煙草在線專稿 睡到自然醒是人生一大樂事,特別是對于生活在江西遂川這座南方小縣城的人們而言。可是縣煙草專賣局的農村稽查隊員們卻要在這樣的冬天里天未亮就離開溫暖的被窩。每天早晨6點,駐扎在西溪鄉的4名煙草專賣稽查隊員們準時開始圍繞圩鎮進行40分鐘的晨跑。西溪專賣稽查中隊的中隊長朱源慧說:“這是我們每天的第一堂必修課,既能鍛煉大家的體能,又能磨練意志。”
西溪鄉位于遂川縣中西部山區,距縣城40公里,轄8個行政村,156個村民小組,總面積64.71平方公里,總人口14430人。由于路不好走,從縣城往返一趟要將近2個小時。
8點鐘開始,稽查員外出走訪和檢查市場。稽查隊員王經斌是一名復員軍人,在專賣稽查崗位上工作了3年多。王經斌介紹說,在農村搞專賣稽查工作和原來在部隊的生活很相似,必須嚴謹、自律,要耐得住寂寞,受得住艱苦。大家都遠離家中父母妻兒,一個禮拜才能回家一次,有時由于工作原因,一個月都回不了家,很多時候家中有困難都不能及時解決,有太多的牽掛和無奈。在這里工作,確實有很多不方便,住在頂樓酷暑季節像蒸籠,嚴寒季節又像冰窖。但是當這些都一一克服過來,真正沉下心來工作,就會發現,生活更充實了,工作做起來也更有樂趣了。
“在農村設立專賣稽查中隊,大大節省了花在縣城到鄉鎮這段路程上的時間。在路上的時間節省了,到市場上檢查和走訪的時間就充足了。走訪時間增加了,對市場的整體情況就能更細致更全面地去發掘和了解。”朱源慧說,“在鄉里駐點的另一個好處是有利于對不法煙販開展近距離監管,能夠以最快的速度打擊非法卷煙活動。”
問到農村和縣城相比有什么不同時,有隊員開玩笑地說:“農村啊,就是人少狗多路難走。”因為處在經濟欠發達地區,農村外出務工的人特別多,除了春節期間打工的人們回家以外,平時留在村子里的都是老人和孩子。村子里也幾乎家家戶戶都養狗看門,再加上鄉村道路坡多、彎多,行車安全是個問題。為此,朱源慧總是在檢查村級市場時提醒隊員們要十分注意防狗咬和安全行車。
郭海鴻在隊員中年紀最小,隊長朱源慧照顧他,安排他往縣局傳遞資料、蓋公章、交款等工作,讓他有機會多回家看看剛出生的兒子。郭海鴻卻舔舔嘴唇說:“兒子以后有的是機會看,耽誤了案件的結案周期就不好。”
除了監管市場和打擊非法卷煙活動以外,稽查中隊的服務職能也不少。比如零售客戶許可證到期的換證工作。稽查隊員們會在走訪市場中會通知證件快過期的客戶,告知他們先準備好需要的資料,并在下一次走訪中取回客戶準備好的資料,幫助他們換證。
朱源慧還講了一個事例。每年10月前后是農忙時節,這個收獲的好時節卻是讓煙草稽查員頭疼的一個月。這個時候的客戶都忙于農作,什么送貨、訂煙、防卷煙被盜等等都被忘在了腦后。剛進入農忙季節的時候,稽查村中隊還是像往常一樣早上8點出門,下午5點多鐘回駐點。慢慢地大家就發現了問題,之前全部開著的店,怎么突然一下都關門了,或者店門開著也是由家里的老人照看,稽查中隊去走訪也基本上是一問三不知,對真、假煙完全沒有認知。朱源慧想,這樣下去客戶肯定是要吃虧的,這不僅影響了中隊日常的例行檢查,還可能給一些不法分子提供了可乘之機,因為每年農忙時節是偷、搶、調包案件的高發期。想來想去,大家覺得只有改變自己的工作時間和工作模式才能更好地服務于客戶。所以西溪中隊根據農忙的特殊性,根據這段時間掌握的各個鄉鎮農作的不同性,制定了一套行之有效的檢查計劃表,也特意印刷了一些宣傳單。自此以后,早上5、6點鐘出門就成了中隊的正常上班時間。那個時候偏遠山區的客戶們都覺得這群人是不是“瘋了”,這么早不睡覺跑來當“門神”。但當客戶接過稽查員手中的宣傳單時,一股暖流在客戶心頭涌動……
下午6點,一天的工作結束了,煮飯的時間到了。隊員們一起動手張羅著,淘米的淘米,生火的生火,切菜的切菜,仿佛也拋下了一天的疲憊。這群同住同吃、朝夕相處的隊員們形成了戰友般的友誼,其樂融融的氛圍,讓人感覺到家的溫暖。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察