一、產品質量是賴以生存的發展主線

　　抓好質量是企業永恒的主題，更是我們賴以生存的發展主線。作為煙草行業的每一位員工都知道，“國家利益至上、消費者利益至上”是行業的共同價值觀。企業的生存與我們的尊嚴感息息相關，企業的生存來自哪里，來自于消費者，取決于消費者，而決定強企的因素就是我們的產品質量，有了良好的產品質量，企業在發展中壯大，我們就會有很高的尊嚴感，而要得到尊嚴感靠的就是質量，產品質量靠的就是我們自己。我們說：一個優質產品的崛起，除了優質產品的本身外，制造、加工的內在質量更是發展的關鍵。2013年我廠1-6月份卷制包裝質量一直保持著良好的勢頭，這說明什么呢？說明工廠在緊緊圍繞“宣傳貫徹《質量發展綱要》推進建設質量強國”的質量要求這條主線上，強化“內功”，真抓實干、踏踏實實地抓質量、抓生命線。當前，行業正在思考“三大課題”，思考發展的潛力在哪里？我想應該在這里，那就是產品質量，只有從這里開始，這才是推進建設質量強企的重要法寶。

　　二、產品質量是提高自我工作的閃光點

　　我們每天都在千萬次做重復的事、重復的動作，然而，有些人就做得好，有些人就做得不太好，我覺得這其中最大的因素就是沒有把自己的工作做細而造成的。老子曾說：“天下難事，必做于易；天下大事，必做于細”。細不僅可以在提高產品質量的同時，減少資源的浪費，同時也是充分顯示自己閃光點的地方，所以學會去思考細節中存在價值，是我們追求自身的價值取向，這不僅是企業推進發展的需求，更是提高自我工作的需要，一個人只有在這種需求的熏陶下才會去引領一種精品意識，只有不斷對“精”的追求，我們才會有“精”的理念、“精”的目標、“精”的行動；只有在“精”字上下功夫，企業才會有長足的發展，個人也會在推進質量提升中產生更多的閃光點，這樣的需求企業樂你樂我樂何樂而不為。

　　三、產品質量是提升知名度的決定因素

　　產品質量的優劣、制造水平的高低反映出企業的整體水平，簡單地說，優就能在消費者面前體現企業的實力，讓更多的人知道企業。以質量求發展，便是我們的主心骨。而作為企業要確保產品質量，得到消費者的認同，靠什么？靠人！靠我們自己，靠支支顯優秀，才能在社會、在消費者面前贏得較好的口杯，這還必須有穩定的產品質量作保證，這是一個強大的支撐動力。我曾經在《產品質量與安全在企業管理中的地位》一文中寫到：“質量是命、安全是天”。生命對于每個人而言，只有一次，生命很珍貴，更值得去珍惜，但它也有脆弱的一面，這脆弱的一面不是天生的，而是后天造成的，所以我們要把握、控制好后天造成的因素。以往人們都在乎人能活多久，因而卻忽視了生命長久之中的寬度。當今把產品質量喻為生命，說明質量在產品上的重要性，我敢肯定地說：要想把產品延續在歷史的歲月中，像一個“不倒翁”，首先不需要考慮它的長度，而是要注重它的寬度，這個寬度就是質量，有了寬度才能實現長度，如果我們放去了寬度，長度還會存在與延伸嗎。那如何去確保穩定的產品質量呢？我們都知道，產品質量是生產出來的，不是靠檢驗出來的，這就需要我們的作業人員具有非常高的敬業精神，精湛的武藝，永保對消費者負責的良好心態去做好我們的產品質量，所以，提高產品質量，就是提升企業的知名度，則需要全體員工共同關注質量；需要全體員工的共同努力，才能實現，在做大做強上去強化質量管控，這是決定企業走向穩定發展的關鍵因素。

　　四、如何把產品質量管理向科學化邁進

　　（一）深化宣教規范運作

　　充分發揮宣教的導向作用，是提高產品質量的關鍵要素，逐級深化員工對產品質量的認知，營造“質量就是效益，質量就是生命”有利的輿論氛圍，更是引領質量穩定的中心要點，只有把質量視為生命這個理念深深地注入到每一個員工的思想中，才能在生產過程中，規范行為，科學實施，注重過程，關注結果，有效提高員工對產品質量的認識，不斷地把產品質量管理工作推進一個新臺階。

　　（二）引領典型注重整體

　　在抓產品質量的過程中，要引領典型，必須要樹標桿，要通過典型樹標桿示范引路帶動，輻射到全員、全過程，以出精品帶動整體工作創一流，打造示范點，促進爭當質量的領軍人物；以高標準、高效率、高質量推進示范點的典型示范和輻射帶動作用；以點帶面，充分帶動整體，實現點面結合，重點突破，全力推進整體產品質量創優的全覆蓋，達到“點亮一盞燈、照亮一大片”之目的。

　　（三）激勵引導協同推進

　　引領員工轉變觀念，就是要增強員工對企業、對消費者責任的意識，企業的發展壯大，離不開消費者，我們有責任、有義務承擔我們應有的職能，那就是“國家利益至上、消費者利益至上”的共同價值觀。提供高質量的產品，是企業發展的根本條件，所以，進一步探索有利于推進質量工作的激勵機制，需要引領新思維，共奔新方向，這就需要各崗位員工的共同協同努力，共保生產優質產品的各個環節渠道，協同推進產品質量優質的釋放效果。

　　（四）強化管理責任落實

　　強化質量管理必須責任落實，從嚴管理。我們員工要熟悉各個環節中的每一個細節，要保證上工序為下工序服務、把關，這是確保產品質量的關鍵點。有位企業家曾說過：“產品質量要做到最好，百分之十靠技術，百分之九十靠態度，”所以，強化管理，首先是要端正態度，這不僅管理者的態度，也是作業者的態度，態度決定著質量，只有以一絲不茍、從細作業的工作態度，精益求精的工作方式方法，落實工作質量責任，才能提高質量，只有落實責任在全過程，才能確保質量，所以說確保質量對于每一個人來說，責任重于泰山！

　　（五）強化考核重質強企

　　要保證產品質量，少不了考核，考核只是實施的一種手段而不是目的，目的就是保證產品質量，提高制造水平，這是企業推進建設質量強企的關鍵，如果我們都按照工藝要求，實施標準，從細入手，高度重視、把握制造中的每一個環節，才能實現“質”與“量”的同步飛躍。那樣，企業發展了，我們也就贏了。