煙草在線桂陽消息

　　“一張黃牌”一場變革

　　9月6日，一紙通報將湖南省桂陽縣流峰煙草工作站的煙葉收購工作推上了風口浪尖，這是桂陽縣局（分公司）煙葉收購綜合督查組第一次下發關于煙葉質量事故的處理通報，而且是只針對一個站下發的，這可是2012年煙葉收購以來的第一回，拋開其他因素不說，單就流峰煙草工作站（中心點）一庫一收購線成捆煙質量情況來說，抽查的B2F、B3F、C3F的等級合格率分別是58%，44%，80%，其中一包C3F合格率為0，這可是犯了大忌了，今年，公司一直強調的就是質量和純度兩張牌，可是流峰煙草工作站卻搞砸了。

　　這張黃牌不僅象一根刺一樣插在了流峰煙草工作站的頭上，更象一把刀插在了站管理人員的心上。怎么辦？這是擺在流峰煙草工作站站長詹曉東面前的一個挑戰！　

　　痛定思過　重上課堂

　　針對這個情況，站長詹曉東立即召開全站收購工作會議，他明白，煙葉收購質量出了問題，關鍵還是在于收購人員的思想上出了問題，所以他在會上只是念了通報，對相關人員崗位進行了調整，并沒有對大家進行批評，而是用最淺顯的道理告訴大家：“煙農是我們的衣食父母，是我們的鐵桿兄弟，如果我們不擺正心態收購，不把煙農的利益放在心上，不把收購工作做好，怎么對得起煙農、對得起自己、對得起上級領導的關懷？今年公司為我們創造了一個良好的收購環境，可是如果我們自己搞亂自己，拿不到工資，還要陪錢，能怪誰？”一席話引起了全站職工的深思，也吹響了變革的號角。

　　動真碰硬，就為變革

　　沒有規矩不成方圓，只有賞罰分明的制度，才可以讓團隊進入一個不斷激勵、不斷進步的良性循環，鼓勵先進，鞭策后進，讓每一個成員在公平公正的環境里貢獻、成長、獲得他們贏得的榮譽！該罰款的罰款，該換崗的換崗，一點也不留情。劉寶林點長直接負責收購二線、三線，綜合副站長劉華忠負責一線，實行靠前指揮，重申了“純度”是中心、“質量”是關鍵的收購要求。

　　同時，要改觀質量問題必須抓源頭，從在煙農家中上戶指導分級開始抓流程規范，同時花大力氣清選打包，二次檢查出庫；嚴肅考核制度，將各項工作列入績效考核內容中。形成站長帶頭抓、站管理組齊心抓、全站職工共同抓的工作氛圍。

　　狠抓細節，提升水平　

　　一是做“細”崗位管理，提升操作規范水平。對于關鍵、重要的崗位，選派質量意識、責任性強的人員擔任；收購各環節張貼《崗位操作手冊》，時刻提示規范操作；工作重心進一步下移，由點長、副站長直接負責收購線，做到零距離管理，有效提高了工作執行力。

　　二是做“細”收購流程，提升質量純度。加大初檢環節的工作力度，在初檢室嚴格實行小把頭改把、分級裝筐措施，將把內混青、摻雜煙清選出來，選一筐，進一筐，確保小把及筐內純度；在成捆環節，嚴防大捆成包，實行小把頭二次清選分類成包，提升包內純度。

　　三是做“細”上戶預約，提升收購進度。統籌做好上戶預約工作，聯合當地政府、村委干部，每日下鄉進戶督促煙農交煙，重點做好分級扎把指導，實行等級純度分戶包干和質量追溯制，收購中發現等級純度不符要求的，追溯到村組，重新檢查、指導分級扎把，堅持純度不一致不進交驗環節，確保質量、進度平穩提升。

　　四是做“細”公平定級，提升煙農滿意度。不擇不扣地執行流動式定級，杜絕人情面子煙；定級員進入定級室前專人檢查是否隨身攜帶手機等通訊工具，工作時間定級室掛鎖全封閉；安裝的監控視頻讓煙農隨時可見定級情況，操作更公開、透明；定好級的煙葉實行“回頭看”，確保公平定級。煙農對此大為滿意。

　　狠修管理　卓有成效　

　　為了解決定級室門難閉的問題，流峰煙草工作站特意在每個定級室門口裝上了一個自動合門器，這樣定級員進入定級室后門自動關閉，這樣就不會出現定級時定級室的門大開情況。

　　為了解決成包煙的打捆問題，站管理組人員要求每位打捆人員不準用熊抱的方式裝煙，必須愛惜每一把煙葉，每次只能拿3-5小把整齊碼放，確保煙葉擺放整齊后再打捆。我們隨機抽查了一包已經打好包的煙葉，發現打開之后，煙葉一層一層的，非常有層次感。

　　經過一系列的變革，流峰煙草工作站一改最初的有點亂、有點慢的局面，實現了質量與進度的提升，截止10月6日，流峰點收購煙葉16657擔，完成總任務的83.3%，進度穩居全縣前5名。無論是當地政府、煙農還是縣局領導，都對流峰煙草工作的進步表示肯定。

　　縣分公司督察組對流峰煙草工作站最為了解的，因為問題多，去的也多，查的也勤，自從變革之后，督查組將流峰煙草工作站的改變看在眼里，喜在心頭。一向很少夸獎人的督查組組長龍三元都表示，流峰煙草工作站工作面貌煥然一新，管理嚴了，收購標準嚴了，質量純度提高了，煙農對公平公正收購滿意了，進度也跟著加快了，員工的責任意識提高了，是一個“嚴管理，促規范”的正面典型。

　　煙農政府雙雙滿意

　　流峰鎮東水村12組的龍秀軍是個地道的種煙能手，兩個小孩正在讀書，因此這幾年一直在家里種植烤煙，今年種了15畝煙，因后期雨水較多，產量、質量有所下滑，雖然產量減少了，但收入跟去年差不多，談到今年煙草站收購情況時，微笑地說“今年是最公平公正的，眼光前后統一，不降級降價，不少稱，很放心，每次來交煙還發兩瓶水、一根冰棒，服務態度很好”。當問到今年收購價格怎么樣時，很是滿意的說“平均12元/斤左右”。

　　流峰鎮人大張主席在流峰工作八年了，自今年收購以來，每天堅持帶隊到站里蹲守，協調維持收購秩序。說起今年煙草站收購管理，認為今年是鎮政府與煙草站配合最好的一年，共同深入煙農家中催煙，讓好煙先賣。煙草站服務也好，以前存在索拿卡要現象，現在反過來了，送煙農水和冰棒。站管理到位，工作人員認真負責，監督考核很嚴格，對不負責的，實行待崗處理，外包方直接退回。

　　后記

　　流峰煙草工作站面對收購出現的問題進行變革，從內部管理出發，規范流程，強化服務，時刻將公平公正陽光誠信收購放在首位，通過找差距、查問題，痛定思痛，不僅將質量抓上來，也將進度趕上來。進步中的流峰煙草工作站，好樣的！

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