煙草在線贛南消息　　江西中煙贛南卷煙廠全員營銷辦共有22名員工，是一支善于學習、不畏困難、能打勝仗的營銷隊伍，他們牢固樹立“國家利益至上、消費者利益至上”的行業價值觀。2012年，緊緊圍繞江西中煙發展思路和工作要求，自我加壓，始終把為零售客戶提供優質服務作為工作的出發點和根本任務，2012年贛州市場品牌調撥銷售量同比增長28.9%，實現稅利同比增長17.31%，為江西革命老區經濟發展做出了一定的貢獻。　　

　　管理創新闖新路

　　先后制定了《全員營銷工作方案》、《全員營銷準則》、《全員營銷“一對一”工程實施指導意見》等管理制度。建立了“組織架構+管理制度+行為規范”一體化的全員營銷管理體系，形成“全員、全過程、全方位”的營銷管理模式。“比干勁、比業績、比服務、比管理”，全年開展了贛州紅色旅游、安遠三百山、小武當山、民俗客家村等旅游景點站點促銷18場，“五一”婚慶吉品金圣有禮活動60場，“金圣主題公園”活動15場，中秋、國慶雙節瑞金旅游景點和章貢區大潤發、國光超市等站點促銷活動6場，這一系列的主題促銷活動，提升了品牌知曉度、美譽度有效地拉動了動銷率。創造的《以全員營銷為契機，創新營銷管理》等成果，獲江西中煙優秀創新成果獎。

　　勇于拼搏不畏難

　　無論是狂風驟雨還是烈日酷暑，贛南卷煙廠全員營銷辦的營銷隊伍沒有停下忙碌的腳步，他們始終把零售客戶放在心里，在服務中感受著快樂，感受著品牌的成長和客戶的笑容；他們耐心地詢問品牌銷售情況，認真收集新品上柜后的動銷信息，分析如何提高客戶盈利能力，以真心打動人、以細心感動人。在營銷實踐中認真踐行“兩個至上”行業共同價值觀。

　　8月4日，受“蘇拉”臺風的影響，贛州全市連降暴雨，降水強度極為罕見，地面多處積水，在這種情況下，贛南卷煙廠的一支有6位女同胞組成的“娘子軍”營銷隊伍，仍然穿梭在章貢區的大街小巷，她們的衣服被暴雨打濕又被體溫烘干，但她們發揚不畏困難的拼搏精神，將江西中煙人的熱情和周到送到零售客戶心里，讓客戶真切地感受到江西中煙人的“誠信友善、開朗開明、創新創造、堅韌進取”的員工形象。

　　文化傳播搭橋梁

　　結合企業文化建設，贛南卷煙廠全員營銷工作注重文化傳播，用文化的軟實力，推動營銷工作的深入開展。向零售客戶、消費者宣傳“國家滿意、客戶滿意、員工滿意”的企業文化，通過企業文化傳播，搭起與零售戶、消費者聯系的橋梁，提升服務消費者水平。他們充分利用一切機會、一切場合、一切可能持續宣傳感恩文化，創新文化宣傳方法。一年來開展30多場回饋消費者活動，取得了明顯效果。建立了“同一個市場、同一個目標，協同創共贏”的工商同盟關系。邀請商業公司員工到廠交流，拉近距離，促進了解，增進感情。相繼與卷煙零售戶舉行了“金圣飄香　籃球傳情”籃球友誼賽，與贛州市煙草公司舉行了“小小銀球傳友誼”“迎雙節”乒乓球賽，通過這些喜聞樂見的文體活動，增進了友誼，升華了感情。

　　強化責任顯風范

　　他們秉承“講責任、講貢獻、講合作、講感恩”的企業風尚，以“送政策釋民惑、送溫暖聚民心、送服務解民難”內容的“三送”活動為平臺，開展全員營銷下鄉、進村、入戶活動。建立以品牌發展為動力、以提升結構為方向、以客戶需求為重點終端服務體系，牢牢把握產品的上柜率、動銷率和毛利率。通過做實終端服務，提升零售客戶的經營水平和盈利能力。通過參與“功到自然成—金圣助學”活動，提升了營銷人員敢于擔當、勇于奉獻的責任意識，取得了良好的社會效應。