由于在地理位置上和湖北接近，兩地人員來往頻繁，河南省南陽市的疫情防控一直面臨著巨大的壓力。

　　按照河南省煙草專賣局（公司）黨組堅持疫情防控和復工復產“兩手抓、兩手硬”的要求，南陽市煙草專賣局（公司）黨組一班人以戰時的狀態和勇氣，帶領全體干部職工在全力做好疫情防控工作的前提下，緊緊牽住卷煙銷售這個“牛鼻子”，咬定目標不放松，努力在這次大考中交上一份優秀答卷。

　　把握戰“疫”主動權

　　面對突如其來的疫情，南陽市局（公司）黨組一班人始終保持政治定力，堅守工作崗位，靠在一線指揮。他們發揮集體智慧，在學習上級領導講話精神和工作部署的基礎上，作出了疫情防控不會在短期內解除、同步開展疫情防控和復工復產準備工作必須盡早提上日程的研判。

　　1月26日，下發緊急通知，動員全員籌備防護物資，采購儲備口罩、手套、消毒液等防護物資，為保障復工復產打下了堅實基礎。

　　1月28日，組織全體客戶經理運用新媒體技術開展市場調查，收集卷煙零售客戶提報的17305份調查問卷，全面掌握了零售客戶的營業狀態及當地交通管制情況。

　　1月31日，制定印發卷煙訪銷和卷煙物流配送專項工作方案，明確防護方案和訪銷配送工作辦法。

　　2月4日至12日，先后3次向南陽市政府、市防控指揮部提交《關于疫情防控期間企業復工的請示》，全面匯報疫情防控工作成果，從政策上積極爭取早日復工復產。

　　2月14日，南陽市疫情防控指揮部為南陽市局（公司）辦理了40個市級貨物運輸通行證、完成對物流分揀中心的防疫驗收，為各縣級局（分公司）辦理96個縣級通行證，打通了卷煙配送的綠色通道。

　　“越是在關鍵時期，越要有居安思危的憂患意識。”南陽市局（公司）黨組書記、局長、經理宋守曄表示，把困難估計得更充足一些，把問題想得更周到一些，把措施做得更到位一些，才能牢牢把握戰“疫”的主動權。

　　打有準備的保衛戰

　　在遵循市場規律、尊重零售客戶意愿的前提下，南陽市局（公司）把完成年度目標任務建立在市場價格、零售毛利、經營秩序穩定基礎之上，有序有力開展各項工作。

　　采集訂單前，南陽市局（公司）卷煙營銷中心組織全體客戶經理利用電話、網絡等方式，及時把訂貨時間、送貨相關要求通知到全市卷煙零售客戶，積極宣講疫情防控期間的品牌培育策略、安全經營注意事項等，幫助零售客戶樹立盡早營業、盡快盈利的信心。

　　針對零售客戶差異化、個性化訂貨需求，卷煙營銷中心堅持“能訪盡訪、能送盡送”原則，不斷加強訪銷周期和頻次調整，在貨源保障的前提下盡最大可能拓寬品牌投放寬度，主銷規格做到需要多少投多少，緊俏規格做到有多少供多少。

　　收到訂單后，客戶經理逐筆跟蹤零售客戶提報的訂單，詳細落實貨款是否存足、道路是否暢通、卷煙交接的地點方式等。

　　與此同時，南陽市局（公司）卷煙營銷中心與河南中煙、浙江中煙、湖南中煙、云南中煙、江蘇中煙等卷煙工業企業保持密切協同，敲定采購計劃、調撥方案、運輸頻次，確保每一批卷煙都順利送達。

　　為了避免集中到貨，南陽市局（公司）卷煙物流配送中心采用“進一卸一出一”的入庫模式，加大單次訂單的調運量，確保有計劃、分批次接收到庫卷煙，避免集中卸貨，把疫情防控風險降到最低。

　　在送貨環節，卷煙物流配送中心堅持“一車一裝一發”方式，統一調配車輛及送貨人員，錯峰發車、協同作業，送貨量大的線路安排多車同時送貨，使分揀后的卷煙在第一時間送達零售客戶。

　　對正常營業且具備直接收貨條件的零售客戶，送貨員實行不入戶、門前無接觸交接卷煙，對正常營業但不具備直接收貨條件的零售客戶，實行約時定點取煙，有效切斷疫情傳播渠道。

　　從訂單訪銷到貨源采購，從入庫出庫到分揀配送，南陽市局（公司）在非常時期用非常舉措，打通了卷煙銷售各個環節，迅速恢復到疫情發生前的經營狀態。

　　關鍵時刻站出來

　　2月15日，按下復工“啟動鍵”后，由于交通管制和返城隔離要求及物流設備陳舊等原因，南陽市局（公司）遇到了分揀人員短缺、配送效率不高等問題。

　　了解到情況后，宋守曄當即安排一名黨組成員在機關值班，帶領3名黨組成員來到分揀線，帶頭當起了分揀員、裝卸工。

　　關鍵時刻，南陽市局（公司）黨組一班人干在前、走在前的表率作用，激發了全市系統黨員干部的干勁。在南陽市局（公司）機關發出組建黨員先鋒突擊隊的倡議書后，98名黨員立即報名，迅速組成了四支黨員突擊隊和一支黨員女子突擊隊，全力支援訪銷、分揀和配送等崗位，確保“能訪銷的客戶一個不漏、能采集的訂單一個不漏”。

　　吹響沖鋒號后，各縣級局（分公司）專賣、煙葉等崗位黨員打破常規工作時間和界線，克服困難，參與卷煙配送，及時將卷煙配送到戶。

　　“正在為經營發愁的時候，煙草公司工作人員就打來電話指導經營，很快就送來市場上緊缺的卷煙，真是幫我們解了燃眉之急呀！”南陽市包付新煙酒店老板馬秀慧的話，說出了很多零售客戶的心聲。

　　“我是黨員，我先上”“誰說女子不如男”“不完成任務，絕不收兵”……南陽煙草商業人不畏艱難、挺身而出，奮力奪取疫情防控和生產經營雙勝利，用實際行動展現出河南煙草商業自尊自信自強的新形象、新擔當。