煙草在線專稿　　在2013年全國煙草工作會議上，國家煙草專賣局提出：技術創新要有新進步。在產品維護上，要立足于改造提升，建立完善的原輔材料保障、工藝技術保證和市場分析反饋機制，確保產品質量穩定提高，更好地適應市場發展變化。管理監督要有新目標。在管理方面，要緊緊圍繞服務和效率，以提高發展質量和效益為中心，以提高信息化水平為手段，以充分調動職工積極性、主動性、創造性為出發點，著力推進管理創新。切實強化管理工作。按照“有效的規章制度、清晰的崗位職責、健全的標準體系、順暢的信息傳遞、嚴格的績效管理”要求，全面提高基礎管理水平。堅持以貫標、對標為重點，全面推行精益管理，積極推進管理創新，深入開展基層創優活動，提升企業管理制度化、標準化、規范化水平。切實加強產品質量安全監督。加強行業質檢機構建設，充實人員，提高素質，確保各項任務順利完成。高度重視標準化工作，加強綠色生產，確保產品質量安全可靠。這就為煙草企業如何抓好管理和技術方面的工作以切實保障質量指明了方向，提出了要求。煙草企業要結合實際，認真貫徹落實，提高質量促發展，鑄就精品創輝煌，確保煙草企業永遠立于不敗之地，為建設更加規范、更富效率的中國煙草和全面建成小康社會做出貢獻。

　　普天之下，質量至上。打造質量基石，創造高品質的生活，是人生的至高目標，是人類追求的永恒主題，是構建和諧社會的共同語言和心愿。質量在身邊無處不在。在市場經濟日益發達的今天，質量對于一個煙草企業的重要性越來越明顯和強烈，可以毫不夸張地說，質量是煙草企業的生命和靈魂。產品質量的優劣是煙草企業競爭的體現之一，提高產品質量是保證煙草企業占有市場，從而能夠持續發展的重要手段。物競天擇，優勝劣汰，永遠是自然環境對事物的選擇法則。因而，煙草企業要樹立質量至上的意識，提高職工團隊精神意識和內部凝聚力，激發每一個員工的工作積極性、主動性和創造性，積極負責地做好工作和辦好事情，保證和提高產品質量，打造和成就卓越品牌，適應現代煙草企業發展的需求。要認識到產品質量的改進和提高是當今關系煙草企業生存的重要問題，提高員工的素質和責任心，講究質量誠信道德，樹立質量法制觀念，讓質量在員工心中扎根，讓質量在員工手中打造，確保一支支、一盒盒、一條條、一件件卷煙產品都優質合格，臻于完美。要勿以善小而不為，勿以惡小而為之，完善細節，做好小事，精益求精，盡善盡美，全力以赴，義無返顧，以過硬的工作質量保證產品的內在質量和外觀質量，獲得客戶和消費者的忠誠和信任，提高品牌的競爭力和形象，從而打開和占有市場，使煙草企業永遠處于輝煌的境界，實現持續發展的宏偉目標。

　　當前煙草企業面對“卷煙上水平”的新形勢、新任務、新要求，要思考、謀劃、實踐“改革的紅利、發展的潛力、趕超的目標”，堅持國家煙草專賣制度不動搖，狠抓煙葉生產、卷煙營銷和內部規范管理等工作，立足新起點，實現新跨越，實現新發展，邁上新征程。要狠抓工藝質量管理工作，以質量管理體系穩定運行為抓手，通過開展全員質量意識教育、創新質量管理模式、優化質量管理辦法、強化售后質量信息反饋，提高產品質量持續改進能力；通過完善質量檢測基礎設施，提高質量檢測能力；通過優化工藝管理制度、加大考核力度、加快質量安全標準推廣應用，確保產品質量安全，為煙草企業順利實現發展規劃目標提供工藝質量保障。要堅持質量第一、穩步提高，樹立質量就是生命的理念，在生產經營全過程始終把產品質量放在第一位，將工作重心放在穩步提高產品質量上。要堅持全員參與質量管理，以提高全員質量意識為基礎，完善質量體系，使每一位職工都承擔起相應的質量責任；通過加強教育、完善制度、落實責任等措施，使職工主動參與到質量管理活動中，發揮全員質量管理的作用。要堅持工藝質量過程控制“四個轉變”，即由控制指標向控制參數轉變、由結果控制向過程控制轉變、由人工控制經驗決策向自動控制科學決策轉變、由在制品質量檢驗逐漸轉變為在線儀器儀表檢驗。要堅持技術創新，運用新方法、新工藝、新技術開展工藝質量研究，解決影響工藝質量的突出問題；開展全方位的工藝研究、質量攻關活動，提高工藝質量控制水平。要建立科學、有序、高效的工藝質量管控體系，提高工藝質量管理水平，穩定、提高產品質量抽檢合格率和優等品率，確保合作品牌加工質量滿足合作方質量要求；完善煙草企業質量管理體系，提高體系運行有效水平，建立健全技術標準體系并嚴格執行。

　　煙草企業要采取具體、有效措施，強化工藝質量管理，提高產品質量，促進科學發展。

　　第一，要加強工藝質量控制及質量意識教育。以信息化為支撐，以標準化與數據化為手段，以預防、控制、糾偏為主線，推動工藝質量精確控制，實現過程穩定管控；以審視、評價、改進為主線，推動工藝質量精細管理，提升產品質量水平。通過與品牌合作方及行業先進企業溝通交流，學習先進企業工藝質量管控措施以及對于工藝質量問題分析、評判的方式方法，結合企業現有工藝質量管控思路，利用現有各數據采集系統資源，引入先進的數據分析工具，不斷提高分析、解決產品生產中質量問題的能力及響應度。加大全體職工質量意識和能力的培養，特別是對機臺操作人員要加強設備、工藝、質量培訓，提高廣大職工質量第一的意識，提高生產、管理技能，培養一支高素質的工藝質量管理隊伍。不斷完善制絲線全智能中央信息集中控制系統各項功能，充分利用系統資源，為工藝質量問題分析提供數據支撐；同時對MES系統中質量管理模塊進行完善，實現準確、及時的數據采集分析，指導產品質量控制。

　　第二，要加強質量體系建設。要以行業內、外審核為契機，對審核中發現的不符合項進行認真整改，完善質量管理體系，完善質量管理控制的流程、職責、方法以及考核等一系列質量管理制度，提高質量控制水平。要完善技術標準體系，采用建設技術標準體系網站等形式不斷宣貫，使各類技術標準完善準確，傳達及時，從而指導一線生產經營。根據行業產品質量安全工作的統一部署，建立企業產品質量安全體系，制定產品質量安全控制標準，不斷進行宣貫、完善和執行。

　　第三，要完善檢測儀器配置。加強各類檢測儀器的配置，建設高水平的質量檢測室，開展對煙用材料、半成品、成品、煙氣分析、材料安全性指標檢測等全面的卷煙質量檢測，不斷提高檢測水平。加強在線自動化檢測儀器與離線檢測設備的檢測精度，提高配置水平，提高質量檢測水平。為卷包設備配備相應的煙支、小盒、條盒、箱裝質量缺陷在線檢測儀器。要全面加強在線質量管控，不斷提高在線產品質量自檢能力，從源頭上消除質量缺陷。

　　第四，要加強質量分析與改進。在制絲中控、卷包數采、MES系統中建立在線質量數據監控、離線質量數據分析和評價體系，通過質量分析與評價從根本上提高工藝質量控制水平。進行標準偏差、過程能力指數、置信水平的分析，建立較為完善的卷煙制造過程能力測評系統，通過測量、分析、考核、改進，實現產品質量PDCA循環提高。充分利用系統中糾偏、指標超偏預警功能，及早指導生產，不斷提高工藝質量保障能力。

　　總之，煙草企業要以黨的十八大精神為指導，認真貫徹落實2013年全國煙草工作會議精神，堅持“穩中求進”，突出品牌發展核心，狠抓質量管理不放松，著力提升品牌價值，優化產品結構，切實提高經濟發展的質量和效益，全面抓好“卷煙上水平”各項工作落實，推進煙草企業持續健康發展，為建設更加規范、更富效率的中國煙草而努力奮斗，用忠誠和勤奮托起中華民族偉大復興的“中國夢”。　　

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