煙草在線據東方煙草網報道 3月12日,國家煙草專賣局印發通知,明確2014年煙草行業質量管理體系建設工作要點,要求在搭建平臺,注重融合,突出重點,提質增效等方面狠下工夫,不斷強化體系建設在提升管理水平、釋放管理紅利中的基礎性作用,積極推動行業工商企業管理升級和轉型發展。
通知指出,要結合宏觀形勢變化,提高體系響應力和適宜性,使之始終支撐和配套于行業改革發展。以2014年全國煙草行業工作會議精神為指引,圍繞“謀劃‘三大課題’,提升‘五個形象’,努力實現煙草行業稅利總額超萬億”目標,緊密結合提質增效、轉型發展、向管理要效益的要求,開展高層次、高水平的管理評審會議,加強對企業內部的管理分析診斷,搭建企業綜合管理體系和一體化信息應用平臺,穩步實現“向管理要效益”和“追趕現代管理新趨勢”的目標。
通知要求,要融入精益管理思想,提升體系精益化水平。將精益管理導入體系建設工作,增強精益意識,培育精益文化,將精益管理要求內化為行為自覺。緊密圍繞卷煙生產、研發、營銷等核心業務,構建精益目標,打造精益流程,實現精益改進。開展流程梳理、整合、改善活動,加強流程運行預警預控,以流程精益化促進企業管理精益化。
通知要求,要強化質量目標引領,推動體系持續改進。按照目標管理要求,拉高標桿,以目標為引領實現自我提升,實施動態改進,加強目標策劃管理和監視測量,持續增強體系文件有效性和執行力。圍繞質量目標開展專題管理評審,全方位查找問題,制定改進措施,實現質量目標與管理體系協調統一、有效銜接,確保2014年行業關鍵質量目標水平實現總體提升。
通知強調,要把質量目標、體系文件、持續改進作為2014年體系建設的重點,加強互動交流,促進經驗共享,進一步推動行業一流體系建設工作再上新水平。質量目標要重點檢查關鍵質量目標是否全部設置到位;目標指標是否層級清晰、邏輯緊密,實現有效分解;目標設定值和實現業績是否動態提升。體系文件要突出內容的合規性和可操作性;是否與質量目標有效銜接,形成全面支撐;三類標準是否有機統一、全面協調、精簡高效;文件是否一貫到底,得到有力執行。持續改進要重點關注企業各條線業務部門是否能自覺運用體系過程方法對工作實施有效改進;管理評審是否不走“過場”,真正從體系的適宜性和質量目標穩步提升角度發現問題,實施改進。
通知還就加強質量人才培養、提升隊伍素質提出了具體要求。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察