在中國經濟版圖中，長三角處于龍頭地位，肩負特殊使命。作為我國城市化發展水平較高的區域，長三角地區創造了全國近1/4的經濟總量和1/4以上的工業增加值。穩住長三角經濟基本盤、調動區域經濟活躍度，可以更好地服務全國疫情防控和經濟社會發展大局。

　　如果回到行業視角，長三角地區的煙草企業也具有舉足輕重的作用：從市場看，具有五個“雙十五”品牌，近100萬零售客戶，市場規模、單箱結構均居全國前列；從貢獻看，不僅稅利接近行業的三成，而且全產業鏈一體化組織運行水平一直走在行業前列。

　　疫情當前，兩手抓、兩手硬，長三角是率先在全國推行分區分級疫情防控和復工復產的地區；“針腳”密、“陣腳”穩，長三角煙草企業的應變能力和調度水平也無疑對行業奪取疫情防控和生產經營雙勝利具有重要意義。

　　特殊時期當有特殊戰法。打贏“浙”場戰“疫”，浙江煙草商業的戰法就是運用互聯網思維和大數據手段增強企業健康運行的“免疫力”。他們將地方政府的“一圖一碼一指數”（五色疫情圖、健康碼、精密指控指數）與自身平臺的“四香一釘”（“香溢購”電商網站、“香溢通”店鋪管理系統、“香溢坊”自律互助小組、“香溢家”消費者會員系統和“釘釘”移動工作平臺）同步研判、相互匹配，以大數據支撐分區分級施策，對疫情“點穴式”智慧管控，對市場“滴灌式”精準調控。

　　動起來搶時間，靜下心想長遠。江蘇煙草商業全省13家地市單位自2月10日起全部面向零售客戶訂貨，采取分區域、分市場類型、分零售業態等投放策略，不讓市場“餓肚子”。同時，著眼中長期市場需求和預期，十個指頭彈鋼琴，不搞全省“一刀切”，精準分城“切一刀”，尊重零售客戶的自主訂貨權，引導廣大零售客戶按需訂貨、理性訂貨，防止出現局部市場“吃過飽”，避免結構性“消化不良”。

　　復工復產，“糧草”先行。針對疫情防控期間物流環節的“腸梗阻”，安徽煙草商業領導班子成員分別帶隊到基層單位跟車送貨、走訪客戶，摸清復工復產家底。打通“最后一公里”，他們通過“搭便車”“設專線”暢通重疫區卷煙送貨“交通動脈”；連接“最初一公里”，他們主動當好工業企業物流車輛的時間線路“規劃師”，保證適銷貨源“進車門、入庫門”高效運轉，支撐均衡持續投放，快速跟進服務市場。

　　如何牽好卷煙銷售這個“牛鼻子”？上海煙草商業靈活創新“不見面”訪銷方式，用“云上專線”聯通市場一線，讓數據多跑路，實現一區一策、一日一評、一日一調整，既朝前趕路，也顆粒歸倉，以良好市場狀態調好零售生態；他們在工商貨源緊密銜接下協調商業庫存與零售動銷平衡，在商零“無接觸”條件下謀求訂單采集與物流配送靈活響應。

　　“銷售關注到天，政策協同到周”，對于市場的響應，長三角四家煙草工業企業全力以赴做好貨源供應。復工復產之初，當務之急是打通物流的堵點和摸準市場的需求。非常時期，前者需“不走尋常路”，后者要“算好每一步”。由表及里，考驗的是工商協同“擊鼓傳花”的能力——根據市場需求的“鼓點”傳遞從目標到策略、從貨源到數據的協同之“花”。

　　2月14日，載有“利群”品牌卷煙的送貨車準時從浙江杭州發車，駛往2600多公里外的云南西雙版納，浙江中煙工業有限責任公司成為向西雙版納市場開啟發貨模式的第一家省外工業企業。

　　“利群”品牌的省際交易比重超過七成，其中省外5萬箱以上的省級市場超過15個，是穩定市場供應的全國性重點品牌。“擊鼓傳花”，浙江中煙內部外部高頻協同、線上線下無縫對接、前方后臺緊密配合，面向全國市場做到“謀劃早、滾動頻、調撥精、溝通勤”，在需求環節三天一輪開展滾動預測，在物流環節采用公鐵聯運“速配快達”，努力實現基于存銷比維護商業庫存“不斷檔、不脫銷”。

　　“不斷檔、不脫銷”的“落地之策”，不僅反映維護卷煙庫存的能力，而且體現調度卷煙生產的水平。上海煙草集團有限責任公司三地卷煙工廠全力克服防疫物資緊缺以及交通受限等實際困難，開足馬力支持“全局戰‘疫’”。上海卷煙廠自2月17日起全面復工，為滿足市場供應，3月份安排三班生產。京津兩地卷煙廠自2月10日起開始復工，其中北京卷煙廠已恢復正常產能。

　　作為行業最大的細支煙生產基地和重要的合作生產輸出方，江蘇中煙工業有限責任公司安排所屬3家卷煙廠在2月17日前全部復工復產，并緊密對接8家合作生產點的可用庫存和產能運能。他們充分考慮疫情防控期間運輸周期的不確定性和市場投放的波動性，一地一策調整庫存把控標準，日滾動安排調撥銷售計劃，保障市場穩定供應。

　　作為“雙十五”品牌，“黃山”品牌覆蓋了全國近350家地市市場。“打好子彈、打開局面”，安徽中煙工業有限責任公司營銷團隊分銷區動態掌握主銷規格的量價存，對內銜接工業庫存偏低的規格產能爬坡，對外確保存銷比低的市場優先發貨，以銷售拉動生產，打通供給端與需求側。

　　身處技術和人才匯聚的產業高地，長三角地區煙草企業充分發揮與區域經濟發展相匹配的治理水平，發揮與生產力布局相協調的調度能力，努力為穩定經濟運行、保證國家財稅做出貢獻。