煙草在線專稿　　質量的控制，首先在于其形成全過程的各個環節和影響工作質量的人、機、料、法、環、檢六大因素進行控制，并對質量活動的成果進行分階段驗證，以便及時發現問題，采取相應措施，防止不合格重復發生，盡可能地減少損失。因此，質量控制應貫徹“預防為主與檢驗把關相結合”的原則。必須對“干什么？為何干？怎么干？誰來干？何時干？何地干？”做出規定，并對實際質量活動進行監控。具體的控制方法有：

　　一、嚴格執行文件要求，做好產品的首檢與抽檢工作。首檢的目的是通過產品的首件確認，在無質量異常的情況下投入批量生產，防止批量不合格品發生。而抽檢是確定工序的穩定性，通過抽檢進一步掌握產品的質量動態，并根據其波動情況對生產工藝進行適當調整，最終保證產品質量。　

　　二、嚴格執行工藝規程。產品的生產加工必須嚴格執行操作規程，按工藝要求生產。因為制造過程是產品形成的直接過程，產品質量的好壞直接取決于過程的有效控制，任何一個環節的疏忽都可能導致產品出現不合格。此外，在嚴格按工藝要求生產的同時，還必須提高生產操作人員的操作技能。　

　　三、嚴格進行過程質量控制。對于生產中的產品質量控制工作由生產部門自行把握，易出現的質量失控狀態，應做好相應的監督、檢查工作。　

　　四、重視發生的質量問題。在出現產品質量問題時，及時進行原因分析，且在后續的加工過程中要采取必要的控制措施。如果不重視還是按習慣生產，結果會導致第二次質量事故的發生。　

　　五、督促組織好設備維修工作。保持設備的技術狀態良好修理后的設備要達到的質量標準。要搞好工裝，確保工、卡、量、刃具的精度質量。　

　　六、做好材料、物資供應的質量管理。嚴格入庫物資的檢查和驗收，對不合格和不符合規定的物資，可退貨或拒收。加強物資保管，防止損壞、變質。提高服務質量，保證供應及時。凡是由物資部門統購包銷的產品，物資部門要對物資、材料的質量負責到底。　

　　七、建設企業文化。建設企業文化，是企業發展的必然要求。正如姜局長所講的，感受到我們濟南卷煙廠職工的使命感和認同感，主人翁的地位得到充分體現。隨著我國企業的不斷改革發展，出現了多種多樣的企業文化，形成了一系列反映企業實際的價值觀念。企業是生產力的載體，這個生產力并非單純是物和設備，更是人和人的力量。所以建設企業文化要緊緊圍繞員工和企業的制度、精神、物質來建設。培育優秀企業文化，其根本是提高員工的綜合素質，從現階段來看，有的企業更重要的是要建設人格文化。所謂人格文化，就是進一步體現生產者的價值、生產者的尊嚴、生產者的道德品質的文化。要讓員工懂得，他們不僅僅是勞動者，更是企業和社會財富的創造者，也是利益的獲得者，既有獲取利益的權利，也有為社會勞動而提供財富的義務。其目的是讓員工個人在企業中的地位與作用相統一，勞動的主人翁態度與在社會生活中自尊自愛、發揮積極作用相統一，自主意識與自律意識相統一。　

　　八、運用體系文件對質量活動進行監督檢查并盡量統計各類信息。不合格因素（指不符合規定的要求，分為不合格品和不合格項）總會或多或少地被發現，重要的是被發現的不合格因素是什么性質的。如果是一般的不合格，它對最終產品的質量影響不大，這種不合格因素是比較容易糾正的；如果是嚴重的或是帶有系統性的不合格因素，則要引起高度的重視，因為它會影響體系的正常運行，使最終產品產生缺陷或報廢。故而質量體系中設置了對質量活動的監督檢查，以便及時把不合格因素清理出來，并查明其產生的原因，積極采用相應的糾正和預防措施，把不合格因素徹底解決，防止再次發生。