煙草在線澄城消息　　陜西中煙澄城卷煙廠把“三問三解”活動和各項工作有機結合，創造性開展工作，提升管理水平，服務職工群眾，真正為企業發展大局和中心工作打牢基礎。

　　全面深入“大走訪”

　　公司安排“三問三解”活動開展后，工廠主要領導立即召開專題會議，專題研究貫徹落實方案，成立“三問三解”活動領導小組，制定印發了《澄城卷煙廠“三問三解”活動實施方案》。特別制定了《澄城卷煙廠“三問三解”活動聯系點基本情況表》，明確了以廠領導為主要聯系人、各科室車間為聯系點、相關部門負責人為日常聯系責任人以及聯系方式、記錄員、工作要求等事項，全廠上下聯動，促進“三問三解”工作在組織保證上得到加強。結合工廠實際，以“三個四”為主題，工廠5名廠級領導干部、17個部門（車間）、40名科級干部開展包聯到戶、下基層，完成“四項任務”、組織實施四個階段攻堅、明確“四項保障措施”；廠級領導領導班子成員每人包聯至少一戶困難職工、開展基層調研10次以上、解決問題10個以上，通過示范帶動、入戶走訪、幫扶指導等方式，與職工群眾面對面交流，了解基層民意，傾聽職工心聲，幫助職工解決難題。活動中，廠長牛長有率先垂范，相繼深入包聯部門科室，通過走訪、座談、實地查看等形式，了解掌握職工群眾“最盼、最需、最急”的愿望和實情。黨委書記李義也先后深入包聯車間，與職工群眾傾心交談，聽取他們的訴求和困難，敞開心扉，解開了群眾心頭的“疙瘩”。大走訪，基層行，心貼心，與包聯部門車間職工群眾進行面對面交流，幫助理清當前發展思路；針對職工群眾反映問題，現場協調進行解決，為群眾帶來看得見、摸得著的實惠。

　　聚精會神“謀發展”

　　2012年是黨中央確定的“基層組織建設年”。工廠把謀劃企業發展、做精做細生產管理和傾聽一線職工意見建議作為工作任務，要求班子成員和各黨支部、職能部門深入基層一線，與職工面對面交流溝通，了解職工對行業和企業改革發展態勢、工廠階段性工作任務的知曉情況，虛心聽取黨員職工對加強黨的各項建設、改善生產管理環境、加快改革發展步伐等方面的意見建議，掌握真實情況，凝聚職工智慧，積極正面引導。緊密圍繞“品牌形象提升年”活動主題，布置安排開展全員營銷，創新維護品牌成長方式，深入研究影響和制約企業科學發展的突出問題，提出對策建議，完善工作措施，促進企業科學發展。堅持把“三問三解”活動和創先爭優活動結合起來，和精細化管理結合起來，在解決問題的過程中，牢牢把握“發展是第一要務”意識，不斷提升企業管理水平，促進各項工作均衡平穩發展。

　　在了解掌握生產管理短板、改革發展瓶頸以及職工群眾訴求的基礎上，及時對征集意見和建議逐一進行了整理匯總，共征集五大類129條問題，問題主要涉及企業發展、工作推進和個別職工因重病生活困難等問題，廠長牛長有逐一察看聞詢，提出意見，逐部門、提要求、限時限必須完成任務。截止目前，廠領導成員調研走訪、深入一線、和職工面對面交流平均每人12次；針對收集到的129條意見和建議，已整改或者回復職工已經達到124條，個別問題還需在今后的工作進一步驗證，以待改進。

　　烘托發展“主旋律”

　　在活動中，工廠把“三問三解”和“235”教育實踐相結合、和創先爭優工作相結合，并將其作為開展教育實踐活動，提升管理水平，推進企業持續健康發展的重要內容，精心安排部署，加強指導協調，扎實開展落實。通過宣傳表彰先進、安排崗位練兵技術比武、組織技術骨干外出學習考察等方式，大張旗鼓弘揚主旋律。活動中，活動辦和各支部、各科室、車間要及時整理活動開展情況，突出“亮點”，及時在公司OA辦公平臺網、《陜西中煙報》及公司“內外網”、“澄煙新聞”上進行宣傳報道，烘托發展“主旋律”。截至目前，通過OA辦公平臺、”澄煙新聞”欄目和“三問三解”工作動態簡報等，共報道“三問三解”活動動態46篇次（幅）、制作宣傳展板13塊、開展面對面交流訪談69人次。

　　目前，工廠發展平穩，工作秩序良好，職工合力共動推進企業發展的意識空前高漲。