胥若楠制圖　

　“為確保一線物流部門更加積極有效地做好疫情防控，變被動等待為主動防護、迎難而上，為卷煙市場穩定提供堅實保障，現將整理編制的《關于在當前疫情形勢下物流作業防護的建議（試行）》進行發布，供各單位參考使用。”

　　“除湖北地區外，全國干線路網情況明顯改善，現將截至今日20時的《全國干線路網管制及商業企業到貨接收信息表》進行發布，請工業企業及時關注。”

　　“現將截至22日，行業商業企業物流復工復產情況、庫存保障能力、重點品牌貨源情況等信息進行發布，供企業參考。”

　　疫情防控和復工復產的關鍵時期，每日21時，中煙商務物流有限責任公司的工作人員都會準時在行業物流工作應急微信群發布白天匯總梳理的全國干線路網管制和物流復工復產信息。這樣的信息發布在復工復產期間從未間斷。

　　物流通暢是企業復工復產的先決條件。疫情發生后，中煙商務物流公司認真貫徹落實國家煙草專賣局黨組要求，第一時間采取行動，密集出臺多項工作措施，全面掌握工商企業物流復工情況，為物流配送提供工作指導、信息支撐，全力保障行業奪取疫情防控和生產經營雙勝利。

　　物流環節鏈條長、人員多、接觸面廣，如何在確保做好疫情防控的前提下，穩妥推進物流復工復產？2月4日，中煙商務物流公司建立行業物流工作應急微信群，全面了解基層情況、問題及解決途徑，為行業物流上下溝通、工商銜接搭建了給力平臺。2月7日，他們編發了《關于在當前疫情形勢下物流作業防護的建議（試行）》，圍繞物流園區、生產作業、設施設備、工商協同、安全管理、宣傳引導六大方面提出40條防護建議和工作規范。復工后，在總結各單位復工復產工作經驗的基礎上，進一步形成新冠肺炎疫情期間煙草行業物流作業指導書，目前已更新至第三版。

　　疫情防控期間，全國道路通行情況復雜多變，工業干線運輸受限情況突出。中煙商務物流公司充分發揮行業物流綜管系統、工商卷煙在途系統等信息化平臺作用，及時收集情況，共享信息。2月15日以來，他們每日及時收集并整理各地高速公路管制情況及商業企業到貨接收要求，編制《行業商業企業卷煙到貨接收情況信息表》，并堅持每日在應急微信群發布物流復工復產情況、企業庫存及出入庫情況等信息，幫助企業精準安排運力及作業計劃，提高工商銜接效率。

　　疫情防控期間，工業企業發運卷煙之前，查看中煙商務物流公司發布的道路通行、證件需求等相關信息，已經成為習慣。上海煙草集團有限責任公司一位工作人員表示，此時的信息發布“就像防護物資一樣及時、珍貴”。

　　隨著疫情防控形勢的持續向好，中煙商務物流公司統籌考慮各地疫情現狀、客戶數量，將350個地市級配送中心劃分為不同的疫情風險等級并明確配送工作要求，幫助企業有針對性做好疫情防控，有序恢復生產經營。2月25日，印發《關于共享煙草物流綜合監管調度系統物流數據的通知》，有效發揮行業物流數據資源對企業復工復產的支持作用。3月12日，為幫助湖北煙草做好復工復產前準備工作，他們通過行業物流工作應急微信群發布《全國道路通行及商業企業到貨接收情況表》，收集各地對湖北籍車輛和人員入城相關要求。

　　疫情防控特殊時期，一些基層單位創新推動復工復產，探索出不少好做法。中煙商務物流公司還以工作通報形式發布《疫情防控期間工商企業物流工作經驗做法情況通報》。同時，借助“煙草物流”微信公眾號、行業物流應急工作群及時分享部分工商企業在疫情防控和物流保障工作中的好做法。截至3月12日，“煙草物流”微信公眾號已推送24家省級單位、78家地市級單位的探索和經驗。