煙草在線北京消息 今年,北京卷煙廠圍繞《企業文化落地研究》課題,對如何促進企業文化落地生根,發揮積極作用進行了深入的研究和探索,力求讓文化建設與業務工作有機結合,成為推進業務工作的有力工具。為此,我們在課題方案、實施措施的制定上都著力在“結合”上下功夫,在“易行、實效”上做文章,力求虛實結合的良好效果。主要有:
一是推進部門文化建設。引導企業20多個部門在理解、領會“創新”文化的基礎上,結合部門主責,創建自己的部門文化理念,推進各部門對踐行企業文化做出一種承諾,承擔一份責任。為此,各部門在建立部門文化理念的過程中,積極發動部門職工,展開了廣泛的討論和征集活動,使職工們不僅對企業“創新”文化理念融會貫通,更促使大家深入思考部門職責和崗位工作,討論和征集的過程也成了文化建設的重要載體,發揮出積極的文化推進作用。如今,“做技術人才,做管理專家”已是企業管理部職工的工作追求,“打造‘1+3’團隊,服務創造價值”成為廠部辦公室職工的努力方向,“規范在心中,效率在手中”指引著易地技改辦的職工們有序有效的開展技改工作……全廠各部門職工在開展崗位工作時有了更明確的價值追求和踐行方向。
二是開展行為規范示范點建設。一方面,我們引導企業各部門領導和職工再次思考、審視管理流程和基礎工作,找差距、查不足,確定一個本年度“行為規范示范點”,制定完善提升措施,加以實施和強化。另一方面,我們將企業就餐文明規范確立為廠級行為規范示范點,通過廣泛征集職工意見,制定文明公約,制作宣傳展板,開展志愿者引導服務等一系列措施,規范職工在食堂的就餐行為,逐步形成良好的餐飲文化。通過兩級行為規范示范點建設,我們期望實現以點帶面,促進職工養成良好的規范意識,提升自身素質修養的目的。
在行為規范建設過程中,制絲車間通過“規范執行工藝及勞動紀律”,強化工藝紀律,有效提升了煙絲工藝生產質量;卷包車間通過現場定置管理,在向生產現場定置執行率100%目標努力的過程中提升了職工5S現場管理意識和素養;廠部辦公室、財務管理部、行政房管部、海外辦公室等分別用“服務用語六規范”、“寓管理于服務之中,提高工作效率質量”、“對崗對標”、“接待外賓常用五種禮儀行為規范”等行為規范示范點,鍛煉和提升了職能部門職工的服務意識和服務水平;黨委工作部、異地技改辦、人力資源部、生產管理部、設備管理部、動力中心等分別通過時間管理、學習型組織建設、建立部門工作指南、“日清日結”工作法、SMART計劃執行法、儀容儀表規范等行為規范示范點提升了職工能力水平和職業素養,促進了業務績效的提高。
行為規范示范點的建設真正將文化管理與部門業務工作緊密結合,并積極推進了業務工作的有效開展,很好的推進了文化建設的落地開花。通過各部門推進行為規范示范點建設的過程,我們看到了各部門認真負責的態度和“打基礎、查不足、促提高”的決心,也看到了以行為規范建設為載體,提升管理基礎和職工職業素養和能力的效果。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察