煙草在線紅塔消息　　人盡其才，快樂員工。“我的工作流程簡單順暢嗎？”“在過去的六個月內，企業有人和我談及我的進步嗎？”“我會始終去尋找一些新的工作方法嗎？”這是玉溪卷煙廠T3M員工滿意度調查問卷中的幾道問題。類似這樣的問題，在調查問卷中共有24道。

　　企業管理的最高境界是經營“人心”。紅塔集團在多年發展的基礎上，確立了“人本至上、務實為先、創新求遠”企業價值觀和“山高人為峰”企業精神三維一體的紅塔企業文化架構體系，引領著集團管理走上以人為本、高效科學的道路。

創優工作促進了玉煙精益化生產體系的建設

新一輪技改后的楚雄卷煙廠采用了最新的分切打葉復烤工藝技術

大理卷煙廠團委開展“山高人為峰”企業文化體驗活動

昭通卷煙廠開展愛心活動，為貧困山區送去教育物資

召開對標例會對管理指標進行詳細討論

　　每位員工自主自發管理

　　“看到這些題目，就知道企業是在關心著我們。”許多員工在填寫T3M滿意度調查表的時候如實說。曾有一次，一位員工找到工廠的主要領導，這位領導盡管處在百忙之中，仍然用了3個小時的時間傾聽他訴說心里的疙瘩，讓這位員工笑著走出了廠領導的辦公室。而在此前，這位廠領導并不認識這位員工。

　　據介紹，為了推進玉煙的文化管理步伐，玉溪卷煙廠借鑒國際通行的蓋洛普Q12測評系統，對應玉煙的八大觀念和玉煙指標、玉煙模式、玉煙機制、玉煙制造四個維度，開發出了一套測評員工滿意度的科學系統——T3M測評系統，與玉溪卷煙廠8大項26小項企業文化考核和星級評定細則的“硬性”考核指標相結合，有效地實現了企業文化建設的“兩條腿”走路，形成了企業文化建設的管理閉環，讓員工對企業有一種家的親情、家的溫暖。

　　卷包一車間的修理工余俊是在崗位上成長起來的技術骨干，曾經多次榮獲云南中煙和紅塔集團煙機維修競賽的一、二、三等獎，每次比賽之前，他都要犧牲兩三個月的業余休息時間，光“啃”下的專業書籍就有十多本。很多時候因工作繁忙，只能把題庫里的一些題目放到手機上，抽空記上幾題。記者問及他時，他說出了這樣一句樸實的話語：“企業的成長帶動了我的進步，在這樣的企業工作，自己的技能和修養都得到很大提升，我覺得很充實，也很知足。”有過多項發明革新的玉煙技術工人吳永興動情地告訴記者：“我很慶幸工作在一個鼓勵自主創新的企業，這里有一流的設備，有寬闊的舞臺。”

　　走入玉溪卷煙廠，無論是進到車間還是去到科室，“分分秒秒，一絲不茍；千絲萬縷，絲絲精細”、“付出多一點，創新多一點，績效自然多一點”等語言隨處可見；而“機臺上不落一絲灰塵”、“掉地煙支馬上撿起”，從這些細微之處入手，全廠上下形成了一種自動自發、自我適應、自主管理的工作氛圍。

　　工廠演繹動人“人機情緣”

　　走進紅塔集團楚雄卷煙廠，步入各生產車間，數十臺、幾百臺設備高效運轉，合奏出歡樂、雄渾、高亢的交響曲。“多少年啦，我們與這些機械都有感情了。”復烤車間機電修理班作業長周德榮簡潔的一句話，道出了紅塔集團楚雄卷煙廠員工與煙機的“人機情緣”。

　　“過去我們對設備管理的理解就是設備臺賬管理和設備維修，把設備管理人員當做救火隊，對設備管理的基礎保障作用認識不足。現在想想，如果設備管理是‘短板’的話，那么企業的安全生產、質量保障、成本控制就失去了支撐的點，必將影響和制約企業的整體發展水平。”卷包車間作業長吳文兵深有感觸地說：“其實我們才是設備的真正主人。”

　　杜世成是動力車間項修組組長，自從開展自主項修以來，琢磨設備工作情況、查閱技術資料、記錄經驗總結，成了他工作中不可或缺的部分。“你這樣做不覺得壓力大，很辛苦嗎？”面對同事的詢問，他自豪的說：“相反，我覺得很充實，心里有了努力的目標！”　2011年9月，動力車間基于維修技術人員技能水平的提升，對兩臺空壓機實施了首次自主項修，節約成本近12萬元。

　　大理卷煙廠復烤車間，一位叫仲繼珠的老黨員，有著“老管理”的綽號。在一個大雨傾盆的夜晚，仲師傅照例早早來到車間進行巡檢。當他走到分選預處理的粗煙現場庫時，突然停住了腳步，然后轉身一個健步跑到庫房外水龍頭處——那里，一個裂開的水龍頭正汩汩的往外冒水，一條水流正往粗煙堆碼處前行，離最近的煙包已不足一米。仲師傅趕快招呼工友們找來兩塊木板，改變水流方向，用掃帚掃去水漬，在最短的時間內更換了水龍頭。

　　事后，車間技術員根據漏水流量估算，如果仲師傅沒有及時發現水龍頭漏水，一個晚上的時間，粗煙現場庫的粗煙將會全部被水浸泡，價值30多萬元的煙葉會全部報廢。聞知此事的工友們都嘖嘖稱奇，說“老管理”真是神了——那么大的雨中，他居然能發現暴露在雨水中的水龍頭在漏水。對此，仲師傅卻平靜地說，“當時只是多留心看了一眼，覺得被雨水淋的水龍頭不應該是那個樣子……”

　　現在，“老管理”的這件事在大理煙廠成為美談，在仲師傅的感染下，很多員工自覺養成了“多留心看一眼”的好習慣。

　　集團簡單管理激發活力

　　管理學上有一個道理：越簡單，越容易執行；越容易執行，越有效；越有效，越完美，最有效的工具也往往是最簡單的。近年來紅塔集團通過實施簡單管理，建立了一整套專業化的管理體系和流程，完善了集團管控模式，激發了內部創新活力，提高了核心競爭力。

　　2006年以來，紅塔集團將績效管理作為提升基礎管理水平的主要手段。紅塔集團企業管理科科長楊宗武向記者介紹到，集團績效管理的三級體系通過層級的劃分，將集團對各部門、各部門對本部門內設機構、部門內設機構對員工的績效管理工作層層落實下去。這套體系以品牌發展為導向，設計崗位勝任能力考核指標，側重提升員工的履職能力和職業發展能力，并將員工所需提升的知識、技能和職業素養納入考核體系。如今，“崗位靠競爭，檔次憑績效”在紅塔集團已成為一種共識，并逐漸內化為員工的自覺意識。

　　對玉溪卷煙廠制絲一車間電氣修理工李春華來說，今年是個豐收年。3月，他被評為電氣維修指導師，8月底，在紅塔集團第一屆電氣維修技能競賽中，他獲得了第二名的好成績。然而剛轉到電氣修理組時李春華的績效考核名次卻常常排在班組后面。

　　是什么讓李春華產生了這樣的變化？

　　李春華說，雖然當初考核名次靠后，但車間相關負責人一直關心他的進步。每次考核成績出來后，電氣修理組組長都會主動與他溝通交流，幫助他分析原因；每天的班前會，會特意安排他發言，與同事們交流心得；當班組開展一些技術創新項目時，也鼓勵他主動承擔課題。

　　紅塔集團認為，員工發展與企業發展是相輔相成的，績效管理在促進員工發展的同時，也成為推動企業發展的重要手段。他們將各種管理方法以促進企業績效為目的進行有機結合，不斷完善企業管理系統，企業管理水平明顯提升。

　　就是在這樣的管理實踐當中，紅塔深刻領悟到，管理應該為企業帶來簡單、方便和效率，而簡單是一個永恒的自然法則，是企業管理的靈魂。