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煙草在線保山消息 在2012年烤煙生產(chǎn)工作中,云南省保山市局(公司)緊密結(jié)合“235”專題教育和“四群教育”的活動(dòng)深入開(kāi)展,以強(qiáng)化服務(wù)品牌傳播和管理為主線,以基層煙草工作站和烤煙生產(chǎn)專業(yè)合作社為服務(wù)載體,建全服務(wù)機(jī)制,強(qiáng)化服務(wù)理念,推行服務(wù)承諾,量化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)服務(wù)考核,著力提升煙農(nóng)滿意度,促進(jìn)了年度生產(chǎn)收購(gòu)目標(biāo)任務(wù)的圓滿完成。
10月25日至11月5日,保山市公司在全市21個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、54個(gè)村委會(huì)中,隨機(jī)抽取564戶煙農(nóng)進(jìn)行滿意度調(diào)查。煙農(nóng)調(diào)查結(jié)果表明,煙農(nóng)在政策宣傳、合同簽訂、技術(shù)指導(dǎo)、專業(yè)化服務(wù)、入戶預(yù)檢、種煙收益、補(bǔ)貼兌現(xiàn)及優(yōu)化煙葉結(jié)構(gòu)等方面的滿意度均達(dá)到80%以上,綜合滿意率80.07%、基本滿意率19.49%,其中專業(yè)化服務(wù)、種煙收益的滿意率分別較上年提高了7.62和9.02個(gè)百分點(diǎn),較好地體現(xiàn)了全心全意為煙農(nóng)服務(wù)的工作要求。
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篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察