推進(jìn)員工職業(yè)發(fā)展通道建設(shè)的相關(guān)工作，有效促進(jìn)了集團(tuán)高層次、高技術(shù)、高技能人才培養(yǎng)。

　　一、通道設(shè)計　讓想跑的人有道可跑

　　經(jīng)常遇到這樣情況：當(dāng)你開一輛跑車，可偏偏是開在一個狹小的單行車道路上，而遇到的是一輛大型拖拉機(jī)在前面晃悠。不管你多努力地按喇叭，遺憾的是，永遠(yuǎn)無法超車。畢竟，這是單行道。

　　也就是說，當(dāng)企業(yè)只有一個成長通道的時候，就會遇到后來者不管技術(shù)、技能有多強(qiáng)，也只能緊隨其后了。

　　那么，對于后面開跑車的人，又是什么心態(tài)。自然是先著急，后懈怠了。

　　同樣，對于員工而言，如果只有一個行政通道可以走，千軍萬馬擠“行政”獨木橋，員工活力就難以發(fā)揮。

　　那么，就需要設(shè)計除“行政通道”之外的員工職業(yè)發(fā)展通道。

員工職業(yè)發(fā)展通道體系樹狀模型圖

　　（一）何謂職業(yè)發(fā)展通道

　　我們認(rèn)為，員工職業(yè)發(fā)展通道是企業(yè)結(jié)合自身發(fā)展戰(zhàn)略和員工個人成長目標(biāo)，為內(nèi)部員工設(shè)計職業(yè)發(fā)展方向和提供職業(yè)晉升機(jī)會的路徑，包括經(jīng)營管理通道和職業(yè)技能通道。職業(yè)技能通道是面向企業(yè)主營業(yè)務(wù)價值鏈的關(guān)鍵崗位，對崗位任職人員履職能力的認(rèn)定，其核心是對員工職業(yè)能力的管理。“經(jīng)營管理”和“職業(yè)技能”兩條通道是支撐企業(yè)發(fā)展常青之樹的人才主桿，是樹立企業(yè)主流價值導(dǎo)向、凝聚事業(yè)發(fā)展人心的關(guān)鍵所在。

　　2.如何設(shè)計職業(yè)發(fā)展通道

　　如何構(gòu)建員工職業(yè)發(fā)展通道建設(shè)體系，各個企業(yè)都在積極探索和實踐。不管何種體系建設(shè)，目的都是優(yōu)化配置人力資源，促進(jìn)企業(yè)和員工共同發(fā)展。

　　（1）總體思路

員工職業(yè)技能通道建設(shè)總體思路圖

　　員工技能通道建設(shè)總體思路：按照國家局204號文件精神的具體要求，在管理類、業(yè)務(wù)類、專業(yè)技術(shù)類、生產(chǎn)操作類和服務(wù)類的基礎(chǔ)上，圍繞行業(yè)“卷煙上水平”的戰(zhàn)略任務(wù)，以品牌發(fā)展為中心，以崗位管理為平臺，以績效考核為主線，　突出品牌管理、研究開發(fā)、市場營銷、原料保障、設(shè)備維修、國際業(yè)務(wù)等關(guān)鍵人才培養(yǎng)，通過競聘上崗，激發(fā)隊伍活力，構(gòu)建員工職業(yè)通道建設(shè)體系，支撐企業(yè)長期持續(xù)發(fā)展。

　　（2）基本原則

　　一是戰(zhàn)略匹配原則。職業(yè)技能通道建設(shè)緊密圍繞行業(yè)“卷煙上水平”的戰(zhàn)略任務(wù)和品牌發(fā)展目標(biāo)開展，以“五個上水平”為切入點，重點推進(jìn)企業(yè)核心業(yè)務(wù)流程的通道建設(shè)。

　　二是聘任制原則。職業(yè)技能通道建設(shè)既不是“普惠制”也不是“終身制”，而是通過“聘任制”使“在聘者有壓力，未聘者有動力”。以構(gòu)建正向的“優(yōu)勝”競爭機(jī)制來激發(fā)組織活力，最終達(dá)到調(diào)動業(yè)務(wù)骨干積極性為生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)的目的。

　　三是分層分類管理原則。管控的核心在于企業(yè)層面戰(zhàn)略管控與成員企業(yè)經(jīng)營管理的有機(jī)結(jié)合。秉承這一管理思路，員工職業(yè)技能通道建設(shè)也在人力資源管理“一體化”平臺上推進(jìn)分層分類管理模式。

　　四是穩(wěn)步推進(jìn)原則。職業(yè)技能通道建設(shè)遵循穩(wěn)步推進(jìn)的原則，著重于兩方面：一是圍繞集團(tuán)品牌發(fā)展戰(zhàn)略先行建設(shè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)崗位職業(yè)技能通道，成熟一個推進(jìn)一個，在有限的薪酬資源內(nèi)實現(xiàn)對專業(yè)技術(shù)骨干的充分激勵；二是職業(yè)技能通道晉升須從最低等級開始逐級晉升，而不是各等級同時聘任，以起到逐步引導(dǎo)、長期激勵的目的。

　　通過職業(yè)技能通道設(shè)計，讓有技術(shù)、有技能的人有自己的職業(yè)發(fā)展通道和成長空間。

　　二、全員競聘　讓想跑的人跑起來

　　競爭出人才，競爭出活力。“能上不能下”和“論資排輩”始終困擾人力資源管理的難題。競爭性選拔是企業(yè)盡可能解決“用人所長”的有效方式，讓人才自動自發(fā)地到能夠發(fā)揮自身才干的崗位上來，從而形成積極肯干、奮發(fā)有為的氛圍。理論上認(rèn)同，但在實踐中存在諸多困難，難以執(zhí)行。這就需要我們繼續(xù)解放思想，而解放思想是一個漫長而又困難的過程。為此，紅塔集團(tuán)在員工職業(yè)通道建設(shè)方面，積極構(gòu)建有利于各類人才脫穎而出的機(jī)制。

　　1.完善管理體系，建立有效的競爭選拔機(jī)制

　　以國家局204號文件為指導(dǎo)思想，紅塔集團(tuán)積極推進(jìn)用工分配制度改革，以此為契機(jī)，加快人力資源管理體系建設(shè)，構(gòu)建“崗位靠競爭，進(jìn)檔憑績效”的用人選人機(jī)制，完善相關(guān)人力資源管理制度，出臺《紅塔集團(tuán)員工職業(yè)發(fā)展通道管理辦法》等具體措施，保障通道體系建設(shè)。員工職業(yè)技能通道管理體系緊密圍繞制度建設(shè)和科學(xué)管理兩條主線進(jìn)行完善優(yōu)化，其主要包括職業(yè)技能等級體系、管理組織架構(gòu)體系、職業(yè)技能薪酬體系、考核評價體系和任職資格體系等幾部分。

員工職業(yè)技能通道管理體系

　　2.競聘上崗，初步形成能上能下良好氛圍

　　設(shè)計良好的公平競爭平臺，有利于各類人才脫穎而出。競爭不僅僅只依靠在最后選拔階段，需要體現(xiàn)在儲備、培養(yǎng)到選拔全過程中，形成充分競爭。通過多渠道、多層面地給機(jī)會、給平臺，從而儲備一批人才，培養(yǎng)一批人才，最終達(dá)到選拔一批適合崗位需要的人才。下面，以品牌合作生產(chǎn)人才培養(yǎng)為例。

　　近年來，國家局先后印發(fā)了《卷煙品牌定向整合產(chǎn)品目錄》，下發(fā)了品牌合作生產(chǎn)指導(dǎo)意見，有力地促進(jìn)了品牌合作生產(chǎn)發(fā)展。紅塔集團(tuán)積極響應(yīng)國家局號召，加大品牌合作生產(chǎn)，2011年，共品牌合作生產(chǎn)達(dá)192.02萬箱，全行業(yè)品牌合作生產(chǎn)量達(dá)到622.79萬箱，紅塔集團(tuán)占30.83%。隨著品牌合作生產(chǎn)規(guī)模不斷擴(kuò)大，結(jié)構(gòu)不斷提升，各類風(fēng)險接踵而至，加快品牌合作生產(chǎn)人才培養(yǎng)迫在眉睫，需要高度關(guān)注。

　　品牌合作生產(chǎn)不是簡單的聯(lián)營生產(chǎn)，而是要通過合作促進(jìn)雙方文化、管理、技術(shù)等各方面的融合和提高，是實施共同發(fā)展“競合戰(zhàn)略”的重要基礎(chǔ)，也是在積極探索做大做強(qiáng)中國煙草知名品牌發(fā)展的有效戰(zhàn)略措施。如何支撐品牌這張名片，能否在品牌合作生產(chǎn)中，將品控體系和管理文化打造成另一張名片，關(guān)鍵就在于能否培養(yǎng)出專業(yè)型和知識分享型的品控管理隊伍。因此，紅塔集團(tuán)對合作生產(chǎn)人才的定位是：有效推廣品控體系和管理文化，為合作企業(yè)提供品控管理的專業(yè)服務(wù)，實現(xiàn)公司與合作企業(yè)的共同發(fā)展。

　　（1）人才庫建設(shè)，儲備一批人才。

　　基于合作生產(chǎn)人才的定位，設(shè)置任職條件，面向全體員工招聘相應(yīng)通道方向的人才，并納入人才庫，從而讓有意愿、符合相應(yīng)專業(yè)條件的人員進(jìn)入庫中，而不是“普惠制”。

　　（2）系統(tǒng)培訓(xùn)，培養(yǎng)一批人才。

　　一是根據(jù)合作生產(chǎn)工作內(nèi)容差異和未來人才培養(yǎng)需要，從專業(yè)知識、工作能力和職業(yè)素養(yǎng)三方面系統(tǒng)設(shè)計并自主開發(fā)未來合作生產(chǎn)人才培養(yǎng)課程，具體包括《煙草產(chǎn)品質(zhì)量工程》、《煙草行業(yè)質(zhì)量控制管理體系》、《卷煙行業(yè)品牌許可生產(chǎn)質(zhì)量保障通則》、《質(zhì)量數(shù)據(jù)分析及業(yè)務(wù)文件撰寫》、《煙草培訓(xùn)師培訓(xùn)教程》、《溝通及團(tuán)隊管理技巧》、《職業(yè)素養(yǎng)綜合培訓(xùn)》等12門課程。

　　二是集中培訓(xùn)資源，讓培訓(xùn)更有針對性、系統(tǒng)性和合理性。課程培訓(xùn)把組織要求和個人需求結(jié)合起來，推行員工自主選學(xué)，鼓勵員工自愿參訓(xùn)，逐步擴(kuò)大員工選擇培訓(xùn)課程、培訓(xùn)師資、培訓(xùn)時間的自主權(quán)，并為參訓(xùn)人員建立學(xué)籍檔案。

　　三是系統(tǒng)培訓(xùn)，改變過去“先提拔，再培養(yǎng)”人才選拔模式，通過在培訓(xùn)中發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才，探索新型“先培養(yǎng)，再提拔”的人才選拔模式。

　　通過自主式備課，菜單式選課，討論式授課，積分方式管理，積極推進(jìn)職業(yè)技能通道的任職資格體系與教育培訓(xùn)體系的有效對接，促使員工從“要我學(xué)習(xí)”向“我要學(xué)習(xí)”轉(zhuǎn)變。

　　（3）競爭上崗，選拔一批人才。

　　通過前期人才庫建設(shè)，系統(tǒng)培養(yǎng)，奠定良好的專業(yè)知識、工作能力和職業(yè)素養(yǎng)基礎(chǔ)。再通過競爭選拔，讓真正讓適合從事合作生產(chǎn)的人才脫穎而出，從而很快勝任新崗位要求。以紅塔集團(tuán)為例，在2010年所有通道建設(shè)中，涉及從業(yè)人員1079人，共有544人申報鑒定，共產(chǎn)生101名聘任人員（其中二級22人、三級79人，含破格晉升4人），原聘任人員落聘20人，有2人因崗位調(diào)動自動解聘，真正實現(xiàn)了“可上可下、尊重成長、唯才是舉”的職業(yè)發(fā)展通道用人理念和“崗變薪變”的崗位管理基本原則。同時，通過競爭上崗產(chǎn)生4名片區(qū)質(zhì)量總監(jiān)，薪酬享受中層管理人員待遇，真正激發(fā)合作生產(chǎn)人才隊伍活力，促進(jìn)企業(yè)合作生產(chǎn)工作。

　　目前，紅塔集團(tuán)已在品牌管理、原料保障、設(shè)備維修、市場營銷、卷包操作序列開展了職業(yè)發(fā)展通道建設(shè)，涉及從業(yè)人員超3000人，約占集團(tuán)在崗總?cè)藬?shù)的三分之一，二級、三級聘任人員達(dá)328人。2012年年初，紅塔集團(tuán)下發(fā)《開展2012年員工職業(yè)發(fā)展通道職業(yè)技能等級鑒定的指導(dǎo)意見》，對到期的聘任人員全部解聘，落實聘任人員待遇。目前，各序列通道正如火如荼地進(jìn)行新一輪競爭上崗。

　　三、績效考核　讓想跑的人跑得更快

　　有效的績效考核是激發(fā)隊伍活力的有效手段。如何設(shè)計員工職業(yè)通道考核內(nèi)容，始終困擾很多企業(yè)的現(xiàn)實問題。在做職業(yè)通道過程中，在與其他兄弟企業(yè)交流過程中，始終有這樣一個問題困撓著，管理人員經(jīng)常會問一個問題：“聘任人員在聘任之后，與以前有區(qū)別嗎？”

　　也就是說