煙草在線據《泰山周刊》報道 按照山東中煙以及青島卷煙廠關于營銷工作的部署要求,2013年青島營銷部堅持“提升青島、突破煙臺、推進威海、拉動日照”的總體思路,推動青島營銷部營銷工作上水平,促進“泰山”品牌躋身“532”、“461”重點骨干品牌,傾力打造“泰山”品牌升級版。
從上半年的形勢來看,青島營銷部的整體情況在四個營銷部中都是完成得比較好的。
領導帶頭跑營銷
2013年,青島營銷部銷售總量目標為33萬箱,其中“泰山”系29.3萬箱,比2012年增長15.8%;百元及以上卷煙力爭銷售14萬箱,比2012年增長75%;一、二類卷煙力爭銷售4.8萬箱,比2012年增長118%。確保百元及以上結構煙、一、二類卷煙同比增幅保持兩個第一。
“路漫漫其修遠兮”,青島營銷部深刻體會到,要想順利實現年初確定的目標,必須不遺余力地堅持大營銷的工作思路。為此,領導干部發揮示范作用,帶頭跑營銷。
“去年年底到今年5月份,光是我們廠領導班子就進行了四次集體性拜訪,效果很明顯,解決了四件大事。”青島煙廠黨委委員、副廠長孫光庭告訴記者。2012年底,正值2013年新年臨近之際,廠領導班子一行對青島營銷部業務范圍內的青島市局(公司)、煙臺市局(公司)、威海市局(公司)和日照市局(公司)進行了拜訪,恭賀新年。此次拜訪,拉近了工商雙方的距離,通過洽談,極大促進了青島營銷部2013年1月“開門紅”的順利實現;第二次是2013年春節過后上班的第一天,青島營銷部廠領導班子歷時10多個小時,行程900余公里,對青島市局(公司)、煙臺市局(公司)、威海市局(公司)和日照市局(公司)進行拜訪,看望慰問商業公司工作人員,此次拜訪為2013年的工作打下了良好的基礎;2月底,青島煙廠領導班子早計劃、早謀劃,再次對四個市局(公司)集體拜訪,針對青島營銷部一季度方針目標,與市局(公司)協調完成本季度的銷售計劃;5月初,青島營銷部領導班子換屆,新一任領導班子第一時間集體拜訪四個市局(公司),聯系接洽工作,落實三項指標,核對計劃完成情況,并提前協調下半年的協議。這四次集中拜訪,為下半年乃至全年的銷售工作打下了堅實基礎。在5月份的市場預測中,青島營銷部的各項指標遠高于全省平均水平。
從開展大營銷活動以來,為響應公司“營銷重心下移,做實區縣市場”的工作思路,青島營銷部,包括青島煙廠確立了上至領導,下至各處室,全部與所屬區域各區縣營銷部掛鉤的政策,以幫助區域摸清市場情況,落實銷售目標,密切工商關系。為了激勵一線營銷人員的工作積極性,同時優化人員配置,2013年,青島營銷部在青島煙廠選調了一大批優秀員工充實到營銷一線,提升了營銷一線的整體素質,加強了戰斗力。
青島營銷部與四個市局(公司)緊密協同,共同營銷,形成了不分你我的工作態勢,與商業公司共同制定銷售目標,共同制定營銷措施,共同考核員工,共同舉辦各種形式的品牌交流培育會議。5月28日,青島營銷部和青島市局(公司)聯合舉辦了“泰山”品牌培育座談會。“以后我們將形成一個長期機制,四個區域輪流辦。預計8月份是日照區域,煙臺區域12月份預計銷售能過十萬箱,到時候還會在煙臺區域搞一個座談會,為大家加油鼓勁。”孫光庭表示。
市場、品牌有重點
青島營銷部根據自身特點,對產品品牌和所屬四個區域進行了細分,因地制宜地開展營銷工作。按照“高端引領,高低呼應,新老結合,突出重點,相互依托”的思路,按照價位段細分市場,確定青島營銷部重點品牌規格。泰山(佛光)為樹形象規格,泰山(儒風)、泰山(新品)、泰山(神秀)、泰山(樂章)、泰山(望岳)、泰山(青秀)為提結構規格,泰山(宏圖)、泰山(華貴)、泰山(東方)為打基礎規格。泰山(好客)、泰山(領秀)、泰山(紅秀)、泰山(佛光細支)泰山(心悅)、泰山(新東方)則被確定為新產品規格。此外,青島營銷部還根據價位區間,對各品牌進行了細分。
根據四個區域的定位特點,2013年青島營銷部的總體策略是“提升青島,昂起龍頭”、“突破煙臺,深挖潛力”,“推進威海,拉動日照”。
青島區域:龍頭市場。2013年,“泰山”系銷量力爭達到11萬箱,100元及以上銷量達到7萬箱,100元及以上市場份額達到35%。對青島營銷部整體指標的完成發揮主導作用,并能夠引領魯東市場整體消費潮流。
煙臺區域:潛力市場。2013年,“泰山”系銷量力爭達到10萬箱,100元及以上卷煙達到24000箱,力爭26000箱。總量市場份額超過30%;100元及以上市場份額達到15%,連續兩年增長5個百分點以上,細支煙將成為煙臺區域的新增長點,逐步實現煙臺市場的突破。
日照、威海區域:跟隨市場。隨著青島市場的不斷提升和煙臺市場的逐步突破,由于地緣和消費習慣方面的影響,日照、威海市場也將跟隨發展。
建功立業做市場
青島區域2012年百元以上“泰山”銷量46000箱,2013年力爭銷售73000箱,為此,青島區域主抓產品上柜率。“只有上柜率上去了,消費者在消費的時候,才會看到你的產品,認識你的產品,了解你的產品,進而購買你的產品。”青島區域副經理任勝表示,青島區域內部制定的考核方案中,40%的比重都是考核的上柜率。
青島區域積極開展“建功立業”活動,與青島市局(公司)協調溝通,共同制定營銷方案,根據各縣區的具體情況,對所屬30余個縣區的客戶經理按照“泰山品牌培育功勛”、“泰山品牌培育銷量貢獻”、“泰山品牌培育結構貢獻”、“泰山品牌培育價值貢獻”、“泰山品牌培育成長貢獻”等指標進行考核,充分調動了客戶經理的積極性。
青島旅游資源豐富,旅游人口較多,既能夠有效拉升卷煙銷量,也能夠提升卷煙銷售結構,又能夠廣泛傳播“泰山”品牌,深挖旅游卷煙市場潛力也是青島區域2013年的工作重點之一。青島區域以設立“泰山”品牌專營店為著力點,以旅游沿線重點零售戶為覆蓋面,以旅行社為宣傳載體,以佛光平安符、旅游禮盒、旅游地圖等為促銷道具,以“泰山”系中高端牌號為引領,在旅游季節營造濃厚的“泰山”品牌的旅游特色商品氛圍。由于游客購買力的不同,青島區域分別制作了“泰山”系的各類4盒裝個性包裝的煙,滿足不同消費人群的需求,2013年青島區域為重點旅游戶訂做了10萬余個個性包裝。同時,青島區域借助各類大型活動,如青島啤酒節、沙灘節、綠茶節等,積極介入,宣傳“泰山”品牌。
卷煙團購客戶具有消費結構高、一次性購買量大、傳播范圍廣、社會示范力強等特點,是卷煙消費的高端客戶群體。借助“百縣泰山聯誼”活動的影響力,青島區域依托多個渠道廣泛挖掘團購客戶,工商協同定期拜訪維護、宣傳“泰山”品牌、宣傳團購銷售政策,通過團購客戶的示范消費培育“泰山”品牌。截至5月份,青島區域已完成團購業務900多筆,銷售泰山(佛光)近2000條,泰山(儒風)近6000條,泰山(新品)3000多條。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察