安徽省蕪湖市局(公司)認真貫徹落實國家局統籌推進新冠肺炎疫情防控和生產經營工作電視電話會議精神,堅持分區分級精準施策,制定差異化的疫情防控和生產經營措施,落實“六能六盡”要求,保障了市場供應,達成了預期目標,奪取了階段勝利。
能知盡知。早在大年初三即開始第一次市場調查,累計開展信息采集、問卷調查共7次,覆蓋客戶11000戶次,在手段、渠道、樣本點代表性均受到限制的情況下,盡最大可能獲取市場信息和客戶需求,為經營決策提供依據。
能開盡開。積極鼓勵引導有條件有意愿的客戶在做好疫情防控的前提下開門營業服務民生,2月20日以來,全區陸續恢復營業1600余戶,截至29日,營業率從78%上升到91%。
能訪盡訪。滿足配送條件的區域第一時間開啟網上訂貨,實行七天工作制和五天一周期不間斷滾動訪銷,在做好個人防護的前提下及時恢復現金結算客戶訪銷,針對未訂貨客戶開展分析指導,訂貨面從84%上升到93%。
能送盡送。積極與地方協調,爭取通行許可,跟蹤關注道路管制情況,客戶經理與送貨員實時互通信息,面向客戶廣泛宣傳和開展約時定點送貨與不接觸送貨,2月份送貨成功率100%。
能補盡補。細化分區分級精準施策,針對疫情時期因封閉管控導致檔位與需求不匹配的客戶,因解禁晚營業率恢復遲的區域,因風險級別低復工復產早的區域,通過開啟應急補貨通道、靈活設置訪銷周期等措施,2月份累計補貨17戶次,增加銷量3345條。
能供盡供。積極組織貨源,根據工業復產復調進度適時調整調撥計劃,2月份追加調撥1459箱;根據到貨時間及時增加訪銷,努力實現即到即訪,2月份在訂貨期內追加投放規格24個;當期訂單滿足率93.8%,同比上升23.9個百分點。
1-2月份累計實現銷量同比略有增長,監測顯示存銷比與零售價格均在預期及可控區間,市場狀態平穩,為完成年初制定的各項目標任務打下了堅實基礎。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察