煙草在線四川消息 為認(rèn)真貫徹落實(shí)2013年工作會精神,切實(shí)增強(qiáng)干部員工服務(wù)意識,提升服務(wù)能力和水平,助推“轉(zhuǎn)型提升、攻堅決戰(zhàn)”,日前,川渝中煙工業(yè)有限責(zé)任公司結(jié)合服務(wù)品牌戰(zhàn)略規(guī)劃,印發(fā)了宣貫實(shí)施方案,正式啟動了“嬌子精博”服務(wù)品牌體系宣貫實(shí)施工作。
方案提出,要通過有效學(xué)習(xí)、宣傳、培訓(xùn)和體系運(yùn)行,達(dá)到促進(jìn)員工提高服務(wù)品牌理念認(rèn)同,促進(jìn)公司優(yōu)化服務(wù),提高服務(wù)效率,提升服務(wù)水平,增強(qiáng)文化軟實(shí)力的目標(biāo);要重點(diǎn)突出“嬌子精博”服務(wù)品牌理念、視覺識別、行為識別三大體系宣貫,重點(diǎn)強(qiáng)化傳播體系構(gòu)建、加強(qiáng)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)、抓好試點(diǎn)運(yùn)行、創(chuàng)新活動載體、樹立先進(jìn)典型、建立激勵機(jī)制等六個方面工作內(nèi)容。
為確保宣貫實(shí)施工作扎實(shí)有效推進(jìn),該方案進(jìn)一步明確了服務(wù)品牌宣貫準(zhǔn)備、宣貫、強(qiáng)化、總結(jié)提升四個階段的主要任務(wù),制定了宣貫實(shí)施時間進(jìn)度表。
據(jù)了解,為保證“嬌子精博”服務(wù)品牌宣貫順利推進(jìn),川渝中煙已將此工作納入總部年度一級目標(biāo)和部門二級目標(biāo)任務(wù),各所屬各單位納入了年度保證目標(biāo)考核。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察