煙草在線專稿
小煙卷兒:靜悄悄的,現在一切似乎又恢復了平靜,上周還是熱熱鬧鬧的進行一系列的活動,本周又沒什么可做的工作了,真有冰火兩重天的感覺。
老煙斗:那當然了,一項工作就該是速戰速絕,把這些活動都拖個一年半載的,其它主業工作怎么辦啊?
小煙卷兒:說的真好,不過工作要干,但也要有一個持續性,否則,做什么都如一陣風,吹過就停,還會有什么效果呢?國家局也曾安排過一些大的活動,有些是階段性的,比如紀念活動等,但有些卻要有連續性才行。
老煙斗:進入3月以來,各類商家關于“3·15”的活動日漸升溫:這邊“以舊換新老總簽售”,那邊“打折讓利買一送一”;我還聽聞某知名食用油企業廣邀消費者代表走進生產工廠,“零距離”實地監督其生產過程,以“充分滿足消費者知情權”;據說武漢某電影城甚至打出標語:“觀眾若對電影質量不滿,可全額退票”。仔細辨別發現,其中有從消費者權益出發的“干貨”,也有變相宣傳的促銷行為。
小煙卷兒:如今,消費者的維權渠道多了,維權也不僅限于3月15日這天,消費者更不愿只在此時受到“上帝”的待遇。消費者權益日雖然只有一天,但對消費者權益是一種周期性的關注。
老煙斗:是啊,我們想要的是服務質量,而不是階段性的活動。
小煙卷兒:行業媒體上說,3月12日,國家煙草專賣局印發通知,強調進一步深入推進創建優秀縣級煙草專賣局活動,使活動常態化、長效化,不斷提高縣級局科學化管理水平。通知指出,2009年以來,縣級局創優活動按照“抓基層、打基礎、樹形象、強素質、增活力”的要求扎實推進,取得了顯著成效,為夯實基層基礎工作和調動基層員工積極性注入了新的活力,行業專賣基層建設和基礎管理水平得到明顯提升。
老煙斗:要說這幾年的創優活動,行業各單位真是沒下力氣,特別是對于基層單位的創建也取得了很好的成果,規范了工作的流程和水平,提高了質量與效率,對各項工作的進一步提升起到了非常大的作用。但是,也有一小部門單位,只是靠“花拳秀腿”應付,把創優活動當成了臨時之舉,只做表面文章,用各種裝訂好的資料來證明創優工作的成果。
小煙卷兒:創優活動是項綜合活動,不僅要有相關的資料,也要有工作各環節的體現,所以,國家局最近又下發了通知,是創優工作的深入推進,也是對創優再提升的一次動員。國家局還要求,要堅持總結經驗和成效,不斷鞏固和擴大縣級局創優活動成果。各省級局要聯系工作實際,研究制訂進一步完善提高的辦法和措施;堅持深入基層,通過基層調研、集中座談、抽查考核等形式促進工作開展;注重分類指導,確保到2014年底行業縣級局全面達標;加強信息交流,積極營造創優活動良好氛圍。
老煙斗:南方網上說,廣電總局、新聞出版總署將成為歷史,“國家新聞出版廣播電影電視總局”將問世。這一改革方案一出臺,即引起人們驚呼,這是史上最長的國家機構名稱。到底怎么簡稱為妥,調侃者有,憂心者有,批評者亦有之。然而,這一最長國家機構名稱的保留,又從一個側面折射出我國文化正在加速整合的態勢。
小煙卷兒:國家為了讓大家看明白聽清楚,就把這個局的名字定成了這樣,真是夠難為人了。
老煙斗:不過聽說,幾天后“國家新聞出版廣播電影電視總局”就改成了“國家新聞出版廣電總局”。雖然機構名稱在磨合的過程中很快地整合了。但對于其他現象而言卻是需要時間來磨合的。相對于名稱來說,對文化整合化合才是人們更為期待的。
小煙卷兒:這是一個過程,不必過于擔心,我們當然首先需要整合整個文化類機構,減少互相掣肘的內耗,提升文化管理者的管理水平與藝術,激發出文化機構的整體合力和文化生產力。但更需要所有文化工作者肩負起自己的使命,進行偉大的文化創造,增強文化的軟實力,為中華文明的完美綻放貢獻才華。
老煙斗:我們行業由于工業的大整合,使得很多工業的文化與品牌規格也發生了變化。我要說的是品牌的多元化與文化的顯現問題。我們不難看到,很多品牌正在失去原來的文化,而在突破中尋求再造。
小煙卷兒:文化的再造真的要時間啊,一個品牌原有的文化應該是財富,棄之可惜啊!
老煙斗:是啊,我們也在可惜工業的做法,一些幾十年造就的品牌,突然間進行了重新包裝,文化也與原來不一樣,整個品牌都成為新品,也很難讓消費者接受。
小煙卷兒:所以,卷煙品牌要力求在文化的發揚與提高上下功夫,可以對品牌進行更深入的文化挖掘,但不能全盤再造。
老煙斗:最近看媒體上都在報道鐵路部門進行改革的消息,看到很多人在鐵道部的門牌下留影,心里也有一些凄涼的感覺。新華網上說,第六輪國務院機構改革方案日前出臺,鐵道部將被撤銷。鐵道部部長盛光祖表示,鐵路職工不存在安置問題,也不會裁員。鐵路票價一直偏低,今后要按照市場規律,企業化經營來定票價。
小煙卷兒:又一個被市場化的行業啊!看來,以后的日子都要由市場決定了。
老煙斗:鐵路運營實現政企分開、管運分開是民眾的期盼。作為壟斷行業,其運營就應該公布鐵路成本,確定合理利潤空間,定價就應該受到《價格法》和《反壟斷法》的規制,政府應該對其經營行為、商品和服務的價格實施監管和調控。如果完全按照市場定價,鐵路應是一個充分競爭的市場,就不應該存在很多票價過高引發的問題,不應該獨此一家。
小煙卷兒:對于火車票的問題,我倒是認為,由市場來決定是可以的,但對于票價的漲浮要有嚴格的限制,不應該有特別大的上漲空間。畢竟,我們老百姓出行坐不起飛機,也沒有自己的私人車,火車是必須選的交通工具,也是民生問題。如果把票價調得讓大家都坐不起火車,就談不上政企分開的優勢了。
老煙斗:聽了你的話,我突然想到我們卷煙的價格機制。上次我們倆還在議論,這么多年,卷煙的價格基本沒有多大的漲幅,這也是對國家和消費者負責。我們對零售終端也一直有要求,也與價格部門對市場零售價進行了規定,保證了消費者能夠公平的取得合理利益。
小煙卷兒:我們規定的大多是最低卷煙零售價,不代表統一零售價,對于零售戶來說,當然可以根據市場需求的變化來適當改變零售價格,但是,價格不能起伏太大,這也是維護市場秩序的表現。
老煙斗:《揚子晚報》上說,3月8日上午9時在人民大會堂舉行的全國政協十二屆一次會議第三次全體會議上,全國政協委員、民建中央調研部部長蔡玲脫稿發言《如何避免“八項規定”一陣風》,不到1000字收獲了13次掌聲。白巖松在微博上評價:她像個驕傲的女學生,背著心愛的作文,這篇作文觸碰的
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察