煙業智匯
零售戶在線
微薰
手機版
煙業智匯
零售戶在線
微薰
手機版
都說是半本《論語》治天下，小東剛參加工作時僅憑一頁《紅樓夢》就取得了不錯的工作成效！
小東剛參加工作時，還是坐辦公室的，主管內勤，與保安、司機打交道。當時國內工商分設剛剛普及，基礎管理不十分健全。人員雖然不少，但工作起來還是亂七八糟的。小東管得了這個，卻管不了那個，按下了葫蘆又起了瓢。被管的人對他多少還有些意見，真是急得小東到領導那里都差點哭了。
領導聽了小東的陳述，沒有任何具體指示，而是給了小東半本破舊的甲戌本《紅樓夢》，之后就拍了拍肩讓他回去。
小東回后燈下觀書，發現了其中折上的一頁有玄機。
那一頁的回目是“王熙鳳協理寧國府”，小東讀罷，深有感悟：寧國府的問題就如同熙鳳說的那樣，人雖多，但凡事沒有專管，做得好與不好沒有獎罰，并且也沒有統一的標準與制度。
于是，小東著手建立制度、職責、標準、流程、表格等企業運行文件。嚴格的按照人、時間、標準、檢查、改進等ISO標準條理化工作，果然解決了很多問題，成效不錯。
評：很多專家都談過，《王熙鳳協理寧國府》確實包含現代企業制度與管理的雛形。但像小東這樣的執行人的素質與態度同樣也很關健。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
