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煙草在線嘉禾消息 近來，湖南省郴州市嘉禾縣煙草專賣局（分公司）認真開展黨的群眾路線教育實踐活動，著力暢通四條渠道，聚焦作風建設，進一步密切聯系群眾。
一是暢通“有困難，找站長”熱線電話溝通互動渠道。建立完善“有困難，找站長”熱線電話24小時值班制度，全天候接聽煙農來電，做到來電必接、接之必處、處之必果。
二是暢通“便民服務卡”求助聯系渠道。改進煙葉生產便民服務聯系卡的設計，把座機電話、手機號碼、網絡QQ等三種聯系方式悉數添入聯系卡，并告知緊急情況下的特殊聯系方式，做到有聯即系，有求必應。
三是暢通煙技員深入煙農走訪調研渠道。從走訪次數、時間、內容、評價等方面制訂完善煙技員聯系煙農走訪調研制度，月度、季度走訪調研次數和滿意度必須由煙農和村組干部簽字認可，防止走過場和形式主義。
四是暢通“636”煙草志愿者服務隊排憂解難渠道。動員駐村煙技員記好以煙農所想、所盼、所求為主要內容的“煙情日記”臺賬，并隨時與本部門（煙站）志愿者服務隊溝通，讓他們知實情、曉民難，及時制訂“路線圖”，為煙農排憂解難。
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篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
